to read complaints and reviews, or file yours.Faizsiz Taksit Kampanyası Uygulanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Burçin
Pegasus26 Ağustos 2025 14:16773
26.08.2025 tarihinde saat 13:00 için Pegasus mobil uygulaması üzerinden Samsun-İstanbul uçuşu bileti almak istedim. Bilet tutarı yaklaşık 6500 TL idi ve World kartımla ödeme yapmak istedim. Taksit seçeneği sunuldu ancak 587 TL ek faiz uygulanacağı belirtildi. Oysa kampanya kapsamında herhangi bir faiz olmadan taksit yapılması gerektiğini biliyorum.
Konu ile ilgili olarak Pegasus müşteri hizmetlerini dört kez aradım, ancak her seferinde hattan düştüm ve sorunumla ilgili destek alamadım. Daha önce de bu kampanyadan hiç yararlanamadım.
Kampanyadan faizsiz taksit hakkımın sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
