Pegasus seferleri

29/06/2025 tarihli apqqpz PNR numaralı PC1134 seferiyle Paris Orly Havalimanı’ndan yaptığımız uçuş öncesinde, Delonghi Eletta Explore ECAM450.65. S tam otomatik espresso kahve makinesini kabin içine almak için Pegasus çağrı merkezini arayarak ekstra kabin bagajı ücreti ödedim. 38x36x23 cm boyutundak...

+2

18.08.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC2826 sefer sayılı uçuşunda, Sabiha Gökçen Havalimanı 405 numaralı kapıda mağduriyet yaşadım. Yurt dışı dönüşümde, ajet firmasıyla yaptığım Üsküp–Sabiha Gökçen uçuşunda bagajım kırılmıştı ve ajet tarafından yeni bir bagaj ile değişimi sağlandı. Bu yeni ...

16 Ağustos tarihinde Pegasus’un PC 2014 sefer sayılı İstanbul-Antalya uçuşunu kullandık. Uçuşumuz planlandığı gibi gerçekleşti, ancak bagajlarımız İstanbul’da unutulmuş. Bu nedenle Antalya Havalimanı’nda yaklaşık 2 saat beklemek zorunda kaldık. Ayrıca otele transfer için önceden rezervasyon yaptırmı...

Pegasus’un İzmir-Sivas hattındaki uçuş sefer günlerinin yetersiz olduğunu belirtmek istiyorum. Özellikle kış döneminde haftada yalnızca iki gün gerçekleşen uçuşlar, iş seyahatlerim açısından büyük zorluk yaratıyor. Hafta içine ek bir gün daha uçuş konulması, hem benim gibi iş amaçlı seyahat eden yol...

18 Ağustos 2025 tarihinde PC 1562 sefer sayılı Lizbon-İzmir uçuşumuzda ailecek büyük bir mağduriyet yaşadık. Check-in sırasında görevli yaklaşık 30 dakika boyunca işlemlerimizi tamamlayamadı ve sonunda 4 kişilik ailemizi birbirinden tamamen farklı ve alakasız koltuklara yerleştirdi. 12 ve 14 yaşında...

16 Ağustos 2025 tarihinde Barcelona El Prat - Ankara Esenboğa seferini gerçekleştiren PC1094 numaralı Pegasus uçuşunda bagajım kayboldu ve 48 saati aşkın süredir hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bagajımda cüzdan, maaş kartı, 240 euro, 400 TL, kimlik, ehliyet, ev ve iş yeri anahtarları, ayakkabı, terli...

18 Ağustos 2025 tarihinde, PC1926 sefer sayılı Pegasus Lefkoşa uçuşu için eşimle birlikte standart bilet aldık. Arabamız arızalandığı için uçağı kaçıracağımızı anlayıp firmayı uçuşa 6 saat kala aradık, ancak biletimizi iptal etmediler ve bize yeni bilet kestiler. Bu işlem için bizden 7.400 TL ek ücr...

Pegasus’tan 2020-2025 yılları arasındaki tüm bilet bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. 15 iş günü geçmesine rağmen, başvuru numaram 13283368 ile yaptığım başvurulara rağmen bilet bilgilerim hâlâ paylaşılmadı. Bu süreçte e-posta, başvuru formu, müşteri hizmetleri ve mobil uygulama üzer...

08 Ağustos 2025 tarihinde yapılması planlanan PC1756 sefer sayılı Podgorica (tgd) - Ankara (esb) uçuşumuz, planlanan varış saati olan 20:25 yerine 23:30’da gerçekleşmiştir. Böylece varışta 3 saatten fazla gecikme yaşanmıştır. Bu uçuşa ait yolcu bilgilerimiz şu şekildedir: 1. H*** b*** e*** T. C. Ki...

29 Temmuz 2025 tarihli, PNR numarası cxdbvt olan Pegasus uçuşumu sağlık sorunlarım nedeniyle uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırasında ve sonrasında Pegasus müşteri hizmetleriyle en az 10 defa iletişime geçtim ve her seferinde 96 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak 29 Temmuz’da...

Pegasus’tan bugüne kadar toplam üç kez bilet aldım ve her seferinde rötar yaşadım. Son olarak, Ankara-İzmir arası 14AJXM rezervasyon numaralı uçuşlarımda da benzer bir mağduriyetle karşılaştım. 20.45’te kalkması gereken uçuşum 21.55’te gerçekleşti, devamında ise 21.55’te olması gereken uçuş bile 22....

18.08.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC1910 sefer sayılı Pegasus uçuşum için online check-in yapmak istedim, ancak sistem kapatılmıştı ve satış ofisine yönlendirildim. Satış ofisinde bana yeni bilet almam gerektiği söylendi ve 13TVDU rezervasyon numarası ile 21.517 TL ödeme yaparak tek...

18.08.2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın PC7355 Lefkoşa-Ankara seferinde ciddi bir gecikme yaşadım. Uçuşum önce 00.35’ten 01.35’e ertelendi, ancak saat 01.45 olmasına rağmen hala uçağa alım yapılmadı ve ortada uçak yoktu. Gecikme boyunca hiçbir şekilde bilgilendirilmedik, havalimanında Pegasus p...

Sayın Yetkili, PC4271 sefer sayılı İzmir – Trabzon uçuşum için düzenlenen biniş kartında tarih 17 Ağustos, saat ise 00:05 olarak belirtilmiştir. Bu ibare, havacılıkta kullanılan standart tarih/saat yazımına uygun olmakla birlikte, yolcu açısından yanıltıcı niteliktedir. Uçuşun fiilen 16 Ağustos’u...

14 Haziran 2025 tarihli PC2189 sefer sayılı İzmir uçuşum için Pegasus’tan aldığım gidiş-dönüş biletimi, uçakta yer olmadığı gerekçesiyle kullanamadım. Yaklaşık iki haftadır sürekli aramama ve her defasında mağduriyet yaşamayacağımın belirtilmesine rağmen, başvurum hâlâ “incelemede” olarak görünüyor ...

24 Temmuz 2025 tarihinde Pegasus'un PWV451 numaralı İstanbul-Ankara uçuşum, planlanan 12.05 kalkış saatinden yaklaşık 4 saat gecikmeli olarak gerçekleşti ve Esenboğa Havalimanı’na ancak 15.00’te ulaşabildik. Bu gecikme nedeniyle Kamil Koç’tan aldığım 550 TL’lik otobüs biletim yandı ve ulaşımımı sağ...

16.08.2025 tarihinde Sabiha Gökçen’den İzmir’e olan Pegasus uçuşumda planlanan kalkış saati 19.35 olmasına rağmen uçuş yaklaşık 20 dakika gecikmeli gerçekleşti. Valizimi self otomasyonla teslim ettikten sonra, silah fişi almak için dış hatlar bölümüne yönlendirildim ve burada 30 dakika boyunca sırad...

7 Ağustos tarihinde Pegasus’un PC2436 sefer sayılı İstanbul-Kahramanmaraş uçuşunu kullandım. Bagajımı sağlam teslim etmeme rağmen varışta bagajımın yüzeyinde üç farklı yerde göçük oluştuğunu fark ettim. Havaalanında hemen bagaj kısmına gidip durumu gösterdim, fotoğrafı çekildi ve tutanak tutuldu. So...

02.08.2025 tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan PC2081 (cov – SAW) sefer sayılı uçuşunuzda, Pegasus’un yaptığı fazla bilet satışı (overbooking) nedeniyle rızam dışında uçağa alınmadım. Tarafıma herhangi bir yazılı bildirim yapılmamakla birlikte, uçuş hizmet sağlayıcınız Çelebi tarafından hazırlan...

16 Ağustos tarihinde, PC 2380 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşunda bagajımı teslim aldığımda, orta boy lacivert valizimde patlak, ezilme ve kırılma olduğunu fark ettim. Havalimanında herhangi bir Pegasus yetkilisiyle karşılaşamadığım için durumu hemen bildiremedim, bu nedenle tutanak tut...

15 Ağustos 2025 tarihinde PC2259 sefer sayılı Pegasus uçuşumda ciddi bir rötar yaşadım. Uçağım 21.20'de kalkması gerekirken, 01.45'te havalandı. Rötar bilgisi ise ancak 21.22'de, kapı kuyruğunda beklerken SMS ile tarafıma iletildi. Havalimanındaki Pegasus yetkilileri de konu hakkında bilgi sahibi de...

09.08.2025 tarihinde PC4318 sefer sayılı Pegasus uçuşum sonrasında Bodrum Milas Havalimanı’nda bagajımı sapı kırılmış şekilde teslim aldım. Hemen havalimanındaki Pegasus yetkililerine durumu gösterdim ve kayıt oluşturdum. Yetkililer bana e-posta yoluyla dönüş yapılacağını iletti ancak bugüne kadar h...

25 Temmuz tarihinde PC2181 ve PC438 sefer sayılı İzmir-Kişinev uçuşlarımda teslim ettiğim bagajımı Kişinev Havalimanı’nda aldığımda, tutma ve çekme kolunun kırılmış, üzerinde çok sayıda çizik ve yırtık oluşmuş olduğunu gördüm. Bagajın markasının yazısı da kırık nedeniyle düştü. Yaklaşık değeri 2.000...