to read complaints and reviews, or file yours. 
23.02.2026 tarihli Sivas – Sabiha Gökçen PC2753 sefer sayılı uçuşta bagajım hasarlı olarak tarafıma teslim edildi. Hasarla ilgili olarak havalimanında Pegasus görevlileriyle gerekli raporu tuttum.
Hasar gören valizim ÇÇS 710 model olmasına rağmen, Pegasus tarafı bana tazminat hesabında daha ucuz olan ÇÇS 420 modelini baz alarak 3.975 TL teklif etti. Uğraşmamak için bu ücreti kabul etmiş olsam da, kendi valizimin gerçek modelinin bilinmesine rağmen daha düşük bedelle geçiştirilmeye çalışılmasını ve Pegasus gibi büyük bir firmanın birkaç bin TL için bu kadar basit ve uyanıkça bir yaklaşım sergilemesini kesinlikle hazmedemiyorum.
Şikayetvar’a yükleyeceğim görseller üzerinden valizimin modelinin doğru şekilde tespit edilmesini ve tazminatın da ÇÇS 710 modeline göre, gerçek bedeli üzerinden yeniden hesaplanarak ödenmesini talep ediyorum.
Pierre Cardin’in resmi internet sitesinden aynı anda, aynı modelden iki adet “sert valiz Mercan” bavul satın aldım. Çok sık seyahat eden biri değilim ve bu bavulları toplamda yalnızca üç kez kullandım. Buna rağmen, ilk bavulum 12 Ekim 2025 tarihli Skopje–İzmir uçuşumda, ikinci bavulum ise 19 Nisan 2...
09.04.2026 tarihinde Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na PC1983 sefer sayılı, saat 17.15 uçuşu ile Pegasus Havayolları ile seyahat ettim. Sıvı kuralları gereği Free shop’tan aldığım iki adet parfümü el bagajım yerine valizime koyup bagaj altına teslim ettim. Eve geldiğimde bavulumu a...
24.09.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen - Ankara uçuşum sırasında teslim ettiğim bagajımda hasar oluştu ve tekerleği kırıldı. Havalimanında Pegasus kayıp eşya ofisindeki personelle görüştüm, başvuru oluşturulduğunu ve on gün içinde geri dönüş yapılacağını söylediler. Ancak, Pegasus müşteri hizme...
22.04.2026 tarihli Köln – Diyarbakır Pegasus uçuşumda teslim ettiğim bagajımı Diyarbakır’da teslim aldığımda, valizimin fermuarında arkadaşımın da dikkatini çeken bir oynanma fark ettik; ancak bagaj atılırken olmuş olabileceğini düşünerek o anda önemsemedim. Yıllardır seyahat etmeme rağmen ilk kez b...
Pegasus Airlines ile yaşadığım bagaj hasarı sonrasında tarafıma taahhüt edilen tazminat ödemesi iki aydır gerçekleştirilmediği için bu şikayeti yazma gereği duydum. 26 Ocak 2026 tarihli PC 1574 sefer sayılı uçuşumda, varışta bagajımı teslim aldığımda valizimin iki tekerleğinin tamamen kırıldığını gö...
Yorumlar