Pegasus 24 saat ücretsiz iptal değişiklik

29.03.2026 tarihinde saat 07:20’deki PC2815 Trabzon – Sabiha Gökçen uçuşum yoğun sis nedeniyle iptal edildi ve tarafıma değişiklik hakkı sunuldu. Hava koşulları nedeniyle seçtiğim alternatif uçuş da iptal edildi ancak bu kez herhangi bir ücretsiz değişiklik hakkı tanınmadı. Bunun yerine ek sefer açı...

Pegasus Havayolları’ndan 29.03.2026 tarihli, saat 16:20 Stockholm – Sabiha Gökçen uçuşu için bilet satın aldım. Rezervasyon kodum 1squcx, adım Taner A******. Daha sonra Pegasus’tan bana SMS geldi ve uçağımın iptal olduğu, verilen link üzerinden ücretsiz değişiklik yapabileceğim bildirildi. Ben de 13...

14.03.2026 Cumartesi günü Pegasus’tan Sabiha Gökçen – Rize hattı için 1SUY6C PNR numaralı bir uçak bileti satın aldım. Aslında 15.03 Pazar gününe bilet almayı planlarken, yanlışlıkla 14.03 tarihini seçmişim. Bu hatayı fark ettikten sonra, 15.03 tarihinde hem Pegasus mobil uygulaması hem de müşteri h...

1rghkq rezervasyon kodu ile 30 Haziran tarihinde Sabiha Gökçen’den Köln’e Pegasus üzerinden bilet almıştık. Daha sonra bu biletin tarihini değiştirmek istediğimde, site üzerinden işlem yapmak istediğimde değişiklik ekranında haklar, bagaj hakkı gibi detaylar görünmediği için bilgi almak amacıyla Peg...

Merhaba, 31 Aralık 2025 tarihinde 2 kişilik bilet satın aldım. 1 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetleri kanalı ile 2. Yolcunun ad soyad bilgisi hatalı gözüktüğü için size ulaştım. Müşteri temsilcisi telefonda 2. Yolcuya dair T. C. Ve doğum tarihi doğru olduğu için Ad-Soyad değişikliği yapılabild...

Pegasus ile olan gidiş uçuşum, olumsuz hava koşulları nedeniyle 22 Ocak, 23 Ocak ve 26 Ocak tarihlerinde Diyarbakır–İstanbul hattında üç kez iptal edildi. Bu iptaller sebebiyle İstanbul’a fiilen ulaşamadım ve Enuygun üzerinden satın aldığım, 4 Şubat tarihli saat 06.30 ajet İstanbul–Diyarbakır dönüş ...

24 Aralık'ta almış olduğum 15 Şubat gidiş 16 Şubat dönüş olan Ankara Viyana uçuşumun değişikliği için 14 ocakta Pegasus müşteri hizmetlerini aradım. 8şubat gidiş 9 Şubat dönüş şeklinde değişiklik yaptığım takdirde ödememin ne olacağını öğrenmek istedim. Müşteri temsilcisi esma hanımla yapılan görüşm...

Pegasus Havayolları’ndan 8 Aralık Pazartesi günü saat 11.50 Antalya – Sabiha Gökçen gidiş ve 9 Aralık Salı günü saat 17.00 Sabiha Gökçen – Antalya dönüş olmak üzere, toplam yaklaşık 2200 TL tutarında gidiş–dönüş bileti satın aldım. Ancak gidiş uçuşum, operasyonel sebepler gerekçe gösterilerek iptal ...

6 Aralık tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den Kayseri’ye gidiş, 14 Aralık 14:15 Kayseri–İstanbul dönüş olacak şekilde Pegasus’tan toplam 2.200 TL’ye ekonomik uçuş bileti satın aldım. Daha sonra, firma kaynaklı olarak uçuş saatlerim değiştirildi ve bana uygun olmayan saatlere alındı. Bu değişiklikle...

Mart ayında gerçekleşecek İstanbul Sabiha Gökçen - Madrid uçuşum için Pegasus’tan bilet aldım. Satın aldıktan 25 saat sonra iptal etmek istedim, ancak 24 saatlik ücretsiz iptal hakkım dolduğu için iptal işlemi yapılamadı. Bilet değişikliği yapmak istediğimde ise yeni tarihteki bilet fiyatı 3 bin lir...

Pegasus Havayolları’ndan 1arras rezervasyon numaralı İstanbul-Münih-İstanbul uçuşum için 24 saat içinde ücretsiz iptal hakkım bulunuyordu. 29 Eylül 11:52’de bu sürenin dolacağını bildiğim için işlemleri zamanında başlatmak istedim. Ancak, web sitesi üzerinden iptal işlemi yapmaya çalışırken aktivasy...

19.07.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları'nın web sitesinden 28.07.2025 tarihli uçak bileti satın aldım ve 2868,78 TL ödedim. 22.07.2025 tarihinde bileti iptal etmek istediğimde, sitede 24 saate kadar ücretsiz iptal hakkı olduğu yazdığı için iptal yerine değişiklik talebinde bulundum. Bana sadece ar...

29 Haziran 2025 tarihinde saat 00:37’de Pegasus’tan 14.131 TL bedelle satın almış olduğum uçak biletinin fiyatını, satın alma sonrası ilk 24 saat içinde düzenli olarak kontrol ettim ve herhangi bir değişiklik gözlemlemedim. Malumunuz olduğu üzere, bilet alımından sonraki 24 saat içerisinde ücretsiz ...

Pegasus’ta hayal kırıklığı... Aşağıda paylaştığım Pegasus politikasına güvenip bileti iptal ettim fakat %100 kesintisiz iade alamadım. İlk kez duyduğum alan vergisi kesintisi yaptılar. Madem böyle bir alan vergisi kesintisi uygulanıyor. Bunu aşağıdaki metinlerinize parantez içinde eklemeniz gerekiyo...

Pegasus 21 Şubat SAW aktarmalı Viyana Sivas uçuşumuzun uçuşa 48 saatten az bir zaman varken SAW-Sivas kısmı iptal oldu. Çok az zaman kaldığı için çevre illere bile sefer bulamadık otobüsle 12 saat yolculuk yapmak zorunda kaldık. Bileti açığa alma, ücretsiz değişiklik veya iade hakkımız olduğunu söyl...

Pegasus yanıltıcı bilgilendirme yaparak 24 saat ücretsiz iptal hakkı sunmasına rağmen, ücret iadesi yapmıyor. Hiçbir uyarı olmamasına rağmen müşteri hizmetleri bu duruma çanak tutuyor. Biletimi aldım, değişiklik ya da iptal etmek istediğimde bilet ücretinin üçte birinden fazlasını kesiyorlar. Pegasu...

10.09.2024 tarihinde İstanbul-Madrid ve Barcelona-İstanbul güzergahlarında olmak üzere 2 farklı bilet satın aldım. Bu iki bilete de genç bol bol üyeliğim kapsamında ücretsiz Flex seçimi ekledim. Fakat bugün faturalarını kontrol ettiğimde İstanbul-Madrid biletimde Flex seçiminin gözükmediğini fark et...

PC2001 uçuş numaralı 16.07.2024 tarihli 07:55 saatindeki AYT-SAW uçağımın, operasyonel sebeplerden dolayı iptal olduğunu, 15.07.2024 tarihinde saat 23:37 de gelen bir SMS ile öğrendim. Ücretsiz iptal, değişiklik ya da açığa alma hakkı tanınmış fakat benim için tüm planlarımı aksatacak, toplantı saat...

30.06.2024'te ben uçak bileti kestim, 1700 TL'ye. Saati yanlış yazdım. Pegasus'ta 24 saat ücretsiz iptal hakkı vardı. Aradım, biri çıktı, 'İptal edemeyiz, iptal etmek için 1500 TL cezası var' dedi. Saatini değiştirmek için 580 TL karttan çekildi. Sonra Pegasus'u aradım, saat değişikliği yapılmış ama...

Pegasus Hava Yolları’ndan İstanbul-Atina gidiş dönüş bileti aldım. Vize başvurum nedeniyle bileti özellikle Comfort Flex seçeneği ile aldım ki koşullar değişirse rahatça iptal edebileyim veya değiştirebileyim. Pegasus'un kurallarına göre Comfort Flex biletlerde hizmet bedeli hariç, iptal durumunda t...