Pegasus Fatura

Pegasus’tan 8 Temmuz İstanbul-Amsterdam ve 22 Temmuz Amsterdam-İstanbul uçuşlarımıza ait biletleri alırken, fatura adresine eksiksiz şekilde kurumsal bilgilerimizi (vergi no: 203 086 29 62, e-fatura) girdim ve faturaların şirketimiz adına düzenlenmesini talep ettim. Ancak, her iki uçuş için de fatur...

25.07.2025 tarihinde Pegasus’un PC PWBUN9 PNR numaralı İstanbul–Dalaman uçuşunda valizim hasar gördü. Olayı hemen havalimanında bildirdim ve gerekli tutanağı tutturdum. Pegasus yetkililerinin talimatına uyarak bagajımı tamir ettirdim ve 4.800 TL ödedim. Tüm tamir faturası ve diğer talep edilen belge...

Pegasus havayollarıyla yaptığım tüm seyahatlerde kurumsal şirket bilgilerimi vermeme rağmen asla fatura alamadım. Fatura / Makbuz seçeneğinde fatura asla görüntülenemiyor makbuza yönlendiriliyor. Havaalanındaki ofiste rica edip e mail adresimi vermeme rağmen faturalarıma maalesef ulaşamıyorum. Sosya...

06/19/2025 tarihinde Pegasus üzerinden satın almış olduğum hediye kartlarına ait faturalar defalarca talep etmeme rağmen iletilmedi. Süreç neredeyse bir ay surdu, En son müşteri ilişkileri biletleme yapıldığında fatura iletilebileceğini söyledi. Satin alma işlemini yapan benim ve şirkete faturalamam...

Pegasus Hava Yolları, ek bagaj hakkı için 1.470,00₺ ücret aldı fakat faturamı bir türlü vermiyor. Biletimi acente üzerinden aldım, ancak ek bagaj hakkını kendim kredi kartımla ödedim. Faturanın tarafıma ibrazını istediğimde, mail adresi farklıymış gibi çeşitli bahaneler sunuluyor. Lütfen faturamı ta...

27 Haziran 2025 gidişli 1X4WBU ve 29 Haziran dönüşlü 111JXX PNR numaralı biletlerim için, uçuşlardan birkaç gün öncesinde ay sonu olmadan biletlerimin şirket adına faturalandırılmasını istedim. Şirketimizin kullandığı Paraşüt sistemimize faturam bir türlü düşmedi. Müşteri hizmetleri ses kayıtlarımı ...

Uzun süredir yazmıyordum fakat artık dayanamadım. Pegasus, önceden parasını ödediğiniz sandviçi bazen vermeyi unutuyor, siz hatırlatmazsanız alamıyorsunuz. Hatta bazen unuttukları sandviç yerine, önceki uçuşlardan kalan başka bir sandviç veriyorlar. Tavuklu olduğu için, bozulmuş olabileceğinden yeme...

Pegasus Havayolları'ndan yaptığımız uçuşun faturasını bir türlü alamıyorum. Defalarca arayıp kayıt açtırmama rağmen çağrı merkezi de yardımcı olmuyor. Sürekli olarak sabah akşam e-posta göndermem isteniyor. PNR kodu ile ulaşabilecekleri bilgilere rağmen, hâlâ benden e-posta göndermemi talep ediyorla...

Pegasus'tan bilet satin aldım. Faturası bana lazım talep ediyorum fakat kimse yardımcı olmuyor. Kaç defa aradık o faturaya ulaşamazsam mağdur olacağım yardim edin lütfen. Kurumuma faturayı ibraz etmem gerekiyor. Bu kadar zor olmamalı. Diğer firmalarda bu sorunu hiç yaşamadım

Pegasus ile Finlandiya'dan Trabzon'a geldim; üç çocuğum ve ben. İçerisinde kıyafetlerimiz ve bir miktar döviz bulunan valizimizi kaybettiler ve beş gün boyunca valizimize ulaşamadık. Bu süre zarfında, ailemin de desteğiyle, zorunlu ihtiyaçlarımızı buradan alışveriş yaparak karşılamak zorunda kaldık....

Pegasus Havayolları 29 Mayıs (Sabiha Gökçen-Prag) gidiş- 3 Haziran (Viyana-Sabiha Gökçen) dönüş tarihli uçuşlarıma ilişkin çalıştığım kuruma fatura ibraz etmem gerekiyor. Turla gittiğim ve grup rezervasyonu yapıldığı için gidiş-dönüş uçak biletime ait faturama ulaşamıyorum. Acenteyi aradığımda Pegas...

Pegasus ile10.05.2025 de Dalaman-Sabiha Gökçen 18.05.2026'da Sabiha Gökçen -Dalaman uçuşunu yaptım. Kurumuma ibraz etmek üzere fatura alabilmek için iki haftadır uğraşıyorum. Mobil site ve internet sitesi hep teknik bir sorundan bahsediyor. Mağdur durumdayım.

Pegasus havayolları tarafından kartımdan usulsüz bir şekilde para çekildi. E/Pegasus airlines adına kartımdan 100 TL'lik bir işlem yapılmış. İşlemden herhangi bir bilgim yok, tarafımca yapılmadı. İade edilmesini talep ediyorum.

01.06.2025 tarihinde Pegasus Havayolları’nın İstanbul-Tiran seferi (PC285) ile seyahat ettim. Uçuş sırasında yalnızca bir adet sandviç almak istedim. Kabin görevlisi pos cihazını uzattı, ben de temassız ödeme yaptım. Ancak ardından bana iki adet sandviç uzatıldı. Sadece bir adet istediğimi belirtti...

Pegasus yıllardır kullandığım ve profesyonelliğine güvendiğim bir firmaydı. Ne yazık ki son uçuşuma kadar. Uçuş esnasında bavulum kırıldı! Müracaat ettik ve sonrasında gelen mail şu şekildedir: "Tamir ettirin, fatura yollayın." dediler. Pardon ama ben bavul tamircisi nasıl bulacağım? "Bavulumu gönde...

Pegasus Havayolları'ndan bir uçuşum olmuştu. 18.05.2025 tarihinde Bodrum Milas-Ankara Esenboğa saat 07:55 uçağına bindim. Bir kurumda çalışıyorum ve bu uçuş iş seyahatiydi. Bileti online aldığımda, giriş yaptığım mail adresinde bir harf hatası yapmışım ve faturası elime ulaşmadı. Havayolu firması il...

Pegasus Havayolları'ndan dün satın aldığım 1VJX4Q PNR numaralı opsiyonlu bileti bilgisayarıma indiremiyorum. E-fatura ve makbuz al seçeneğini işaretlediğimde açılan pencerede, tüm biletleri veya seçili biletleri indirmek için tıkladığımda 'Sistemimizde anlık bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin.' ...

Konu: 23 Nisan İstanbul Depremi dolayısıyla mücbir sebep oluşmasına rağmen açığa alınmayan uçak bileti hakkında. Flypgs Pegasus Havayolları'na ait PNR: G9M1T2 numaralı biletimi, uçuştan saatler önce havalimanında olmama rağmen açığa almadılar. Bileti iptal edip sadece kesilen vergiyi iade ettiler. F...

Merhaba, almış olduğumuz bilette hiçbir değişiklik yapmadan (kişi, parkur vb.) fatura adresini firma için güncellemek istedim. Aynı gün içinde kesinlikle yardım edilmedi. Benim fikrim, kurumsal satın almalar için bu firmayı kesinlikle kullanmamanız yönünde.

Pegasus havayolları astın alınan biletlerdeki faturaları göndermiyor. Hem attıkları mailden hem de Pegasus web sitesi üzerinden satınalınan biletlere hiçbir şekilde ulaşamıyorsunuz. Mail atılacak diyorlar mail yok, satın alma mailindeki bilet için tıklayın. Butonundan ulaşılabiliyor, ne de call cent...

Bavulum kabin bagajı olduğu halde dönüş yolunda aynı bavula 1000 TL ödeyerek uçağa binmek zorunda bırakıldım. Yaptığım ödemenin faturası mailime iletileceği söylendi, o da gelmedi. Tüketici Mahkemesi'ne başvurumu yapacağım. Haksız kazanç elde ediyorsunuz, şikayetçiyim.

12766569 numaralı başvurumda da belirttiğim gibi günlerdir yapmış olduğum uçuşun faturasını beklemekteyim ancak tarafıma faturam yollanmıyor:( 29 Nisan gidiş 1 Mayıs dönüş Sabiha Gökçen-Nice güzergahında eşim ve oğlum ile uçtuk. Ancak faturamı açabildiğimi yazdıkları mailde faturam asla bulunmuyor. ...

Az önce bilet satın aldım ama PNR numaramın yarısı var yarısı yok? Uygulamada uçuşlarım gözükmüyor ama mailime uçuş bilgisi geldi. Fatura görüntülemek istiyorum. Geçersiz işlem diyor. Yarım saattir müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum! Neye göre nasıl ulaşılabilir bir şirketsiniz siz ya! Şu si...