to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Plus Puanının Hesaba Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Oyalaması
Pazarama Plus programında hak etmiş olduğum 327 TL tutarındaki puanım bir türlü hesabıma yüklenmiyor. Puanın yüklenmesi gereken tarih geldiği halde sistemde görünmüyor ve bu yüzden kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece oyalandığımı hissediyorum, net bir çözüm veya açıklama yapılmıyor, sürekli günbegün erteleniyor. Yapılan kampanya ve söz verilen puan ortadayken, bunun zamanında ve eksiksiz şekilde yüklenmesini beklemek en doğal hakkım.
327 TL tutarındaki Pazarama Plus puanımın, kampanya ve puan tarihine uygun şekilde gecikmeden hesabıma tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Tabii tabii. Günlerdir cevap yok. 327 puan buhar oldu yuklemeyecekswn kampanya diye harcama yaptirmcaksin
327 TL tutarındaki Pazarama Plus puanım hâlâ hesabıma yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak net bir çözüm veya açıklama alamadım ve sürekli erteleniyor. Bu durum beni mağdur etti ve hak ettiğim puanı zamanında kullanamıyorum.
Hala puan yüklenmedi üstelik yüklenecek seklinde beyan edildi ama yine yüklenmedi üstüne mus hiz çok saygısız
