Kazandığım Pegasus Bolpuanlarım Hesabıma Tanımlanmadı!

11 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Gürgençler Apple satıcısından Apple Mac Mini m4 ürünü için 25.247 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Bu alışverişi özellikle Pegasus bolpuan kampanyası kapsamında, sipariş aşamasında sunulan “Pegasus bolpuan” seçeneğini işaretleyerek tamamladım. Pegasus uygulamas...
Plus Puanlarım Hesabıma Yüklenmedi Mağduriyet Yaşıyorum

Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi, İndirim Ve Puanlarım Kayboldu!

28 Kasım 2025 tarihinde saat 14:39’da Pazarama üzerinden “En Uygun AVM” adlı satıcıdan Loreal Paris maskara satın aldım. Bu alışverişimde hem banka ka...
Pazarama İptal Edilen Siparişin Para Ve Puan İadesi Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum
Pazarama üzerinden 7 Aralık tarihinde verdiğim online alışveriş siparişimi yaklaşık 10 dakika içinde iptal etmeme rağmen, para ve puan iadesi hala yapılmadı. İptalini gerçekleştirdiğim sipariş numaram 486398801’dir. Bu sipariş için 1.624,58 TL para ve 1.027,41 puan iadesi bekliyorum. Hafta sonu old...
İzinsiz Kullanılan Para Puanlarım İade Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
İş Bankası kredi kartımda biriken para puanlarım, 27.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden iznim ve bilgim olmadan kullanılarak 293,50 TL tutarında kendi hesaplarına geçirilmiştir. Bu harcamayı ben yapmadığım gibi herhangi bir onayım da olmamıştır. Olayın ardından hem Pazarama hem de İş Bankası müşt...
Pazarama Troy Kampanyasında Kart Çakışması Ve Mağduriyet

Pazarama Plus üyesiyim. Troy kampanyasından faydalanmak istedim ancak kart kullanıldı hatası aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartım ile alışveriş yapıldığı ve Troy kart kampanyasından faydalanıldığı söylendi. Bunu kabul etmediğimde, gece yarısı kartın kullanıldığı belirtildi. Yine itiraz ett...
Açılmış Ve Arızalı Ürün Gönderimi Sonrası Maddi Kayıp Ve Mağduriyet
28.11.2025 tarihinde Pazarama sitesi üzerinden Ktrstore adlı satıcıdan 851134852 sipariş numarası ile Dremel 4250 3/45 gravür taşlama el motoru satın aldım. Ürün 01.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuya baktığımda, ambalaj üzerindeki bantların sökülüp yeniden yapıştırılmasından kaynaklı m...
Siparişim Onaysız İptal Edildi, Kat Puanım Silindi Ve Avantajım Kayboldu
28 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Sinop’a teslim edilmek üzere bir gıda ürünü siparişi verdim. Ürünün fiyatı 449 TL idi, 60 TL kupon ve 100 T...
Kredi Kartı Puanlarım Bilgim Dışında Harcandı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

VakıfBank World Platinum Plus kredi kartımın ekstresini incelediğimde, 18.11.2025 tarihinde aynı gün içinde 21 ayrı işlemle kartımda biriken puanların tamamının harcanmış olduğunu gördüm. İşlemler ekstreme 'Topkapı Danışmanlık' şeklinde yansımış ve toplamda 10.275,16 TL tutarında puan kullanımı görü...
Kampanya Vaat Edilen Puan Artışı Gerçekleşmedi

26.11.2025 tarihinde saat 19:06’da Pazarama’dan “Banka puanlarını Pazarama’ya aktar, aktardığın puanlar 28 Kasım’da tam iki kat değerli olsun, son gün: bugün” içerikli bir kampanya SMS’i aldım. İş Bankası’na ait, sonu 4781 ile biten kartımdaki 500 TL tutarındaki banka puanımı bu SMS’e istinaden Paza...
VakıfBank Kart Puanlarım İzinsiz Şekilde Harcandı

VakıfBank kredi kartıma tanımlı yaklaşık 7.000 TL tutarındaki kart puanlarım, hiçbir alışverişim olmamasına rağmen Topkapı Danışmanlık adına Pazarama kapsamında farklı tutarlarda parça parça çekilmiş görünüyor. İşlemleri 1 Aralık 2025 tarihinde hesap dökümümü kontrol ederken fark ettim. Hareket kayı...
Pazarama Kampanya Sözü Tutulmadı Kart Puanlarım İade Edilmiyor
Pazarama hesabıma 2 kat değerli kart puanı için yükleme yaptım. Kampanya günü indirim aktif olmadı, müşteri hizmetleri ile uzun görüşmeler sonunda telafi için kupon yüklemesi yapılacaktı fakat sözlerinde durmadılar. Süreç beni yorduğundan kart puanlarımın iadesini isteyip hesabı kapatmak istiyorum v...
Siparişim Hazırlanmıyor, Avantajlarım Kayboluyor: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Pazarama üzerinden 22 Kasım tarihinde Vexo Leader marka siyah, l beden bir eldiven siparişi verdim. Ürün hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmesin...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Eksik Para İadesi Mağduriyeti
Pazarama'dan 11 kasımda sipariş verdiğim 352181700 numaralı siparişim 2 hafta boyunca bana teslim edilmedi. Kargo gelmeyince Aras Kargo şubesini arayıp şubeden almak istediğimi söylediğimde vermeyeceklerini söylediler. (bu konu ile ilgili şikayetim de var) Daha sonra ise bana sormadan bu kargoyu sat...
Plus Üyelik Kampanyası Kuponu Ve Puanım Tanımlanmadı, Mağdur Edildim

Pazarama Inter satış sitesinde Plus üyeliğe özel sunulan kampanyadan yararlanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Kampanya metninde, Plus üyesi kişilere ilk alışverişte alt limitsiz 150 TL kupon verileceği açıkça yazıyordu. Bu kampanyaya güvenerek Plus üyeliği satın aldım; ancak sistem bana bu kuponu...
Pazarama Kampanyasında Yanıltıcı Bildirim Ve Haksız Puan Kesintisi Mağduriyeti
Pazarama mobil uygulaması üzerinden İş Bankası kredi kartı puanlarımı kullanarak yaptığım alışveriş sırasında hem yanıltıcı kampanya bildirimi hem de haksız puan kesintisi nedeniyle mağdur edildim. 1–9 Kasım 2025 dönemi içinde kredi kartı puanlarımı Pazarama’ya aktardım. 11 Kasım’da uygulama üzerin...
Kampanya Sözünde Durulmadı, Para Puanlarım Eksik Yüklendi

Kasım ayında İş Bankası Maximum kartıma ait para puanlarımı Pazarama uygulamasına aktardığımda, gönderilen kampanya mesajında “Kasım ayında para puanlarını Pazarama uygulamasına aktar, tam ikiye katlansın” ifadesi yer alıyordu. Bu mesaj üzerine elimde bulunan 769 TL tutarındaki tüm para puanımı 26 K...
Pazarama Uygulamasında Puan Görüntüleme Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

Uzun süredir Pazarama uygulamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. 3 aydan uzun bir süredir uygulama düzgün çalışmıyor, iki kez kredi kartı puanlarımı yüklememe rağmen puanlarım sistemde görünmüyor. Hem uygulamanın sağlıklı işlememesi hem de puanlarımı görememem nedeniyle Pazarama’yı kullanamaz hale geld...
Puan Kampanyasında Eksik Bilgilendirme İle Mağduriyet Yaşadım
26.11.2025 tarihinde Pazarama’dan “Banka puanlarını Pazarama’ya aktar, aktardığın puanlar 28 Kasım’da tam iki kat değerli olsun” içerikli bir SMS aldı...
Kampanya SMS’inde Belirtilmeyen Limit Nedeniyle Puan Mağduriyeti

26 Kasım’da Pazarama’dan “Banka puanlarını Pazarama’ya aktar, aktardığın puanlar 28 Kasım’da tam iki kat değerli olsun, son gün bugün” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir üst limit bilgisi yer almıyordu. Ben de İş Bankası üzerinden 533 TL tutarında puanımı Pazarama’ya aktardım. 28 Kasım’da...
Pazarama Kampanya Kapsamında Kazanılan Ekstra Puanlar Hesabıma Yansıtılmadı

Pazarama hesabıma yaklaşık 2.750 TL tutarında puan aktardım ve 28 Kasım tarihinde bu puanların kampanya kapsamında 2 katı olarak hesabıma yansıması gerekiyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ekstra puan yüklenmedi. Çevremdeki kişilere de bu kampanyadan bahsedip puan aktarımı yapt...
Pazarama Kampanya Puanları Eksik Yüklendi Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi
26 Kasım 2025 tarihinde Pazarama’dan aşağıdaki SMS’i aldım: “Banka puanlarını Pazarama’ya aktar, aktardığın puanlar 28 Kasım’da tam iki kat değerli olsun. Son gün: bugün. https://pzrm.in/zzJ3H6Y Ret: pzrm yaz 3525'e gönder. M:0854015670500012 b002” Bu mesaj üzerine kampanyadan yararlanmak için 900...

