to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus ile yaptığımız yolculukta, 1j2X4q PNR numaralı Sabiha Gökçen – Esenboğa hattındaki hem gidiş hem de dönüş uçuşlarımızda ciddi rötar yaşadık. Sabah gidiş, akşam dönüş olmak üzere her iki uçuşta da yaklaşık 2 saatlik gecikme oldu.
Rötar sürecinde tarafımıza yalnızca yaklaşık 55 dakika rötar olacağı yönünde bir bilgilendirme yapıldı; fakat bu süre aşıldı ve bununla ilgili yeni, net bir açıklama yapılmadı. Her iki uçuşta da herhangi bir ikram sağlanmadı, yolcular tamamen kendi imkânlarına bırakıldı.
Yaşanan aksaklıkla ilgili olarak Pegasus ile iletişime geçmemize rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık. Hem bilgilerin yetersizliği hem de iletişimsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık ve kendimizi tamamen sahipsiz hissettik.
Pegasus’tan, bu yaşanan rötarlar ve iletişim eksikliğiyle ilgili kamuoyuna açık, tatmin edici ve resmî bir açıklama yapılmasını ve yaşattıkları mağduriyet için yolculardan açıkça özür dilenmesini talep ediyorum.
30.09.2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın Trabzon–İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda, PNR numarası 188gj9 olan biletimle seyahat edecektim. Uçuşumda tam 4 saat 25 dakika rötar yaşandı. Son dakika yapılan bu rötar hakkında bilgilendirme yapıldı ancak bu durumun Pegasus’ta neredeyse sürekli yaşanıyor ...
Pegasus’un 18.05 tarihli PC 2384 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağımız sürekli rötar yaptı ve en son 22.40’ta kalkış için bizi uçağa bindirdiler. Günün tüm yorgunluğuna ek olarak hasta olmama rağmen, uçağa bindirildikten sonra da en az bir saat daha ...
28 Ağustos tarihinde Pegasus’un 2DVMMC numaralı Trabzon–Sabiha Gökçen uçuşunu kullandım. Uçağımız 21.10’da kalkacakken yaklaşık 2 saat rötar yaptı ve gece 1’de İstanbul’a iniş yaptık. Bu nedenle İstanbul’da metro gibi toplu taşıma imkanlarını kullanamadık ve mağdur olduk. Ayrıca uçuş sırasında hiçbi...
30.09.2025 tarihinde Trabzon’dan Sabiha Gökçen Havaalanı’na yapılacak olan PC2815 sefer sayılı, PNR: 1AU5V2 numaralı Pegasus uçuşum yaklaşık 6-7 saat rötar yaptı. Uçuş saatinden sonra rötar bilgisi verildi ve bu süreçte hiçbir şekilde net bir açıklama yapılmadı. Mevcut kalkış yapacak uçağın arızalı ...
29.10.2025 tarihinde PC4782 numaralı Sabiha Gökçen–Adnan Menderes (SAW–ADB) uçuşumda, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iki kez rötar yaşandı. Uçağın saat 22.10’da kalkması gerekirken 23.55’e ertelendiği bildirildi. Bu süreçte Pegasus yetkilileriyle iletişime geçmeme rağmen, hiçbir yetkili gelmedi ...
Yorumlar