to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Satın Aldığım Uçak Bileti Sistemde Görünmüyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Pegasus üzerinden 17 Aralık Salı günü için İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Batman’a 1jd522 PNR numaralı bir uçuş bileti satın aldım. Ödememi taksitli şekilde toplam 5.550 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak kısa bir süre sonra mobil uygulamadan kontrol ettiğimde “Uçuşlarım” bölümünde hiçbir uçuş görünmediğini fark ettim.
Rezervasyonum görünmediği için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde yetkili birine bağlanamadım ve sorunuma dair herhangi bir bilgi alamadım. Hem ödediğim ücret hem de uçuş planım açısından mağdur durumdayım.
Pegasus’tan talebim, 17 Aralık tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Batman uçuşuma ait 1jd522 kodlu biletimin tekrar aktif edilmesi ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesidir.
