to read complaints and reviews, or file yours.20.03.2026 tarihli Pegasus Havayolları’na ait PC2823 sefer sayılı Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için Pegasus mo...bil uygulaması üzerinden 2.460 TL ödeyerek bilet aldım. Uçağın kalkış saati 19.10 olarak görünürken, uçuşa birkaç saat kala saat 19.45’e çekildi. Akşam 20.00 civarında uçağa alındı
Pegasus Havayolları’nın PC2823 kodlu Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 2.460 TL ödeyerek uygulama üzerinden bi...let aldım. Uçağın kalkış saati 19.10 olarak planlanmışken, uçuşa birkaç saat kala 19.45’e çekildi. Akşam saat 20.00 civarında uçağa alındık ve bir süre bekledikten sonra pilot tara
"Çok teşekkürler sorunum çözüldü."
Pegasus Havayolları’nın 18 Mart 2026 tarihli PC294 Saraybosna – İstanbul (Sabiha Gökçen) uçuşunda ciddi bir mağduriyet y...aşamış bulunuyorum. PNR numaram 1T8JTK’dır. Uçuş öncesinde online check-in işlemini başarıyla tamamladım ve tarafıma mobil biniş kartı ile birlikte check-in’in tamamlandığını göst
Turna.com üzerinden Pegasus firmasının İzmir–Hatay uçuşu için 07.03.2026 tarihine bilet aldım. Uçuşum Sabiha Gökçen akta...rmalıydı, aktarma saatim firma tarafından 12:00’den 18:00’e alındı. Bu nedenle bizim uçuşumuz İzmir – Çukurova olarak değiştirildi. Ancak aktarma kısmından firma yaklaşık 170 TL gi
"Biraz gecikme yaşansa da sorunum çözüldü. Teşekkürler."
28.03.2025 tarihli İstanbul–Antalya uçuşumuzda (PNR: CUG8B8 ve 42nkga) overbooking nedeniyle annem ve ben uçağa kabul ed...ilmedik. O gün Pegasus yetkilileri, mağduriyetimizin giderilmesi amacıyla ikimize de 1 yıl geçerli, yurt içi ücretsiz bilet hakkı tanıdı ve son kullanım tarihinin 28.03.2026 olduğu
Turna.com üzerinden 18 Mart 2026 tarihli, İstanbul–Londra, Pegasus 7021 seferi için yaklaşık 3.500 TL tutarında, banka k...artımla bir uçak bileti satın aldım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen, satın aldığım bilete ilişkin hiçbir rezervasyon kodu veya uçak bileti tarafıma iletilmedi. Ödeme sonrasın
Pegasus Havayolları’nda kayıtlı çocuklarımın doğum tarihi bilgisini güncellemek istiyorum; ancak bu konuda hiçbir şekild...e pratik bir çözüm sunulmuyor. Mobil uygulama üzerinden doğum tarihi güncellemesi yapmaya çalıştığımda, işlemin mobilden yapılamayacağı, yalnızca 0850 399 17 01 numaralı telefonu a
18 Mart’ta Berlin’den PC 980 sefer sayılı, saat 15.25 kalkışlı Pegasus uçuşum vardı. Berlin Havalimanı, grev nedeniyle u...çuşların gerçekleşmeyeceğine dair resmi açıklama yaptıktan sonra durumu öğrenmek için Pegasus’u aradım. Hem uçuşun akıbetini hem de ne yapabileceğimi sordum ancak bana “Haberimiz y
"100 Euro'yu ikinci kez SHGM ye şikayet edince ödediler."
15 Kasım 2025 tarihinde 15jnhv rezervasyon numarasıyla AYT–SAW uçuşum için Pegasus’tan aldığım bilette overbook nedeniyl...e uçağa alınmadım. Hediye bilet yerine açıkça 100 Euro nakit talep ettiğimi belirttim ancak bu talebim karşılanmadı. Bunun üzerine Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’ne şikayette bulu
Pegasus Hava Yolları’ndan 27.03.2026 tarihli Kazablanka – Sabiha Gökçen – Kayseri güzergahında eşim için bilet aldım. Sa...biha Gökçen – Kayseri bacağı başlangıçta 14:15 olarak alınmışken, haberim ve onayım olmadan 17:05 uçağına aktarılmış. Bu değişiklikle eşim yaklaşık 12 saate yakın bir süre havalima
01.01.2026 tarihli, Diyarbakır’dan Antalya’ya olan ve PNR numarası 1H9VX6 olan Pegasus uçuşumuz, herhangi bir açıklayıcı... bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiştir. Buna ek olarak, Pegasus müşteri hizmetlerini aradığımızda biletimizle ilgili hiçbir işlem yapılmasını talep etmememize rağmen, daha sonr
Pegasus Ücreti Tahsil Edip Bilet Oluşturmadı, Aynı Bileti Daha Pahalıya Satin Almak Zorunda Kaldım Pegasus’un internet ...sitesi üzerinden İstanbul–Antalya hattına 11 Mart tarihli uçuş için online olarak uçak bileti satın aldım. Ödeme aşamasında herhangi bir hata uyarısı almadan işlemi tamamladım ve ü
Pegasus Havayolları’ndan satın aldığım, 18.03.2026 saat 00:10 İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Şarm El Şeyh (ssh) gidiş ve... 24.03.2026 saat 01:30 Şarm El Şeyh (ssh) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) dönüş uçuşlarını içeren, PNR numarası 1qwzm8 olan biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Orta Doğ
Pegasus’tan 17.05.2025 tarihli, HNP3SS rezervasyon numaralı uçuşumuzla ilgili olarak tarafımıza bir yıl içinde Yurtiçi u...çuşlarda kullanılmak üzere iade uçak bileti hakkımız olduğu bilgisi verilmişti. Bu hakkımızı kullanmak için 9 Mart’ta 0850 250 67 02 numaralı hattı arayarak başvuru yaptık ve 10 Ma
"Ajet teşekkürler"
30 Mart 2026 tarihli, PNR numarası 1RE6FN olan Dubai/Sharjah – İstanbul Sab...iha Gökçen, kalkış saati 07.20, varış saati 11.00 olarak planlanan Pegasus
Pegasus Havayolları’ndan Erbil – Batman uçuşu için kredi kartım ile toplam 7 yolcu adına bilet satın aldım. Uçuştan birk...aç gün önce tarafıma gönderilen e-posta ile uçuşun güvenlik tedbirleri nedeniyle iptal edildiği bildirildi. Uçuş iptali tamamen havayolu kaynaklı olmasına rağmen tarafıma yapılan i
23.01.2026 tarihli Pegasus Hava Yolları’na ait Ankara – İzmir uçuşum, PNR numarası 1Z7GMM olan seferim, planlanan saatin...den yaklaşık 4–4,5 saat rötarlı olarak gerçekleşti. Bu süreçte yolculara karşı ciddi ve profesyonel bir yaklaşım sergilenmediğini, bilgilendirme ve ilgi anlamında büyük bir yetersi
17 Şubat 2026 tarihli PC1914 numaralı 07:45 SAW-ECN uçuşunuz için 1LTS2W PNR Numarası ile ben Ayşegül Ş*** ve 2 oğlum E*...** Ş** ile E*** Ş*** adına alınmış biletlerimiz için Uçuştan yaklaşık 2 saat önce havaalanına gelmemize rağmen yeni kurulan Check-in ve Bagaj teslim sisteminizdeki kioskların bir k
Pegasus’tan Enuygun aracılığıyla 14/03/2026 tarihinde saat 02:45 kalkışlı Şarjah–İstanbul uçuşu için 1rzyh4 PNR kodlu bi...let satın aldım. Bu bilet için toplam 29.102,86 TL ödeme yaptım. Uçuş iptal edildikten sonra iade sürecine geçtiğimde, tarafıma yalnızca 21.718 TL iade yapılmak istendiğini, yani ç
Pegasus ile 3 Kasım 2025 tarihinde gerçekleştirmem gereken Budapeşte – Ankara uçuşumda 4 saati aşan rötar yaşadım. Bu ne...denle uçuş tazminatımı almak için hem e-posta hem de çağrı merkezi üzerinden Pegasus’a başvuruda bulundum. İlgili uçuşuma ait PNR kodum 18JK9Q’dur. Yaklaşık altı aydır süren bu sü
4 Mart 2026 Çarşamba günü saat 10:25’te kalkması planlanan PC285 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Tiran uçuşum, 4 s...aat 32 dakika gecikmeli olarak gerçekleştirildi. Bu uçuşa ait 1NA6MJ ve 1NA5GW PNR numaralı toplam 7 bilet için gecikmeden doğan tazminat haklarımızın tarafımıza ödenmesini talep e
Bagaj Hakkım olmasına rağmen benden ek bagaj parası talep edildi. Biletimde yazdığı gibi 1 kabin bagajı bir de bilgisa...yar çantası sırt çantası ile uçağın çıkış kapısına geldim. Ayrıca bir de Duty Free de aldığım bir de poşet vardı. Çıkış kapısına yaklaştığımda S**** isimli 13638 sicil numaralı şah
