to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen 300 TL ParaPuan Hesaba Yüklenmedi
Pazarama’nın düzenlemiş olduğu bir kampanya kapsamında kredi kartımdan ilk defa Pazarama hesabıma puan aktarımı yaptım. Kampanya koşullarına göre, aktardığım puan tutarı kadar, 21 Eylül tarihinde Pazarama hesabıma 300 TL tutarında ParaPuan yükleneceği belirtiliyordu. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 300 TL ParaPuan hâlâ hesabıma tanımlanmadı.
Konu ile ilgili Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece kayıt oluşturduklarını, bunun dışında somut bir işlem yapmadıklarını gördüm. Herhangi bir müşteri veya sipariş numaram bulunmuyor; ancak kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdiğim halde vaat edilen ParaPuan tarafıma yatırılmadı.
Kampanya şartlarını sağladığım için, Pazarama hesabıma söz verilen 300 TL para puanın en kısa sürede eksiksiz şekilde yüklenmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
