to read complaints and reviews, or file yours.
10.12.2025 tarihinde saat 08.15 İstanbul – Ankara Pegasus uçuşu için Obilet üzerinden 1jdlav PNR numaralı, 1.500 TL tuta...rında bilet satın aldım. Bugün bu bileti iptal etmek istediğimde, tarafıma sadece 360 TL iade edileceği bilgisi verildi. Bilet bedelinin tamamını ödemiş olmama rağmen, bu kadar dü
9 Aralık 2025 tarihli, PC2590 sefer sayılı Pegasus Havayolları İstanbul – Kars uçuşumun saat 06.55’te kalkması gerekirke...n rötar yaparak 07.20’de havalandı. Hava muhalefeti nedeniyle Kars’a iniş yapılamadı ve Erzurum Havalimanı’na iniş yapıldı. Kaptan anonsuyla havanın açılmayacağı, yolculuğun kalan
17.11.2025 tarihli Sabiha Gökçen – Esenboğa – Erbil aktarmalı uçuşumda, bavulumu ilk aktarma durağı olan Esenboğa Havali...manı’nda bagaj bandından teslim aldığımda sağ arka tekerleğinin kırık olduğunu gördüm. Hasarlı bagaj teslim alan tek kişi ben değildim; aynı anda yaklaşık 4–5 kişi daha bavulunu ha
09.12.2025 tarihli Pegasus Havayolları'na ait Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşumuz, Diyarbakır’da yoğun sis olması nedeni...yle Elazığ’a mecburi iniş yaptı. Hava şartlarından kaynaklanan bu kısmı anlayışla karşılamakla birlikte, sonrasında yaşadıklarımızdan dolayı ciddi mağduriyet yaşadık. Elazığ’a ini
08.12.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’ndan almış olduğumuz, 2 kişilik PC1912 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Kıbrıs Erc...an uçuşumuzun saat 05:55’te kalkması gerekiyordu. Ancak uçak belirtilen saatte kalkış yapmadı ve uçuşumuz 07:45’e ertelendi. Bu gecikme nedeniyle iş için ayarlanmış olduğumuz öneml
08.12.2025 tarihinde Viyana – İstanbul PC904 Pegasus uçuşum yaklaşık 140 dakika rötar yaptı. Bu rötar nedeniyle İstanbul...’da yetişmem gereken yere zamanında ulaşamadım ve mecburen taksi kullanmak zorunda kaldım. Bu sebeple 75 Euro tutarında taksi ücreti ödedim. Yurt dışında olduğum için Pegasus müşt
6 Aralık 2025 tarihinde Ercan Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus ile yaptığım uçuş sonrasında, bagajımı... teslim aldığımda valizimin hasarlı olduğunu gördüm. Wanderlust marka, yeni aldığım ve ilk kez bu uçuşta kullandığım, yaklaşık 2.500 TL değerindeki valizimin içindeki eşyalar görün
08.12.2025 tarihinde PC2264 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Bodrum uçuşum 1,5 saatten fazla rötar yaptı ve bu süreçte ne do...ğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de kimse yolcularla ilgilendi. Yapılan anonslar ve verilen bilgiler de tutarsız ve yetersizdi. Bu gecikme nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşad
6 Aralık 2025 tarihinde saat 18.15 Trabzon – İstanbul (Sabiha Gökçen) Pegasus uçuşumuzun ardından, babam için talep etti...ğimiz tekerlekli sandalye hizmetinde çok ciddi ve kabul edilemez bir sorun yaşadık. Babam yaşlı ve yürüme engelli olduğu için uçak inişinden sonra Pegasus görevlileri tarafından te
08.12.2025 tarihli PC2385 Diyarbakır – İstanbul uçuşumun 21.35’te kalkması gerekirken, hiçbir net ve tutarlı açıklama ya...pılmadan sürekli olarak saatinin değiştirilmesinden dolayı mağdur edildim. Önce 22.05’e ertelendiği söylendi, ardından tekrar 21.45’e çekildi, sonrasında yeniden 22.05 olarak değiş
Pegasus üzerinden 17 Aralık Salı günü için İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Batman’a 1jd522 PNR numaralı bir uçuş ...bileti satın aldım. Ödememi taksitli şekilde toplam 5.550 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak kısa bir süre sonra mobil uygulamadan kontrol ettiğimde “Uçuşlarım” bölümünde hiçbir uçuş
08.12.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait PC2734 sefer sayılı, PNR kodu 1ygyzc olan ve saat 20:30’da kalkması pla...nlanan uçuşum, hiçbir makul açıklama yapılmadan 23:50’ye ertelendi ve toplamda 3 saat 20 dakikalık bir rötar yaşadım. Bu süreçte yolculara yeterli destek ve bilgilendirme yapılmad
Pegasus ile yaptığımız yolculukta, 1j2X4q PNR numaralı Sabiha Gökçen – Esenboğa hattındaki hem gidiş hem de dönüş uçuşla...rımızda ciddi rötar yaşadık. Sabah gidiş, akşam dönüş olmak üzere her iki uçuşta da yaklaşık 2 saatlik gecikme oldu. Rötar sürecinde tarafımıza yalnızca yaklaşık 55 dakika rötar o
08.12.2025 tarihli PC2822 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşumda, Pegasus nedeniyle yaklaşık 5 saatlik b...ir gecikme yaşadım. Bu süre boyunca havaalanında bekletildik, kapılar sürekli değişti, net bir bilgilendirme yapılmadı ve süreç tamamen karmaşa içinde geçti. Uzun süreli gecikmeni
Pegasus’tan aldığım bileti bir süre önce mecburen açığa almak zorunda kalmıştım. Şimdi bu bileti kullanmak istediğimde, ...biletin aktarmalı olduğu gerekçesiyle rota değişikliği yapılamayacağı, bu nedenle biletimin tamamen boşa düşeceği ve yalnızca vergi iadesi alabileceğim söyleniyor. Bu durum, hiçbir
08.12.2025 tarihinde saat 20:20’de Pegasus Hava Yolları ile İstanbul’dan Şanlıurfa’ya olan uçuşum yaklaşık 50 dakika röt...ar yaptı. Bu gecikme süresince hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve yolculara herhangi bir ikram, yemek fişi ya da benzeri bir hizmet sunulmadı. Hem yaşadığım zaman kaybı hem
8 Aralık 2025 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC2822 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşumun saat 16.00’da kalkm...ası gerekirken, yaklaşık 4 saat 30 dakika gecikmeli olarak gerçekleştirileceği bilgisi verildi. Bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen, yolcu haklarında 3-5 saat aralığında yolcular iç
01 Aralık 2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim Adana Çukurova – Kıbrıs Ercan uçuşumda (PNR: 1H31Dr...., saat 11:25) hem yanlış yönlendirme hem de haksız ek ücretlendirme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Uçuş öncesinde Pegasus üzerinden bagaj hakkı satın almıştım. Havalimanında gişede
Bugün Pegasus’un PC 2012 sefer sayılı, saat 16.05 kalkışlı Sabiha Gökçen – Antalya uçuşunda ciddi bir gecikme yaşadım. G...ecikmenin nedeni hakkında yolculara hiçbir açıklama yapılmadı, ne anonsla ne de personel aracılığıyla bilgilendirme sağlanmadı. Yalnızca Burger King’e yönlendirildik ve sonuç olara
Merhabalar,08 Aralıktaki Brüksel Charleroi Airport'tan İstanbul SAW'a yapacağım 14.55 saatindeki uçuşum 17.50'ye ertelen...miş olup 180 dakika gecikme yaşadım. Yolcu haklarım gereği tazminat talep ediyorum. Aynı şekilde Pegasus'un kendisine de bununla ilgili şikayet talebinde bulundum. Kendileri yolcu
08.12.2025 tarihinde saat 17.20’de gerçekleşmesi planlanan İstanbul – Sivas Pegasus uçuşumda yine ciddi bir gecikme yaşa...dım. Uçağın gecikeceğine dair bilgi tarafıma 15.07’de iletildi ve bu durum hem üslup hem de zamanlama açısından son derece saygısız ve umursamaz bir yaklaşımdı. Her seferinde benze
08.12.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Sabiha Gökçen – Budapeşte 14:10 uçuşum vardı. Uçuşum önce 160 dakika, ardı...ndan düzeltilerek 150 dakika rötar yaptı. Yaklaşık 2,5 saatlik bu rötar, neredeyse uçuş süresinden bile daha uzun sürdü ve tüm günümün boşa gitmesine neden oldu. Budapeşte’ye tati
8 Aralık Pazartesi günü PC2669 Ankara–İstanbul uçuşum için saat 11.30'dan beri havalimanında bekliyoruz. Uçuşumuzda 2 sa...atten fazla rötar olmasına rağmen tarafımıza hiçbir net açıklama yapılmadı, sürekli bekletiliyoruz ve ne zaman uçağa alınacağımız da belli değil. Görevliler sadece uçağın geç geld
08.12.2025'de Pegasus ile Ercan Havalimanı’ndan Kayseri’ye gidecek olan saat 07.45 uçuşumuz için saat 06.50’de havaliman...ında hazır bulunduk. Buna rağmen herhangi bir anons ya da özel bir uyarı yapılmadı, check-in ve biniş işlemleri için öne alınmamız gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.