to read complaints and reviews, or file yours.1
Pegasus Flex Satın Almama Rağmen Biletimde Gözükmüyor
10.09.2024 tarihinde İstanbul-Madrid ve Barcelona-İstanbul güzergahlarında olmak üzere 2 farklı bilet satın aldım. Bu iki bilete de genç bol bol üyeliğim kapsamında ücretsiz Flex seçimi ekledim. Fakat bugün faturalarını kontrol ettiğimde İstanbul-Madrid biletimde Flex seçiminin gözükmediğini fark ettim. Müşteri hizmetlerine durumu aktardığımda bir değişiklik yapamayacaklarını söyledi. Ücretsiz iptal seçeneğinin 24 saat geçerli olmasından ötürü biletimi iptal etmek zorunda kaldım. Biletimi 1817TL'ye almıştım, aynı bilet şu anda 2998TL olarak gözüküyor. Pegasus'un sorunu yüzünden maddi zarara uğramış durumdayım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
