to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Para Puanlarımın Açıklamasız Silinmesi
Pazarama hesabımda 60 TL para puanım bulunuyordu. Alışveriş yapmak için hesabıma girdiğimde, tam ödeme aşamasına geçecekken para puanlarımın hiçbir bilgilendirme yapılmadan kaybolduğunu gördüm. Para puanlarımın üzerinde herhangi bir son kullanma tarihi ya da geçerlilik süresi yazmıyordu, bu yüzden silinmesini gerektirecek bir durum da yoktu.
Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve hesabımı normal şekilde kullandığım halde para puanlarımın haber verilmeden silinmesi, Pazarama gibi bir platformun kurumsal ve etik değerleriyle bağdaşmıyor. Kullanıcıların kazandığı para puanların bu şekilde açıklamasız olarak kaybolması güven sarsıcı bir durum.
Kaybolan 60 TL para puanımın acilen hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum. Aksi halde hesabımı kapatmayı ve yaşadığım bu olumsuz deneyimi tüm platformlarda paylaşacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
