to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Pegasus mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu nedenle bilet aldığım uçuşlardan bol bol puanlarım boşa ...gidiyor. Mail adresimi ve şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımından yeni şifre alıyorum; bu kez cep telefonu numaram ve yeni şifremle giriş yapmaya çalıştığımda ise sistem
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 29 Haziran tarihli İzmir–Köln uçuşu için, 5 euro ek ücret ödeyerek değiştirilebilir b...ir bilet satın aldım. Aynı rezervasyonda bol bol puanlarımı kullanarak 5 kg ek bagaj hakkı da ekledim. Ancak daha sonra biletimde değişiklik yapmak istediğimde, bol bol puanı kulla
Pegasus bol bol üyesi olarak, 2025 yılından bu yana gerçekleştirdiğim tüm uçuşlarımın incelenmesini ve bu uçuşlara ilişk...in detaylı bilginin tarafıma e-posta yoluyla gönderilmesini talep ettim. Bu talebimin sebebi, bolpuan sistemi üzerinden tarafıma tanımlanması gereken bazı puanların eksik olduğunu
Pegasus Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden Kıbrıs için 22 Haziran 2026 saat 18.25 gidiş, 25 Haziran 2026 saat 1...2.10 dönüş olacak şekilde iki kişilik bilet almaya çalışırken ciddi bir sistem hatasıyla karşılaştım. 3 Haziran tarihinde ödemeyi yaptığımda işlem ekranda “başarılı” olarak görünme
Pegasus Hava Yolları’ndan mobil uygulama üzerinden aldığım ve Flexi paketi eklediğim, PNR numaraları 1WY8K2 ve 1wzjlv ol...an biletlerimi, seyahat planım iptal olduğu için kullanmak istemedim. Flexi pakete göre uçuşa 12 saat kalaya kadar ücretsiz iptal hakkım bulunmasına rağmen uygulama üzerinden bu ha
19.06.2026 tarihli Dalaman (dlm) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) PC2283 seferinizde, Pegasus üzerinden satın aldığım 30 k...g bagaj hakkım hiçbir şekilde haber verilmeden ve iznim olmadan sistemde 15 kg olarak göründü. Pegasus'un kendi sitesinde en düşük bagaj hakkım 30 kilo olarak gözüküyordu; 15 kilog
Pegasus mobil uygulaması üzerinden Genç bol bol üyesi olarak esnek özellikli bir bilet satın aldım. 24 Aralık 2026 tarih...li İzmir – Londra uçuşumu, aynı saat ve aynı fiyat olmasına rağmen 23 Aralık 2026 tarihine almak istedim. Uygulamada “uçuş değiştir” seçeneğine tıklayıp sadece bir gün önceki uçuşu
20 Haziran tarihli saat 07.45 Şanlıurfa–İzmir direkt uçuşumu, aynı gün saat 21.25’teki Sabiha Gökçen aktarmalı İzmir uçu...şu ile değiştirmek için 18.06.2026 tarihinde saat 12.53 sularında Pegasus mobil uygulaması üzerinden işlem yapmak istedim. Değişiklik aşamasında kartımdan üç kez ücret çekilmesine
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 29 Kasım tarihli Sabiha Gökçen – Köln PC1017 seferi için gidiş-dönüş yurt dışı bileti... aldım. Satın alma sırasında hem gidiş hem de dönüş için kabin boy bagaj eklemek istedim. Ancak sistem, dönüş uçuşuma kabin boy bagajı sorunsuz şekilde eklerken gidiş uçuşum için k
Pegasus’tan 13 Haziran 2026 saat 07.40 gidiş ve 14 Haziran 2026 saat 21.20 dönüş olacak şekilde, PNR numarası 247nhe ola...n gidiş–dönüş uçak biletimi toplam 11.243 TL ödeyerek satın aldım. Dün Havalimanı'ndayken aniden ciddi bir sağlık sorunu yaşadım, büyük tuvaletimde kanama olması nedeniyle havali
Pegasus Hava Yolları ile 9 Haziran 2026 tarihinde İstanbul – Kıbrıs hattında bilet almaya çalışırken, Genç Bol Bol üyesi... olmama rağmen sistemsel bir hata nedeniyle ödeme ekranında indirimimi kullanamadım. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen indirim tanımlanmadı ve satın al
Pegasus üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihli PC1218 sefer sayılı Bologna – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için biletimi aldım... ve İtalya’dan Türkiye’ye kedimle seyahat etmek üzere kedim için de rezervasyon yaptırdım. Kedimin rezervasyonu için kartımdan ücret çekilmesine rağmen işlem iptal edildi ve bu öde
Pegasus Havayolları’ndaki üyeliğime uzun süredir ne web sitesi üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Ku...llanıcı adımı ve parolamı doğru şekilde girdiğim halde sistem sürekli hata veriyor. Parola yenileme işlemini defalarca yaptım, şifremi başarıyla yeniliyorum fakat buna rağmen hesab
Pegasus Havayolları’nda bol bol puanlarımı kullanarak bagaj satın alamıyorum ve uçuşuma çok az bir süre kalmasına rağmen... günlerdir bu sorun çözülmedi. Hem web sitesinden hem de mobil uygulamadan defalarca denememe rağmen sistem sürekli “bol bol ile ödeme hatası, lütfen çağrı merkezi ile iletişime ge
Pegasus Hava Yolları’nın bol bol müşterisiyim. 1E6LRP rezervasyon numaralı, 16 Mayıs 2026 tarihli, 14:05–20:35 saatleri ...arasındaki Dublin–Sabiha Gökçen uçuşumu, 15.05.2026 saat 16:13’te Pegasus mobil uygulamasındaki canlı destek üzerinden, müşteri temsilciniz H***** Hanım’ın işlemiyle iptal ettirdim
Pegasus’tan 03.07.2026 tarihli İstanbul–Oslo ve 12.07.2026 tarihli Oslo–İstanbul uçuşları için, iade edilebilir ve değiş...tirilebilir özellikte olan Saver Plus bilet satın aldım. Bu biletleri Pegasus mobil uygulaması üzerinden iptal ettim. Ancak toplamda 23.941,55 TL tahsil edilmesine rağmen tarafıma
20 Mayıs akşam saat 21.00 civarında Pegasus mobil uygulaması üzerinden 2 Temmuz tarihli, PNR kodu 21wwgd olan uçuş için ...bilet almaya çalıştım. Uygulama işlem sırasında teknik hata verdi ancak buna rağmen banka kartımdan 9.980 TL olmak üzere iki kez ödeme çekildi ve toplamda 19.960 TL tutarında para
Pegasus mobil uygulaması üzerinden oğlum A****** A****** (15) adına kendi hesabımdan Genç bol bol üyeliği başvurusu yapı...yorum. Tüm kimlik bilgilerini eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem başvuruyu otomatik olarak reddediyor. Bugün saat 20.00 civarında iki kez üst üste deneme yaptım ve her seferin
23 Mart 2026 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden 4 kişi için toplam 55 kg ek bagaj satın aldım. İşlem başarıyla... tamamlanmış, 165 Euro tutarındaki ödeme banka hesabımdan tahsil edilmiş ve satın aldığım ek bagaj hakkı sistemde onaylanarak tarafımdan da görüntülenmiştir. Rezervasyon numaram 1S
Pegasus üzerinden Pegasus mobil uygulaması ile aldığım 1uxrwn PNR numaralı, Ankara kalkışlı Şarm El Şeyh uçuşumla ilgili... çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak 16 Haziran sabah 09.00’da Ankara’dan direkt Şarm El Şeyh uçuşum vardı, bu uçuş Pegasus tarafından iptal edildi ve yerine 16 Haziran saba
Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden annem ve babam adına İzmir–Tokat gidiş‑dönüş uçak bileti (PNR: 2391ss) satın aldım.... Gidiş uçuşumuz 16 Haziran İzmir Adnan Menderes’ten 14:40’te kalkış, Tokat’a 16:10’da varış, dönüş uçuşumuz ise 30 Haziran Tokat’tan 16:45’te kalkış, İzmir’e 18:20’de varış şeklin
Pegasus mobil uygulamasına yaklaşık bir yıldır kayıtlı hesabımla giriş yapamıyorum. Üyelikte kayıtlı telefon numaram değ...iştiği için girişte sorun yaşıyorum. Hesabımda kayıtlı e‑posta adresime şifre yenileme/giriş kodu geliyor ancak bu kodla giriş yapmak istediğimde sistem telefon numaramın yanlış ol
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 3 kişilik bilet almak zorunda kaldım. Tek kişi bilet seçtiğimde fiyat kişi başı 2.050... TL idi, ancak arkadaşımın uçak fobisi olduğu ve yanımızda oturması gerektiği için özellikle 3 kişilik bilet alıp kişi başı yaklaşık 300 TL daha fazla ödeyerek toplamda 7.100 TL tu
Pegasus mobil uygulaması üzerinden Frankfurt – İstanbul hattına 15 Temmuz tarihli uçuş için, tek bilet fiyatı yaklaşık 1...7.000 TL olan bir bilet aldım. Uygulamaya bilgileri girerken ismimi kaydederken kullandığım kısaltılmış isim uygulamaya aynen geçmiş, tam ismim yazılmamış. Bunu fark edince, ismi d
