to read complaints and reviews, or file yours. 
26.08.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC1931 sefer sayılı Pegasus uçuşumda yaşadığım ciddi rötar nedeniyle mağdur oldum. Kapıdaki görevliler, önce temizlik yapıldığı için 15 dakika bekleyeceğimizi söylediler. Ancak sıraya geçtikten sonra bir buçuk saatlik rötar bilgisi verildi. 15-20 dakikalık gecikmeler anlaşılabilir olsa da, bu kadar uzun bir rötarın kapıya geçtikten sonra aniden bildirilmesi kabul edilemez. Teknik bakım gerekçesi sunuldu fakat bunun önceden biliniyor. Olması gerekirdi; son anda yolculara bu şekilde bilgi verilmesi mağduriyet yaratıyor.
Bu gecikme nedeniyle önemli bir randevum iptal oldu ve zaman kaybı yaşadım. Ayrıca, aynı anda Ankara ve Antalya uçuşlarında da benzer rötarların olması tesadüf gibi görünmüyor; Pegasus ile neredeyse her uçuşumda bu tür gecikmelerle karşılaşıyorum.
Şirketten beklentim; yaşanan mağduriyetle ilgili açıklama yapılması, özür dilenmesi ve mümkünse bir sonraki uçuşlar için indirim kodu gibi bir telafi sunulmasıdır. Ayrıca, bu tür gecikmelerin önceden yolculara bildirilmesini ve sürekli tekrar eden bu soruna kalıcı bir çözüm getirilmesini talep ediyorum.
28 Ekim 2025 tarihinde PC4030 sefer sayılı Pegasus uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda beklemekteyim. Uçağımızın 19.20’de kalkması gerekirken, 2 saat 20 dakika rötar yapacağı ve 21.40’a ertelendiği bildirildi. Üstelik, bu süreçte üç kez rötar bilgisi verildi ve ancak üçüncü kez rötar açıklaması...
19.05.2025 tarihinde 19.30'da Antalya'dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na giden Pegasus Havayolları uçağı için son çağrı devam ettiği halde, 19.11'de giriş kapısında olmamıza rağmen uçağa alınmadık. Biz kapıdayken, koltuklarımız başka müşterilere satılarak onların giriş işlemleri yapıldı ve biz...
28 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC2818 numaralı Pegasus uçuşum saat 18.40’ta kalkması gerekirken, saat 21.05 olmasına rağmen hâlâ uçakta bekletiliyoruz ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre zarfında yolculara yemek, içecek veya şarj gibi herhangi bir hizmet de s...
14 Ekim 2025 tarihinde Pegasus’un PC2212 sefer sayılı Sabiha Gökçen’den Adnan Menderes Havalimanı’na olan uçuşum, hiçbir somut ve gerçek nedene dayandırılmadan sürekli rötar bilgisi verilerek 23:45’ten 01:05’e ertelendi. İlk gecikmede teknik sorun denildi, ardından ekip değişikliği gerekçe gösterild...
İşim gereği sıklıkla seyahat ediyorum ve evim Sabiha Gökçen Havalimanı'na yakın olduğu için uçuşlarımı genellikle Pegasus ile gerçekleştiriyorum. 25.08.2025 tarihinden bu yana, Sabiha Gökçen'den Türkiye'nin farklı şehirlerine yaptığım tüm iç hatlar uçuşlarında, istisnasız her seferde 20-40 dakika ar...
Yorumlar