Pegasus Uçuşunun Batman’a İnişi Ve Ulaşım Desteği Olmadan 2600 TL Masraf İadesi Talebi

23.01.2026 tarihinde saat 18.40’ta Pegasus Havayolları’nın PC2385 sefer sayılı, PNR kodu 1Z5EDZ olan uçuşu ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Diyarbakır Havalimanı’na seyahat ettim. Uçağımız hava muhalefeti nedeniyle Diyarbakır yerine Batman Havalimanı’na iniş yaptı.

Batman’a iniş yaptıktan sonra uçak içinde yaklaşık yarım saat kadar bekletildik. Bu bekleme süresinin ardından biz yolculara, kendi imkanlarımızla Diyarbakır’a gidebileceğimiz yönünde anons yapıldı. Özellikle akşam saatlerinde, kar yağışı sonrası oluşan soğuk hava koşullarında farklı bir şehirde bırakılmam, hiçbir ulaşım desteği sunulmaması ve yönlendirme yapılmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadım.

Ailem de benden önce yine Pegasus’un başka bir uçağı ile Diyarbakır yerine Batman’a inmişti ve beni orada beklemek zorunda kaldılar. Sonrasında ailecek Batman’dan Diyarbakır’a mutlu vasıta ile yaklaşık 2 saat süren bir yolculuk yaparak, 2.600 TL ekstra ulaşım ücreti ödeyerek gitmek zorunda kaldık. Bu ödeme için elimde fatura bulunmamakla birlikte, bu masraf fiilen tarafımdan karşılanmıştır.

Kötü niyetli değilim, olumsuz hava şartlarının farkındayım ve bu nedenle Pegasus’tan manevi tazminat talebim bulunmamaktadır. Ancak uçuşun planlanan havalimanı yerine başka bir şehre indirilmesi sonrası herhangi bir ulaşım desteği sağlanmaması nedeniyle, Batman–Diyarbakır arası ailecek ödediğimiz 2.600 TL’lik ekstra yol masrafının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.