to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Uçuşunda Geç Bilgilendirme Mağduriyet Yarattı
08.12.2025 tarihinde saat 17.20’de gerçekleşmesi planlanan İstanbul – Sivas Pegasus uçuşumda yine ciddi bir gecikme yaşadım. Uçağın gecikeceğine dair bilgi tarafıma 15.07’de iletildi ve bu durum hem üslup hem de zamanlama açısından son derece saygısız ve umursamaz bir yaklaşımdı. Her seferinde benzer sorunlar yaşayan bir yolcu olarak, artık bu durumun Pegasus için adeta bir standart haline geldiğini düşünüyorum.
Bu gecikme nedeniyle önemli bir iş randevumu aksattım ve havalimanında planladığımdan çok daha uzun süre kalmak zorunda olduğum için ekstra otopark ücreti ödedim. İnsanların zamanının bu kadar değersiz görülmesi ve saatler öncesinden yapılabilecek bir bilgilendirmenin bu kadar geç yapılması kabul edilemez.
Yaşadığım mağduriyetin karşılanması için bu uçuşa ait bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Pegasus’un bu gecikmelerle ilgili yolcuları çok daha erken ve düzgün bir dille bilgilendirmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemleri almasını bekliyorum.
