Pegasus Flex iade talebi

Pegasus’tan gidiş-dönüş Comfort Flex bilet satın aldım. Bu bileti iptal ettiğimde, şartlarda kesinti olmaması gerektiği yazmasına rağmen, toplam 10.500 TL ödediğim bilet için bana sadece 8.500 TL iade edildi ve 1.600 TL kesinti yapıldı. İade talebimi 3 Aralık tarihinde gerçekleştirdim. İşlem sonras...

16.09.2025 tarihinde Sabiha Gökçen – Ankara esb uçuşu için Pegasus Hava Yolları’ndan online olarak bilet aldım. 1f numaralı XL koltuğu seçerek, ekstra 530 TL fark ödedim. Ancak, uçuş günü koltuk numaramın 21f olarak kaydedildiğini fark ettim. Bu durum üzerine Pegasus müşteri hizmetlerini aradım, ban...

22 Ağustos 09:40 İstanbul-Kopenhag gidiş, 24 Ağustos 15:55 dönüş olmak üzere Pegasus’tan aldığım uçuşun iptalini hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil uygulama üzerinden defalarca talep etmeme rağmen, işlemim bir türlü gerçekleşmiyor. Sadece “inceleniyor” yanıtı alıyorum ve herhangi bir ile...

Psqhdq PR numaralı biletimi, vize başvurumda kullanmak üzere ve iptal/değişiklik hakkına sahip olabilmek adına Flex seçeneği ile satın aldım. Ancak biletimi iptal etmek istediğimde, tarafıma cezai bedel kesilerek yalnızca kalan tutarın iadesi sağlandı. Flex seçeneği ile satın aldığım bilette bu tür ...

Pegasus havayolları ile mısıra gidiş dönüş Flex olacak şekilde uçak bileti aldım. Fakat biletleri iptal etmek istediğimde Flex tutarı haricinde kesinti yapıyordu sistem yani cezalı kesinti oluyordu. Müşteri hizmetleriyle görüştüm sistemsel bir problem dediler. Bununla ilgili bir talep kaydı oluşturd...

Pegasus Flex satın almama rağmen bileti iptal ya da iade etmiyor! Pegasus'tan 14 Aralık - 17 Aralık 2024 tarihinde uçuş bileti alarak, babamın hastanede yatması sebebiyle uçuşumu iptal etmek için müşteri hizmetlerine ulaştım. İade için Pegasus Flex ücretini keseceklerini söyleyerek ödediğimden çok ...

Pegasus 11349557 numaralı başvuru numarası ile talep oluşturdum. Flex özellikli İngiltere bileti, vize alamadığımız için iptal ettim ancak 15 gündür para hesabıma yatmıyor. Müşteri hizmetleri sürekli talebi oluşturduklarını belirtiyorlar ancak herhangi bir ilerleme yok. Her açan temsilci farklı kon...

Pegasus'tan 23/05/2024 tarihinde 3 kişilik 29 Haziran (İstanbul. Sabiha Gökçen-Piriştina), 3 Temmuz (Piriştina-Sabiha Gökçen) biletlerini Pegasus Flex ekleyerek aldım. Sonrasında arkadaş grubumuzun plan değişikliği nedeniyle bir sonraki gün, ilk 24 saatte (24/05/2024'te) biletleri 5-10 Temmuz olarak...