to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ocak sabah 07.05’te Ercan Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na Pegasus ile yaptığım uçuş sonrası yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Arkadaşımla birlikte aynı valize toplam 7 litre alkol koymuştuk. Esenboğa’ya iniş yaptıktan sonra bize sadece 3 litresini teslim ettiler, kalan 4 litre için ise “imha edeceğiz” denilerek işlem yapıldı.
Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadı ancak fatura ve tutanak düzenlendi, fakat faturada tl cinsinden bir tutar yer almıyor. Buna rağmen, tarafıma ait olan ve valize koyduğum 4 litre alkolün teslim edilmemesini kabul etmiyorum.
Pegasus’tan, imha edileceği söylenen ve tarafıma teslim edilmeyen 4 litre alkolümün tarafıma eksiksiz olarak teslim edilmesini, mümkün değilse neden teslim edilmediğine dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
14.08.2025 tarihinde Pegasus'un PC1919 Ercan-Sabiha Gökçen uçuşunda, sıfır aldığım Polo marka valizim ve çantam ciddi şekilde hasar gördü. Valizimin ve çantamın teslimi sırasında, valizimin mahvolduğunu ve çantamın yırtıldığını fark ettim. Ayrıca valizimin içinde bulunan 6 şişe alkolden 4'ü kırılmış...
08.09.2025 tarihinde saat 21.40’ta PC1885 sefer sayılı Lefkoşa (Ercan) – Ankara uçuşumda bagajımı teslim aldığımda, tüm eşyalarımın yoğun şekilde alkol koktuğunu fark ettim. Alkol kullanmıyorum ve uçuş öncesinde de alkol almadım. Ne yazık ki valizimdeki tüm kıyafetler bu kokudan etkilendi, çocukları...
20 Eylül 2025'de Pegasus’un Berlin–Ankara PC1678 seferi ile seyahat ettim. Uçağımız, planlanan saat olan 12:35 yerine 16:58’de kalktı ve Ankara’ya 16:30 yerine 20:56’da iniş yaptı. Varışımda bagajım tarafıma teslim edilmedi ve Esenboğa Havalimanı’nda kayıp bagaj raporu düzenlendi. O andan itibaren ...
Pegasus'la yapmış olduğum UNG2GZ PNR numaralı Ercan-Esenboğa uçuşunda farklı havaalanına zorunlu inişin hava şartlarından kaynaklı olduğu iddia edilmiş ve Esenboğa havaalanına iniş yapmamız gerekirken Samsun havaalanına iniş yapmışızdır. Uçağın tekrar uçuşunun saat 10:30 da yapılacağı anons edilirke...
3 Ocak’ta öğle saatlerinde Pegasus’un Ercan Havalimanı – Sabiha Gökçen uçuşunu kullandım. Uçuş sonrasında bagaj teslim alanında valizimi aldığımda valizimin kırılmış olduğunu gördüm. Uçuştan önce sağlam teslim ettiğim valizin bu şekilde zarar görmesi nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım durum üzerine ...
Yorumlar