to read complaints and reviews, or file yours.
2 Haziran Salı günü PC5336 sefer sayılı Stuttgart – İzmir uçuşumda verdiğim bagajım, İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na ...(ADB) teslim edilmesi gerekirken yanlışlıkla İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na (SAW) gönderildi ve şu ana kadar tarafıma teslim edilmedi. Havalimanında tarafıma adbpc46914 refer
26 Mayıs tarihinde PC4006 sefer sayılı Sabiha Gökçen–E****** uçuşumda büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçağa biniş sırasınd...a kabin için uygun olmadığını söyledikleri valizimin uçak altına verilmesi gerektiği belirtildi, valizime barkod yapıştırıldı ve uçağa girmeden önce durumu görevlilere özellikle il
22.05.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile PC2380 sefer sayılı, İstanbul’dan Diyarbakır’a yaptığım uçuş sonrasında bir... bavulum kayıp, diğer bavulum ise kırık olarak tarafıma teslim edildi. Diyarbakır Havalimanı’nda durumu fark eder etmez havaalanında gerekli raporu tuttum ve kayıp-kırık bagaj tuta
Pegasus Airlines ile yaşadığımız bagaj sorunu nedeniyle balayımızın ilk günü tamamen mahvoldu. 18.05 tarihinde sabah 07:...05 Sabiha Gökçen – Şarm El Şeyh uçuşuyla eşimle birlikte balayı tatilimiz için Mısır’a geldik. İki adet bagaj teslim etmemize rağmen, Şarm El Şeyh’e indiğimizde eşime ait bagajın g
27.04.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğim İstanbul–Belgrad uçuşum sonrasında Belgrad Havalimanı’nda... bagaj teslim alanında valizimin ağzı açık, fermuarı patlamış ve gövdesi ciddi şekilde kırılmış halde geldiğini gördüm. Kontrol ettiğimde hem valizimin zarar gördüğünü hem de içind
9 Mayıs tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Tirana – İstanbul Sabiha Gökçen ve İstanbul Sabiha Gökçen – Çukurova aktarmal...ı dış hat uçuşumda iki uçuş da Pegasus firması ile olmasına rağmen ilk uçuş 40dakika rötar yaptı ve İstanbul'a ulaştığımda transit geçişten koşarak yetişebildim. İki uçuş arasında
7 Mayıs 2026 tarihinde 2xpehc rezervasyon numaralı İstanbul–İzmir Pegasus uçuşumda bagajım teslim bandına hiç gelmedi. H...avalimanında durumu bildirdiğimde gün içinde arandım ve bagajımın Merzifon'da bulunduğu, 12 Mayıs’ta önce İstanbul’a, oradan İzmir’e gönderilip adresime ücretsiz teslim edileceği s
15 Nisan tarihinde Pegasus Havayolları ile Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda, Çelebi yer hizmetleri sorumluluğun...da olan bagajım kayboldu. Uçuşum 10.35 saatiydi ve PNR numaram 1skvlq. Uçuş sonrası bagaj bantta gelmeyince saat 12.00 civarında havalimanındaki ilgili ofise giderek kayıp valiz fo
15 Nisan 2026 tarihli PC1311 sefer sayılı Pegasus uçuşumda, sadece laptop çantam için benden haksız yere bagaj ücreti ta...lep edildi ve 50 Euro tutarında ödemeyi kredi kartıyla yapmak zorunda kaldım. Laptop çantam kişisel eşya kapsamında olmasına rağmen, sanki kural ihlali yapıyormuşum gibi suçlayıcı
2 Nisan 2026 tarihli Bişkek–İstanbul Pegasus uçuşumda, bagajım Bişkek’te unutuldu ve bana İstanbul’da ancak 3 gün sonra ...teslim edildi. Bu 3 günlük süre boyunca temel ihtiyaçlarımı karşılayabilmek için kıyafet ve kişisel eşyalar gibi zorunlu harcamalar yapmak zorunda kaldım ve toplamda yaklaşık 41.00
Pegasus ile 5 Nisan 2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda, biletimde açıkça yer alan 1 a...det kişisel eşya ve 1 adet kabin bagajı hakkım bulunmasına rağmen mağdur edildim. Kabin tipi bir çanta ve bir sırt çantası ile uçağa binmek istedim, ancak herhangi bir tartım veya
02.04.2026 tarihinde 1S7uv1 rezervasyon numaralı PC 3110 seferiyle Aydın Havalimanı’ndan Elazığ Havalimanı’na yaptığım u...çuşta hem ciddi rötar hem de bilgilendirme konusunda sorun yaşadım. Uçuşumuz geç kalkmasına rağmen yolculara geç ve yetersiz bilgilendirme yapıldı. Tüm bunların üzerine varışta ba
19.03.2026 tarihinde PC1182 sefer sayılı Manchester – Sabiha Gökçen uçuşu için havalimanına yalnızca sırt çantamla geldi...m. Kapıda görevli, el bagajı hakkım olmasına rağmen ısrarla sırt çantamı bagaja vermemi istedi. Çantamı bagaja vermek istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bagaj ücreti ödemezs
Eşim 04.03.2026 tarihinde Pegasus ile PNR No: 1rlk86 olan İzmir–İstanbul aktarmalı Kişinev (Moldova) uçuşunu gerçekleşti...rdi. İzmir’e geldiğimizde uçak altı valizini tarttırıp bagaj belgesi almak istedik, ancak belge yarısı yırtık çıktı ve üzerinde sadece kabin bagajı görülüyordu. Buna rağmen valizi
8 Ocak tarihinde Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Van Ferit Melen Havalimanı’na gerçekleştirdiğim uçuş...ta bagajım kayboldu. Uçuş sonrası valizimin gelmediğini hemen fark ederek havalimanında aynı anda başvuruda bulundum ve kayıp raporu düzenlendi. Tarafıma 14186945 numaralı dosya aç
19 Ocak 2026 tarihli saat 17:50 Sabiha Gökçen – Köln Pegasus Havayolları uçuşumuzda, şirketin 8 adet fazla bilet satması... nedeniyle fazla yolcu beklenmesi sonucu, bir sonraki sefer olan aynı gün 22:10 uçuşu ile gitmeyi kabul etmemiz karşılığında tarafımıza ileride kullanılmak üzere yurt dışı gidiş iç
28 Şubat gecesi gerçekleştirdiğim PC1142 ve PC2096 sefer sayılı Pegasus uçuşlarımda bagajım kayboldu. Bagajın içinde kız... kardeşimin Salı günü olacak düğünü için hazırladığım kıyafetlerim, kişisel eşyalarım, ilaçlarım ve değerli eşyalarım bulunuyordu ve bu eşyaların hepsine acil olarak ihtiyacım var.
Pegasus’un son dakika fırsatçılığı ile benden haksız 50 Euro tahsil edilmiştir. 22.02.2026 tarihli, saat 11:40’ta gerçe...kleşen PC 630 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Sharm El Sheikh uçuşunda yolcu olarak seyahat ettim. Uçuş Pegasus Hava Taşımacılığı a. Ş. Tarafından gerçekleştirilmiş olup, tar
Pegasus ile 27–28 Şubat tarihlerinde Berlin çıkışlı, aktarmalı olarak PC986 sefer sayılı Berlin – Sabiha Gökçen ve devam...ında PC2080 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Çukurova uçuşlarını gerçekleştirdim. Varış noktasına ulaştığımda tarafıma ait bagaj teslim edilmedi, bagajımın aktarma sürecinde kaybolduğu
07.02.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim PC1073 sefer sayılı, Çukurova Havalimanı çıkışlı, Sabiha Gökçen aktarmalı Kopenha...g uçuşum sonrasında bagajım kayboldu ve bu konuda hâlâ bir çözüme ulaşamadım. Kayıp bagaj numaram PC0725122681191, PNR numaram 1NL66G’dir. Havaalanında oluşturulan kayıp raporu ise
17.02.2026 tarihinde PC980 sefer sayılı Berlin’den İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleştirdiğim uçuşta bagaja ...verdiğim valizimin içinden birçok kişisel eşyamın çalındığını ertesi gün sabah fark ettim. Uçuş sonrası valizimi normal şekilde teslim aldım, evde açtığımda ise özellikle makyaj ür
30.01.2026 tarihinde Pegasus ile Medine’den Kayseri’ye yaptığım uçuşta büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçuşumun kodu 1mbsc...8 olup, uçağa biniş esnasında valizlerimize bagaj barkodu basılmadan uçağa alındı. Ayrıca Pegasus görevlileri pasaportlarımızı topluca alarak işlemleri kendi aralarında yaptı ve bi
Pegasus Havayolları ile 25 Ocak sabah saat 10.00’da İzmir’den Mısır’a gerçekleştirdiğim PC 1788 sefer sayılı uçuşumda ci...ddi bir mağduriyet yaşadım. Check‑in sırasında valizime bagaj etiketi yapıştırılmadığı için valizim uçağa hiç yüklenmemiş ve bu nedenle tarafıma teslim edilmemiştir. Bu hata tamame
19.12.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim PC1214 sefer sayılı Bergamo – İstanbul uçuşum sonrasında bagajım kayboldu. Daha h...avaalanından çıkmadan gerekli tutanakları tutturdum, tüm prosedürleri eksiksiz yerine getirdim. Aradan 54 gün geçtikten sonra tarafıma gönderilen cevapta, aksaklığın Pegasus kaynak