to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim 1MH8FN uçuş numaralı Sabiha Gökçen – Antalya seferinde valizim kayboldu. Valizin içinde kişisel eşyalarımın yanı sıra çocuğumun ilaçları, ayakkabıları, kıyafetlerimiz ve maddi değeri yüksek olan bazı eşyalarımız bulunuyordu ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak bizi çok zor durumda bıraktı.
Havalimanında hemen başvuru yaptım ve aytpc27581 numaralı dosya açıldı. Ancak valizim aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ bulunamadı ve tarafıma teslim edilmedi. Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de süreçle ilgili detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Valizimin içindeki eşyaların araştırılarak bir an önce bulunmasını, bulunamıyorsa kaybolan eşyalarım için makul ve adil bir tazminat ödenmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
27.07.2025 tarihinde Pegasus’un PC2258 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Bodrum Milas uçuşunda kabin boy mor valizimin üst kısmı kırıldı. Uçuş sonrası hemen havalimanında başvuru formu doldurdum, valizimin fotoğrafı çekildi. Pegasus yetkilileri zararı ve majör hatalarını yerinde kabul ettiler. Bana tekl...
15.01.2026 tarihinde PC2771 sefer sayılı Rize-Artvin (rzv) – Sabiha Gökçen (SAW) uçuşumdan sonra, PC680505 barkod numaralı bagajım tarafıma teslim edilmedi. Havalimanında hemen başvuruda bulundum, SAWPC88887/15JAN26/0949GMT referans numaralı dosya açıldı ancak bagajımın durumu ile ilgili süreç boyun...
17 Ağustos Cumartesi PC2023 No.'lu Pegasus Hava Yolları Antalya-Sabiha Gökçen uçuşumda valizimi kaybettiler. Uçağa 10 valizi yüklemeyi unutmuşlar ve valizler Antalya'da kalmış. Saatlerce bantta valiz bekledikten sonra hiçbir açıklama yapılmadı, SMS veya e-posta ile hiçbir yolla yolculara valizlerini...
31/12/2025 tarihli PC10311 sefer sayılı Pegasus uçuşumdan sonra bagajım kayboldu ve bu durumla ilgili 14142831 numaralı rapor oluşturuldu. Aradan 21 gün geçmesine rağmen valizim hâlâ bulunamadı. Süreç boyunca Pegasus yetkilileriyle görüştüğümde yalnızca beklememde söylenerek net bir bilgi verilmedi...
Yorumlar