Pegasus seferleri

28 Haziran 2025 tarihinde PC2380 sefer sayılı Pegasus uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı’na çok erken gitmeme rağmen, personeller tarafından uçağa alınmadım. Uçağa binmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, personellerin kaba ve ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Hatta bana “sizi anlamıyorum, d...

28.08.2025 tarihinde saat 14.40’ta Dalaman–Sabiha Gökçen (DLM–SAW) uçuşu için Fly Pegasus’tan overbooked nedeniyle ücretsiz bilet hakkı tanındı. Ancak bu bilet hakkımı kullanmak için 6 gündür çağrı merkezi ve e-posta üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen, her seferinde farklı bir sorunla karş...

13/08/2025 tarihinde Pegasus’un PC2380 sefer sayılı uçuşuyla Diyarbakır Havalimanı’na vardığımda, bagajımı teslim aldığımda yüzeyinin kırılmış olduğunu fark ettim. Havalimanında durumu Pegasus yetkililerine bildirdim ve bana mail yoluyla dönüş yapılacağı söylendi. Şikayetimle ilgili başvuru numaram ...

5 Haziran 2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın PC1251 seferiyle SAW’dan Amsterdam Schipol Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrası bagajım büyük bir ezilme ile teslim edildi. Ezilen bölgeden dolayı bagajımın içinde bulunan parfüm kırılmış, kremler ise patlayarak diğer eşyalarıma bulaşmıştır. Bu durum s...

19 Ağustos 2025 tarihinde Dortmund–Antalya seferini yapan Pegasus PC151HL2 uçuşunda bagajımın kumaşında yırtık oluştu. Uçuş sonrası havalimanındaki Pegasus satış ofisine başvuruda bulunduk, tutanak tutuldu ve bagajın fotoğrafı alındı. Ayrıca mail yoluyla da geri bildirim yaptık. Pegasus’tan geri dö...

Pegasus’tan 09.08.2025 tarihinde Frankfurt Main - Ankara arası 5 kişilik uçuş bileti satın aldım. Toplamda 1300€ ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak 22.08.2025 tarihinde Pegasus tarafından bana mesaj yoluyla uçuşumun iptal edildiği bildirildi. Ayrıca müşteri hizmetlerinden de ar...

26.08.2025 tarihinde Pegasus’un PC2094 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Adana uçuşu için 66 € ödeyerek bilet aldım. Havalimanına zamanında gidip tüm belgelerimle hazır olmama rağmen, biletim başkasına satıldığı için hiçbir geçerli sebep gösterilmeden uçağa alınmadım. Bu sebeple 7 saat boyunca h...

Pegasus’un İstanbul Sabiha Gökçen - Bodrum PC2266 seferiyle ilgili sürekli gecikme sorunu yaşıyorum. Şu anda yine uçağımın kalkışı için 10 dakika gecikme bildirildi ancak bu süre genellikle 30 dakikayı buluyor. Bu durum sadece bugüne özel değil, daha önce de benzer sıkıntılar yaşadım ve çevremdeki b...

18.08.2025 tarihinde Pegasus ile Münih-Antalya aktarmalı yurt dışı uçuşumda ciddi sorunlar yaşadım. Uçuşumuz yaklaşık beş saat gecikmeli gerçekleşti ve bagajlarımız iznimin üçüncü günü, her biri farklı günlerde ve arayla tarafıma teslim edildi. Bu süreçte kıyafetlerim, ilaçlarım ve kişisel eşyalarım...

1 Ağustos 2024 tarihinde Pegasus üzerinden PC2741 seferli, 07.08.2025 tarihli uçuş için bilet alırken, sistemsel bir hata nedeniyle kartımdan iki kez 1862 TL çekildi. Durumu hemen fark edip dekontlar ve uçuş bilgilerimle birlikte çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Görüştüğüm çalışan, mükerrer bilet ...

14 Ağustos 2025 tarihinde PC2814 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Trabzon (tzx) uçuşum için Pegasus kontuarına başvurdum. Yanımda taşıdığım ruhsatlı silahın teslimi ve ücret ödeme işlemleri sırasında görevli h** a** y**’ın yavaş, ilgisiz ve prosedüre hakim olmayan yaklaşımı nedeniyle cidd...

26.08.2025 tarihinde saat 13:00 için Pegasus mobil uygulaması üzerinden Samsun-İstanbul uçuşu bileti almak istedim. Bilet tutarı yaklaşık 6500 TL idi ve World kartımla ödeme yapmak istedim. Taksit seçeneği sunuldu ancak 587 TL ek faiz uygulanacağı belirtildi. Oysa kampanya kapsamında herhangi bir fa...

26.08.2025 tarihinde PC1217 sefer sayılı İstanbul-Bologna uçuşum sırasında, kapıda bagaj hakkım olmadığı iddia edilerek ufacık sırt çantam için 2500 TL ücret talep edildi ve banka kartımla ödeme yapmak zorunda kaldım. Ücret karşılığında bana makbuz verildi ve referans numarası WB03090044 olarak beli...

22.08.2025 tarihinde Pegasus’un İstanbul-Erzincan PC2520 seferiyle yaptığım uçuş sonrasında havalimanında bagajımı teslim alamadım. Havalimanındaki kayıp bagaj ofisine başvurdum ve ERCPC13417/22AUG25/1852GMT takip numarası verildi. Bagajımda yaklaşık 40 bin TL değerinde önemli eşyalarım bulunmaktayd...

Sayın Yetkili, 26.08.2025 tarihinde Kars Harakani Havalimanı’ndan İstanbul’a gerçekleştirilmesi planlanan uçuş numara PC2591 seferiniz için biletimi yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Uçuştan 1 saat önce online check-in işlemlerimi eksiksiz tamamlamış olmama ve zamanında havalimanına ulaşmam...

24 Ağustos Pazar günü saat 05:40’ta gerçekleştirilecek PC2811 sefer sayılı Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için 15ETJT rezervasyon numarasıyla havalimanına zamanında geldim. Uçuştan 50 dakika önce check-in işlemi yapmak üzere kioska yöneldim, ancak sistem üzerinden check-in işlemini gerçekle...

26.08.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC1931 sefer sayılı Pegasus uçuşumda yaşadığım ciddi rötar nedeniyle mağdur oldum. Kapıdaki görevliler, önce temizlik yapıldığı için 15 dakika bekleyeceğimizi söylediler. Ancak sıraya geçtikten sonra bir buçuk saatlik rötar bilgisi verildi....

27 Temmuz tarihinde Rotterdam’dan Sabiha GöKçen’e gerçekleşmesi gereken PC 1262 numaralı Pegasus uçuşum, planlanan saat olan 17:40’ta yapılmadı ve yaklaşıK 3,5 saatlik bir gecikme yaşandı. Havalimanında toplamda 6 saat bekletildik ve bu süre boyunca tarafımıza hiçbir açıklama yapılmadı. Defalarca e-...

Pegasus ile yaptığım her uçuşta ciddi gecikmeler yaşıyorum. Uçak indikten sonra yolcular olarak yarım saate varan sürelerle uçakta bekletiliyoruz, havaalanının içine girmemize izin verilmiyor. Özellikle Sabiha Gökçen ve Bodrum havalimanlarında bu durum sürekli tekrarlanıyor. Ayrıca valizlerin teslim...

24.08.2025 tarihinde Pegasus’un PC 389 sefer sayılı Moskova Vnukova - İstanbul uçuşunda, hassas bagaj olarak ekstra ücret (yaklaşık 1000 ruble) ödeyerek teslim ettiğim Kalaşnikof marka büyük kutu votkam, bagaj taşıması sırasında kırıldı. Bagajımda hem “Dikkat Kırılacak Eşya” hem de “Hassas Eşya” eti...

27.07.2025 tarihinde saat 00:24’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Pegasus ofisinden iptal ettirdiğim 6242291563760 numaralı biletime ilişkin 1.735 TL tutarındaki ücret, aradan bir ay geçmesine rağmen kredi kartıma iade edilmedi. İade makbuzum (No: PGS375450495 r) elimde olmasına rağmen, Peg...

24 Ağustos 2024 tarihinde PC3011 sefer sayılı Çukurova Havalimanı’ndan Adnan Menderes Havalimanı’na gerçekleştirdiğim Pegasus uçuşunda, sağlam teslim ettiğim markasız bavulumu bagaj tesliminde fermuarı patlamış şekilde aldım. Benzer sorunları daha önce de yaşadım fakat bu sefer yaşadığım mağduriyeti...

24.08.2025 tarihinde PC 290 sefer sayılı İstanbul-Çukurova Pegasus uçuşumda, her zaman kabine aldığım el bagajımı bu kez “ebatları büyük” denilerek kabine almama izin verilmedi. Görevli personel, “Haziranda yönetmelik değişti, size söylemediler mi? ” diyerek herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını ...