to read complaints and reviews, or file yours.22.05.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile PC2380 sefer sayılı, İstanbul’dan Diyarbakır’a yaptığım uçuş sonrasında bir... bavulum kayıp, diğer bavulum ise kırık olarak tarafıma teslim edildi. Diyarbakır Havalimanı’nda durumu fark eder etmez havaalanında gerekli raporu tuttum ve kayıp-kırık bagaj tuta
20 Mayıs 2026 tarihli Rotterdam – İstanbul PC 1262 seferiyle yaptığım uçuş sonrası İstanbul SAW Havalimanı’nda bagajımı ...aldığımda bavulumun patlamış, eşyalarımın dağılmış ve bavulun yeniden bantlanmış olduğunu gördüm. Fermuar tamamen yırtılmış, bavul kullanılamaz hâle gelmişti. Hasarı teslim alır al
24 Mayıs gecesi Trabzon-İzmir uçuşumda Pegasus Havayolları bavulumu kaybetti. Gece 02:30’da İzmir’e indim ve bagajımın s...abah 08:30’da geleceği söylendi. Ancak bu süreçte havaalanında saatlerce mağdur şekilde beklemek zorunda kaldım. Gece saatlerinde havaalanındaki fahiş fiyatlar nedeniyle zorunlu e
Pegasus ile gerçekleştirdiğim Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumun ardından valizimi hasarlı şekilde teslim aldım. ...Bagaj bantından aldığımda valizimin kırılmış olduğunu gördüm ve hemen Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Pegasus görevlilerine başvurdum. Oradaki görevliler “Hasarlı bagaj raporu” düz
23.05.2026 tarihinde saat 18:30 Pegasus İstanbul–Batman uçuşu ile dört kişilik ailemle birlikte seyahat ettim. Batman’a ...inişte bagajımı teslim aldığımda iki valizimin kırıldığını ve içlerindeki kıyafetlerimizin tamamen ıslanmış olduğunu gördüm. Böyle bir manzarayla karşılaşmak hem maddi hem de manev
"Firma mail yolu ile tarafıma ulaşarak yeni valiz alacağımı iletmiştir, ilgili tarihte valizi teslim aldım. Anlayışları için firmaya teşekkür ediyorum."
6 öğretmen olarak Erasmus projesi dönüşünde 15 Mayıs’ta Pegasus ile Sevilla–Adana uçuşu yapalım dedik, hayatımızın pişma...nlığını yaşadık. PC1110 sefer sayılı uçuşumuzda uçağı rötarlı hale getirip Sevilla havalimanında Pegasus kontuarını tamamen sahipsiz bıraktılar. Onlarca yolcu olarak havalimanında
21 Mayıs Perşembe günü saat 19:25’te gerçekleşmesi planlanan PC2532 seferinizle ilgili olarak Sabiha Gökçen Havalimanı’n...da ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bagaj teslimine sadece 10 dakika geç kaldığımız için görevli personel, ceza olarak 1.200 TL ödeme yapmamız gerektiğini söyledi ve bu tutarı nakit o
17/05/2026 tarihli PC1252 Amsterdam Schiphol – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda Pegasus’a teslim ettiğimiz iki bavuldan b...iri İstanbul’da bagaj bandında hiç çıkmadı. Havalimanındaki kayıp eşya ofisine hemen başvuru yaptım ve sawpc91788 numaralı rapor oluşturuldu. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen
19.05.2026 tarihli PC2490 İstanbul Sabiha Gökçen – Muş uçuşu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadığımızı belirtmek isti...yorum. 18.05.2026 saat 21:58’de tarafımıza SMS ve mail ile uçuş saatinin 18:15’ten 17:15’e çekildiği, check-in işlemlerinin de en geç 16:30’da tamamlanması gerektiği bildirildi. Bu
04.05.2026 tarihli Pegasus PC2734 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşumda (PNR: 1WJ2km) bagajım ağır şekilde hasar... gördü ve sonrasında Pegasus Misafir İlişkileri tarafından haksız şekilde reddedildiği için şikayetimi kamuoyuyla paylaşmak istiyorum. Antalya varışında bagajımı beklerken bir gör
18.05.2026 tarihli Dalaman–İstanbul–Helsinki bağlantılı Pegasus uçuşumda (PNR kodum: 21FV9F) teslim ettiğim valizimi Hel...sinki Havalimanı’nda bagaj bandından aldığımda, valizin sağ ayağının kırıldığını ve ön kısmında sürtünmeye bağlı ciddi bir yırtık oluştuğunu hemen fark ettim. Bu hasar, valizin den
Pegasus ile 09.05.2026 tarihli PC2474 sefer sayılı uçuşumda, Esenboğa Havalimanı’nda bagajım için haksız yere ek ücret t...alep edildi. Biletimde 15 kg bagaj hakkım bulunmasına rağmen valizim yaklaşık 12 kg idi ve ne kilosu ne de boyutu açısından sınırı geçtiğini düşünmüyorum. Buna rağmen görevli, vali
18 Mayıs tarihinde Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen – Gaziantep uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizim...in tekerleğinden birinin tamamen çıktığını gördüm. Havalimanında kayıp/eşya bölümüne başvurarak durumu bildirdim ve tekerleğin fotoğrafı orada görevliler tarafından çekildi, bana d
Pegasus Airlines ile yaşadığımız bagaj sorunu nedeniyle balayımızın ilk günü tamamen mahvoldu. 18.05 tarihinde sabah 07:...05 Sabiha Gökçen – Şarm El Şeyh uçuşuyla eşimle birlikte balayı tatilimiz için Mısır’a geldik. İki adet bagaj teslim etmemize rağmen, Şarm El Şeyh’e indiğimizde eşime ait bagajın g
Bugün Pegasus’un İstanbul’dan Şanlıurfa’ya olan, PNR kodu PC4376 olan uçuşu için 5 kişilik biletimiz vardı. Uçuştan tam ...40 dakika önce, yaklaşık 100 km uzaktan yola çıkıp havaalanına geldik ve bagaj teslim kısmına ulaştık ancak bagajımızı teslim edemedik. Buna rağmen görevli personel uçağa alınmayac
27.04.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğim İstanbul–Belgrad uçuşum sonrasında Belgrad Havalimanı’nda... bagaj teslim alanında valizimin ağzı açık, fermuarı patlamış ve gövdesi ciddi şekilde kırılmış halde geldiğini gördüm. Kontrol ettiğimde hem valizimin zarar gördüğünü hem de içind
09 Mayıs 2026 tarihinde saat 22:50’deki Pegasus uçuşum için havalimanına metro ile ulaştım. Check-in ve bagaj teslim nok...tasına yaklaşık 22:13 civarında vardığımda, uçuşa 33 dakika kaldığı gerekçesiyle bagajımın artık teslim alınamayacağı söylendi. Görevliler, uçağa yetişebilmem için kapıda işlem ya
13 Mayıs tarihinde Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen – Hatay uçuşunda, PNR numarası 1wvmzp olan seferimde bagajımı t...eslim aldıktan sonra valizimde ciddi hasar oluştuğunu fark ettim. Valizin fermuar bağlantı kısmı kopmuş, fermuar çekme aparatı kırılmış ve fermuar bölgesinde yırtılma meydana gelmi
9 Mayıs tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Tirana – İstanbul Sabiha Gökçen ve İstanbul Sabiha Gökçen – Çukurova aktarmal...ı dış hat uçuşumda iki uçuş da Pegasus firması ile olmasına rağmen ilk uçuş 40dakika rötar yaptı ve İstanbul'a ulaştığımda transit geçişten koşarak yetişebildim. İki uçuş arasında
Bugün Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan 07.50’de kalkacak Pegasus Alanya Gazipaşa uçağım için mobil uygulama üzerinden önced...en check-in işlemlerimi yaptım. Biniş kartımda kapı giriş saati 07.30 olarak yazıyordu. Ben de bagaj teslimine uçuş saatinden yaklaşık 15 dakika önce gittim ve orada sadece biz var
10 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus ile Kıbrıs’tan Ankara Esenboğa Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında bagaj teslim bandı...nda gördüklerim kabul edilebilir değildi. Çevremdeki yolcuların neredeyse tamamının valizlerinin fiziksel hasara uğradığını, kırılmış, ezilmiş veya ciddi şekilde deformasyona uğram
09.05.2026 tarihinde ailemle birlikte Pegasus’un İsveç Arlanda – İstanbul uçuşu için saat 16.30’da kalkacak seferimiz ön...cesinde yaklaşık saat 14.00 civarında Arlanda Havalimanı’nda check-in bankosuna geldik. Bagaj teslim işlemlerine başladığımızda görevli Pegasus personeli, oğlumun İsveç pasaportunu
19.04 tarihinde S***** G***** – Frankfurt uçuşum için Pegasus uygulaması üzerinden ilave bagaj satın aldım ve Yapı Kredi... kartımla 3.200 TL ödeme yaptım. Ancak havalimanında bagaj teslim noktasına gittiğimde, bu ödemenin sistemlerinde görünmediğini, provizyonda olduğunu söylediler ve aynı bagaj hakkı
