to read complaints and reviews, or file yours.
04.01.2026 Pazar günü Pegasus’tan aldığımız Amsterdam – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumuz (PNR: 1yppfn) hiçbir makul alter...natif sunulmadan iptal edildi. Mağduriyet yaşamamak için kendi imkanlarımızla hareket edip 05.01.2026 Pazartesi saat 15.50 uçuşuna bilet değişikliği yaptık ve bunun için de ayrıca
03.01.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın İstanbul Sabiha Gökçen – Ordu Giresun 21.15 (gecikmeli 22.15) seferi için 1...jwhty PNR numaralı, eşimle birlikte 2 kişilik biletimiz vardı. Havalimanına bagaj kapanış saatinden önce gitmemize rağmen, terminal içinde bagaj teslim noktasıyla ilgili hiçbir net
5 Ocak 2026 tarihinde PC1911 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Atina uçuşum için Pegasus Havayolları’ndan aldığım bi...letim olmasına rağmen, haksız yere uçağa alınmadım. Bu uçuşun bilet bedeli olarak 5.263,86 TL ödedim. İstanbul – Atina sonrasında Atina – Tel Aviv şeklinde transit bir uçuş planım
03/01/2026 tarihli PC354 sefer sayılı Üsküp – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumun uçuş saati, daha önce 06/11/2025 günü bir ...kez değiştirilmişti. Uçuş günü olan 03/01/2026’da ise öğle saatlerinde tekrar saat değişikliği bildirimi aldım ve buna göre otel çıkışımı, taksi ayarlamamı ve tüm planımı yeni saat
Pegasus’un sadece mail üzerinden ilettiği “Mutlu Yıllar” başlıklı, bana özel tanımlanan ve 7 Ocak tarihine kadar geçerli... olduğu belirtilen %30 indirim kampanyasını kullanamıyorum. Kampanya mailindeki link üzerinden Sabiha Gökçen – Dubai uçuşu için bilet bakarken sadece ödeme sayfasında indirimin yan
03.01.2026 tarihinde saat 19.45’teki Diyarbakır – İstanbul Sabiha Gökçen PC2385 uçuşumun, Diyarbakır Havalimanı’ndaki kı...sıtlamalar nedeniyle iptal edildiğine dair Pegasus’tan SMS aldım. Mesajdaki linke tıkladığımda sistem beni SAW – Diyarbakır sayfasına yönlendirdi. Diyarbakır’ın Bismil ilçesine bağ
3 Ocak Cumartesi günü saat 16.10’daki Saraybosna – Sabiha Gökçen aktarmalı İzmir uçuşumda Pegasus, bagajımı kaybetti. Uç...ağın rötar yapması nedeniyle aktarma uçuşuna yetişemedik, bu yüzden otel konaklaması yapmak zorunda kaldık. Daha sonra bize valizimizin teslim edildiği söylendi ancak biz valizimiz
03.01.2026 tarihinde Berlin Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan uçuşumuzda, bagaj teslimine yalnızca 15 dak...ika gecikmemize rağmen bagajlarımızın uçağa alınmayacağı söylendi. O sırada uçak zaten 40 dakika rötarlı görünüyordu ancak buna rağmen hiçbir esneklik gösterilmeden, uçağın rötarlı
04.01.2026 tarihinde Pegasus ile Amsterdam Schiphol – İstanbul Sabiha Gökçen arasında saat 12.00’de olması gereken, sefe...r numarasını 1252 olarak hatırladığım uçuşum pazartesi akşamı saat 20.25’e ertelendi. Uçuş saatim bu kadar ileri alınmasına rağmen, daha önce kartla ödediğim koltuk seçimi ücreti b
Bugün Pegasus Hava Yolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya’ya yapacağım, rezervasyon kodu 1LX5W8 olan... uçuşum saat 17.30’da kalkacaktı ancak 19.20’ye ertelendi. Yaklaşık iki saat bekletildim ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Telefonuma “ikramımız var” şeklinde mesaj geldiğ
29.11.2025 tarihli Sabiha Gökçen – Köln (SAW–CGN) uçuşumda, içinde yeni doğan bebeğimin puseti bulunan bagajım kayboldu.... Daha sonra bagajımın bulunduğunu öğrenmemize rağmen tarafımıza hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kayıp bagaj için açılan dosya numaram CGNPC31164’tür. Bu süreçte yaptığımız tüm baş
02.01.2026 tarihli PC2683 Ankara Esenboğa – Sabiha Gökçen uçuşumda planlanan kalkış saati 22:25, planlanan varış saati i...se 23:30 olmasına rağmen, uçağın kapı açılış saati 02:43 olarak gerçekleşmiş ve son varışa gecikme 3 saat 13 dakika olmuştur. Bu ciddi gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu ned
04.01.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Diyarbakır’a Pegasus ile saat 10.50 kalkışlı bir uçuşumuz vardı. Uçağ...ın kalkış saatine 1 saatten fazla zaman olmasına rağmen, tüm işlemlerimizi yaklaşık 09.50 civarında tamamlamış olmamıza karşın uçağa alınmadık. Tarafımıza, “bagaj kapandı” gerekçe
26 Ekim 2025 tarihinde Prag – Sabiha Gökçen uçuşumda check-in sırasında 56 avro tutarında fazla bagaj ödemesi yaptım. An...cak boarding için kapıdan geçerken görevliler ödememin yanlışlıkla 20 Ekim’deki İstanbul – Prag uçuşum için alındığını, bu nedenle yeniden ödeme yapmam gerektiğini söyleyerek bende
30 Aralık 2025 tarihli, Saraybosna – Sabiha Gökçen arası, N** B*** adına düzenlenmiş 1FMN6Q rezervasyon numaralı Pegasus... uçuşunda yaklaşık 2 saat rötar yaşanmıştır. Bu rötar nedeniyle kız kardeşim Türkiye’ye döndüğünde toplu taşıma ve diğer ulaşım imkanları kalmadığı için mecburen taksi kullanmak zo
01.01.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Samsun’dan Sabiha Gökçen aktarmalı Berlin uçuşum vardı. Samsun’dan PC2797 s...efer sayılı uçuşla saat 06:10’da kalkıp 07:40 civarında Sabiha Gökçen’e indim. Almanya’da 7 yıldır ikamet ediyorum ve oturum kartım yenileme sürecinde olduğu için, Alman makamların
03.01.2026 tarihinde saat 12:30’da Pegasus ile yaptığım Bologna – Sabiha Gökçen uçuşumun ardından bagajımı aldığımda, ik...i adet bavulumun da genel olarak parçalanmış olduğunu gördüm. Bavullarım sağlam teslim ettiğim halde kabin bandına neredeyse kullanılmayacak durumda çıktılar. Eklediğim fotoğraflar
03.01.2026 tarihinde Pegasus ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Batman’a olan uçuşumda bagaj tesliminde valizimin kırıldı...ğını gördüm. Valizimi yalnızca iki kez kullanmıştım ve iyi, sağlam bir valiz olsun diye ciddi bir ücret ödeyerek almıştım, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ger
01.01.2026 tarihinde Diyarbakır’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapacağımız PC2379 sefer sayılı Pegasus uçuşumu...z yoğun kar yağışı nedeniyle iptal edildi. Aynı gün biletlerimizi iptal edip yeni bilet almak için Pegasus’un internet sitesine girdiğimizde, yeni uçuş için ek ücret talep edildiği
03.01.2026 tarihinde Pegasus ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya’ya olan uçuşum için daha önceden check-in işlemle...rimi yapmış olmama rağmen, uçuş kartı almak ve bavulumu vermek için alana gittiğimde sırada olduğum halde beni makinelere yönlendirdiler ve makinelerden defalarca denememe rağmen ç
03.01.2026 tarihli PC2426 sefer sayılı Sabiha Gökçen Havalimanı – Gaziantep uçuşumda valizlerim teslim bandına hiç gelme...di. Görevliler bana İstanbul Havalimanı’ndaki bantlarda arıza olduğunu ve bagajların bu nedenle gelmediğini ilettiler. Gaziantep Havalimanı’nda kayıp eşya ofisinde form doldurdum
26.07.2026 tarihinde Sabiha Gökçen – GAP Havaalanı hattındaki Pegasus uçuşuma ait bileti açığa aldım. Daha sonra bu bile...ti kullanmak istediğimde, sistemde açığa alınan bilet tutarım hiç dikkate alınmadan, o günkü güncel bilet fiyatı olduğu gibi benden talep ediliyor. Açığa alınmış biletimin tutarını
30.12.2025 tarihinde gerçekleşen Samsun – İstanbul Sabiha Gökçen seferinizde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Planlanan uçu...ş saatim 20:10 iken önce 21:50’ye ertelendiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak havaalanına gittiğimde uçuşun bu kez de 22:10’a alındığını orada öğrendim. Bu süreçte iki kez rötar y
24 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan KKTC Ercan Havalimanı’na gerçekleşen PC1920 sefer sayılı... Pegasus uçuşunda, uçak içinde yapmış olduğum bir alışverişte benden yanlış ücret tahsil edildi. Uçuş sırasında almış olduğum ürün için 60 TL ödemem gerekirken, kartımdan 450 TL çe