to read complaints and reviews, or file yours.6 Kasım 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında, uçak altına verilen bagajımı teslim aldığım...da hasarlı olduğunu gördüm. Olayın hemen ardından havaalanında gerekli şikayet başvurularını yaptım ve benden istenen tüm belge ve fotoğrafları o gün içinde eksiksiz şekilde iletti
27 Ekim tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC1929 sefer sayılı Ercan – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum öncesinde, Ercan Ha...valimanı’ndan American Tourister marka sıfır bir bavul satın aldım. Bu bavul için 7.705,50 TL ödeme yaptım ve bavulu hiç kullanmadan, doğrudan Pegasus Hava Yolları’na taşınmak üzer
01.11.2026 tarihinde PC2796 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Samsun Çarşamba uçuşunda kahverengi deri seyahat çanta...mı bagaja teslim ettim. Samsun Çarşamba Havalimanı’na indiğimde çantamı aldığımda, sanki kulpundan tutulup fırlatılmış gibi çantanın gövdesindeki deri kısmının ciddi şekilde yırtıl
20/10/2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Sabiha Gökçen – Dublin uçuşum sonrasında bagaj tesliminde valizimi hasarlı... ve kullanılamaz halde teslim aldım. Valizimin üzerindeki bagaj etiketiyle birlikte, özellikle alt köşelerinde yırtıklar ve çatlaklar bulunan ciddi hasar fotoğraflarla da açıkça gö
Pegasus ile Ağustos ayında İstanbul Sabiha Gökçen’den Gaziantep’e gidiş–dönüş uçuşu gerçekleştirdim. Hem gidişte hem dön...üşte bavulumda hasar oluştu. Gidiş uçuşunda oluşan hasar için 25 Ağustos tarihinde kayıt açıldığı için dönüşteki hasar için ayrıca işlem yapılmadı. Hasar kaydım sonrasında 1535220
Pegasus Hava Yolları İki Valizimdeki Ciddi Hasarı Görmezden Gelerek Tazminat Talebimi Reddetti Pegasus Hava Yolları ile... gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında teslim aldığım iki ayrı valizimde ciddi hasarlar tespit ettim. Birinci valizim olan büyük gri valizimin tekerleklerinden biri tamamen kırılmış v
14.10.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile eşim ve oğlumla birlikte Antalya’dan Sabiha Gökçen Havalimanı aktarmalı Ve...nedik uçuşu yaptık. Antalya Havalimanı’nda teslim ettiğim iki valizden biri Venedik Havalimanı’nda tarafıma teslim edilmedi. İtalyanca bilmememiz ve İngilizce'yi de kısıtlı bilmemi
23.10.2026 tarihinde saat 09.30’da yaptığım Diyarbakır–İstanbul Pegasus uçuşumda teslim ettiğim bagajımı İstanbul’da tes...lim alırken ciddi şekilde hasarlı olduğunu gördüm. Bavulun tekerleği yamulmuş, üst tutacağı kırılmış ve çekme kulpu da kırılmış durumdaydı. Durumu havalimanında Pegasus görevliler
"Pegasus'la ilgili sorunum aslında bir türlü ulaşamamaktı online ya da telefonla daha sonra bir şekilde online şikayette bulundum kırılan bavulun telafisini istedim çok kısa bir sürede cevap verdiler bir ya da iki gün içinde daha sonra da bana yeni bir bavul teklif ettiler gidip onu teslim aldım gayet de memnunum bu kadar çabuk geri dönüş yapıp sorunumu giderdikleri için teşekkür ederim"
8 Ekim 2026 tarihli Ercan–İstanbul–Tiflis uçuşunda oğluma ait orta boy valiz tekeri kırılmış şekilde teslim edildi. Hava...alanından çıkmadan önce yetkili birime başvurduk ve hasarlı bagaj raporu tutuldu, yani hasar uçuş sonrası anında ve resmi olarak kayıt altına alındı. Daha sonra Pegasus Misafir İl
6 Ekim 2026 tarihli yurtdışı seyahatimde Pegasus ile yaptığım uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda, sert kapaklı teker...lekli valizimin tekerleğinin kırılmış olduğunu fark ettim. Hemen havalimanında hasarlı bagaj kaydı tutturdum, bana bir evrak verildi ve en geç 1 hafta içinde benimle iletişime geçi
12.09.2026 tarihli PC977 İstanbul Sabiha Gökçen–Berlin uçuşunda bagaja teslim ettiğimiz ABC Design Avus b Crown marka be...bek arabamız hasar gördü. Bebek arabasının sağ ve sol tarafında bulunan klipsler kırılıp kaybolduğu için yükseklik ayarı yapılamıyor ve araba tamamen katlanamıyordu. Bu durum üzer
Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğim uçuşum sonrasında valizimin ön kapak fermuar hattının boydan boya tamamen patl...adığını, kumaşın gövdeden ayrıldığını ve içindeki tüm eşyaların dışarı taşacak şekilde açıldığını fark ettim. Valizimin temel işlevini tamamen yitirdiğini ve kullanılamaz hâle geld
03.10.2026 tarihli İstanbul–Antalya dönüş uçuşumda Pegasus Hava Yolları’na teslim ettiğim bagajım hasarlı olarak tarafım...a teslim edildi. Uçuş numaram PC4154’tür. Bagajımı teslim aldıktan sonra bavulun dikiş yerlerinin patladığını ve bu nedenle fermuarının kapanmadığını gördüm. Havaalanında hemen Peg
Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında teslim aldığım 20 kg büyük boy valizimin tekerleğinin kırıldığ...ını tespit ettim. Uçuştan önce valizimi sağlam bir şekilde teslim etmeme rağmen, bagaj teslim bandından aldığımda tekerleğinin kırılmış ve alt kısmının yırtılmış olduğunu gördüm. B
03 Ekim 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC2080 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Çukurova uçuşunu gerçekleşt...irdim. Uçuş sonrasında bagaj teslim alanında henüz ilk kez kullandığım, sıfır durumdaki büyük boy Avva marka valizimi aldığımda, valizin üzerinde ciddi darbe izleri, ezilmeler ve d
30.09.2026 tarihinde saat 05.15’teki Dalaman – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumda teslim aldığım Mudo marka, yaklaşık bir yı...llık valizimin tekeri kırıldı. Bagaj bandından aldıktan hemen sonra bu hasarı fark ettim ve havalimanında görevliye durumu anında bildirdim. Valizimin üst kısmındaki fermuar hasarı
1 Ekim tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC2254 numaralı Sabiha Gökçen – Bodrum 17.15 uçuşu için biletim vardı. Uçuştan ...kısa süre önce önce 30 dakikalık, ardından hava şartlarını gerekçe göstererek 90 dakikalık gecikme bildirildi. Buna rağmen uçağa ancak saat 20.00 civarında alındık ve 17.15’te gerç
27 Eylül 2026 tarihli Ankara–Varşova Pegasus uçuşumda uçak altı bagajım hasarlı şekilde teslim edildi. Kırmızı valizimin... tutamacı tamamen kopmuş durumda, kumaşında yırtıklar, delikler ve aşınmalar var ve kopan parça valizin üstüne konularak bana teslim edildi. Üzerinde ağır bagaj etiketi bulunan ve
Pegasus Hava Yolları’nın 07.09.2026 tarihli PC2073 Gazipaşa (gzp) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) iç hat uçuşunda ben D**...*** S***** ve eşim F**** S***** ciddi mağduriyet yaşadık. 21:35 kalkış saati olan uçuş için yaklaşık 21:00’de uçağa alındık ancak kalkış yapılmayarak 08.09.2026 saat 01:30’a kadar,
6 Eylül 2026 tarihli SAW–HRG PC6186 uçuşum sonrasında valizimi bagaj bandından teslim aldığım anda valizimin kilit kısmı...nın kırık olduğunu gördüm. Uçağa teslim ederken herhangi bir hasarı olmayan valizimi, uçuş sonrası bu şekilde hasarlı bulmam kabul edilebilir değildir. Hasarı fark eder etmez hava
28 Temmuz tarihinde Pegasus ile Sabiha Gökçen – Doha uçuşumda teslim aldığım bagajımın tekeri yerinden çıkmış şekilde ha...sarlı olduğunu gördüm. Uçuş sonrası Pegasus ile Gmail üzerinden iletişime geçtim ve yapılan inceleme sonucunda valiz hasarım için bana 60 euro tazminat ödeneceği yazılı olarak bild
15 Eylül tarihinde Tokat–İzmir Pegasus uçuşunda teslim ettiğim gri valizimi bagaj bandından aldığımda valizin gövdesinde... ciddi kırıklar, delikler, fermuar kısmında açılma, ayaklarında ve tutacak yerinde kopmalar olduğunu gördüm. Uçuştan önce valizimde hiçbir hasar yokken, valizin üzerine sistemlerin
Pegasus Havayolları Hasarlı Bagaj Şikayeti Pegasus Havayolları’nın PC262 sefer sayılı, 20:15 kalkış – 21:15 varış saatl...i uçuşuyla Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na seyahat ettim. Esenboğa Havalimanı’na iniş yaptıktan sonra bagaj bandından teslim aldığım, yaklaşık 8 aylık
Pegasus, Türkiye merkezli olarak faaliyet gösteren ve düşük maliyetli iş modeliyle hizmet sunan bir hava yolu şirketidir. Şirket, yurt içi ve yurt dışındaki çeşitli noktalara tarifeli yolcu taşımacılığı gerçekleştirmektedir.
Pegasus ile gerçekleştirdiğiniz uçuşlar ve aldığınız hizmetlerle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
