İstanbul-Bingöl Uçuşunun İptali Ve Elazığ’a Yönlendirilmesi Nedeniyle Aile İçin Zaman Ve Masraf Kaybı

02.08.2026 tarihli PC2450 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Bingöl uçuşum, havalimanının geçici olarak kapatılması gerekçesiyle iptal edildi. Biletimi başlangıçta Bingöl için almış olmama rağmen, iptal sonrası bana yakın alternatif olarak Elazığ uçuşu önerildi ve biletim Elazığ’a olacak şekilde değiştirildi. Bu iptal bilgisi bana aylar öncesinden SMS ile bildirildi, ancak bu süreçte mağduriyetimi en aza indirmek adına somut ve yeterli bir çözüm sunulmadı.

Ailem ve iki çocuğumla birlikte Bingöl’e gitmek için aldığım biletin Elazığ’a çevrilmesi nedeniyle, Elazığ’dan Bingöl’e aktarma yapmak zorunda kalacağım. Bu da tek yön için dahi en az 2–3 saatlik ciddi bir zaman kaybına yol açacak. Üstelik seyahatim gidiş–dönüş olduğu için bu zaman kaybı iki katına çıkacak. Elazığ–Bingöl arası ulaşım için ekstra taksi ve benzeri araçlara binmem gerekecek; bu yol masrafları ve aradaki tüm ulaşım giderleri tamamen bu iptal ve yönlendirmeden kaynaklanıyor. Ailemle ve iki küçük çocukla birlikte bu kadar süre yolda ve aktarmalarda vakit geçirmek, hem zaman hem konfor açısından ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Bu konuyu Pegasus müşteri hizmetleri ile paylaştığımda, talebimin üst ekiplere iletildiği söylendi fakat süreçle ilgili net, güven veren bir geri dönüş alamadım ve açıkçası olumlu bir sonuç çıkacağına dair bir inancım kalmadı.

1N66BU PNR kodlu rezervasyonuma ilişkin olarak, iptal sonrası Bingöl yerine Elazığ uçuşuna yönlendirilmem sebebiyle oluşacak tüm zaman kaybımın (ailem ve iki çocuğumla birlikte yaşayacağımız gidiş–dönüş toplam kaybımız dahil) ve Elazığ–Bingöl arası mecburi taksi ve diğer ulaşım masraflarımın eksiksiz ve hiçbir kalem atlanmadan tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve net bir şekilde giderilmesini bekliyorum.