Yoğun Sis Nedeniyle İki Saat Tur, Esenboğa Yönlendirmesi Ve Bağlantı Uçuşu Kaçırılması

04.03.2026 tarihinde Pegasus’un PC2099 ve PC2284 sefer sayılı uçuşlarıyla Çukurova Havalimanı’ndan saat 05:30’da Sabiha Gökçen Havalimanı’na, oradan da Dalaman’a gitmek üzere yola çıktım. Kalkıştan sonra kaptan pilot, yoğun sis sebebiyle bir süre havada bekleyeceğimizi anons etti; yaklaşık 2 saat havada tur attıktan sonra iniş yapılamadığı için uçağımız Esenboğa Havalimanı’na yönlendirildi. Aynı gün saat 07:00’de kalkan başka uçakların sorunsuz şekilde iniş yaptığı bilgisini sonradan öğrendim ve buna rağmen bizim bu riskli ve yorucu uçuşa maruz bırakılmamız, ardından yaşadığımız tüm aksaklıklar nedeniyle perişan olmamız beni ayrıca rahatsız etti.

Esenboğa Havalimanı’na iniş yaptıktan sonra bize burada bir yetkilinin bilgilendirme yapacağı söylendi; ancak ne gelen oldu ne de doğru düzgün bir açıklama yapıldı. Havalimanında uzun süre bekletildik; bu süre zarfında ne su ne yemek ne de sıcak bir içecek ikram edildi. Aç ve susuz şekilde beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte, yanımda bulunduramadığım ve düzenli kullanmak zorunda olduğum ilaçlarıma da erişemedim.

Tüm bu gecikmeler nedeniyle Sabiha Gökçen Havalimanı’nden Dalaman’a sabah 07:55’teki bağlantı uçuşuma yetişemedim ve beni akşam 21:30 uçağına aktardılar. Normalde yaklaşık 4,5 saat sürecek bir yolculukla evime ulaşmam gerekirken, bu aksaklıklar yüzünden ancak yaklaşık 20 saatte evime varabildim. Bu süreçte iş yerimde bir gün çalışamadığım için de maddi kayıp yaşadım.

Esenboğa Havalimanı’nda kontuardaki Pegasus görevlisi D****** B****** (personel sicil numarası 30812) ile görüştük; ancak yaşadığımız mağduriyetle ilgili tatmin edici bir çözüm veya yönlendirme alamadık.

Yaşadığım bu ciddi mağduriyet nedeniyle, uçuş gecikmesi ve bağlantı uçuşumu kaçırmam sonucunda oluşan zararlarım için 200 Euro tutarında tazminat hakkımın tarafıma ödenmesini, ayrıca o gün boyunca havaalanlarında aç ve susuz beklemek zorunda kaldığım için bir kişinin bir gün içinde yiyebileceği üç öğün yemek bedelinin de ek olarak karşılanmasını talep ediyorum. Oluşan tüm bu zararın makul ve adil bir biçimde telafi edilmesini, benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için de gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.