Pazarama müşteri hizmetleri
5.590 şikayet
Pazarama Sahte Ve Yanlış Boyutta Parfüm Gönderildi
"Teşekkür ederim"




Pazarama’da Sipariş İptali Ve Kuponun Fiyat Şokuyla Kullanılamaz Hale Gelmesi
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler 🙏"
"Pazarama ya teşekkürler ederim Zerdahome dan alışveriş yapılırken bir daha düşünülmeli güven kaybetti"
Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Pazarama üzerinden 9 Mayıs tarihinde 211438389 numaralı siparişimle internet alışverişi yaptım. Aradan bunca zaman geçme...sine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir değişiklik olmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sadece kayıt
Ürün Tedarik Edilemediği İçin Tam İade Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
9 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Aryıldız SAHAN ürünü için 1.039 TL ödeme yaptım. Siparişimle ilgili 12 Mayıs’t...a ürünün tedarik edilemediği bilgisi verildi, ancak sonrasında ücret iadesi sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerine dijital asistan üzerinden ulaşmaya çalıştım, bi
Eksik Ürün Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Pazarama üzerinden 10 Mayıs’ta Ebebek satıcısından 6 parça ürün siparişi verdim, kargom 13 Mayıs’ta teslim edildi. Kargo...yu açtığımda 5 ürün olduğunu, 1 ürünün eksik gönderildiğini fark ettim. Önce Pazarama müşteri hizmetlerine yazdım, Ebebek müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği söylendi. Ebebek
İptal Talebim Reddedildi, İade Süreci Hâlâ Beklemede
"14 Mayıs'ta, Maximum Mobil uygulaması üzerinden, 3.950 TL için k. Kartı Harcama itiraz başvurusu yaptım. 15 Mayıs'ta saat 15:30'da bankadan :" İade sürecinin başladığına dair mesaj geldi. Böylelikle sinir bozucu süreç sona erdi. İade işlemlerinde sorun yaşayanlara tavsiyem;eğer süreç normalden fazla uzadıysa bankanızın müşteri hizmetlerini arayarak harcama itirazı yapmak istediğinizi bunu nasıl yapabileceğinizi sorup öğrenin."

IPhone 17 İade İşlemi İçin Geri Ödeme Bekleniyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Pazarama üzerinden 480969350 sipariş numarası ile satın aldığım iPhone 17 ürününü iade ettim, iade sürecini başlatalı 5 ...gün olmasına rağmen hala para iadem yapılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirmiştim ve bankama da henüz herhangi bir iade yansıması olmadı. Konu ile ilgili Pazarama müşteri h
Yetkisiz Pazarama İşlemi Kartımda Güvenlik Açığı
"Ben çok kısıtlı az bir maaş alan emekli bir insanım lütfen insanları mağdur etmeyiniz teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim."
Öne ÇıkanKonular
Pazarama'nın 10.000 TL Üstü 9 Taksit Reklamı Gerçekleşmiyor
Pazarama üzerinden 4 adet Continental premiumcontact 7 veya 4 adet Goodyear 205/55r16 yaz lastiğinden birini almak istiy...orum. Her iki ürünün de toplam tutarı 10.000 TL’yi geçiyor ve ürün sayfalarında açıkça “10.000 TL üstü 9 taksit” ibaresi yer alıyor. Ancak ödeme adımına geçtiğimde maksimum 3 taksi

Hazırlanıyor Olarak Görülen Siparişim İptal Edilmedi Ve İade Gelmedi
"Merhaba sorunum çözüldü keşke baştan buraya yazsaymışım 15 gün beklemezdim yinede teşekkürler"
Pazarama üzerinden Kanz easygo Travel Sistem Bebek Arabası Siyah ürününü 2 Mayıs tarihinde satın aldım. Aynı gün içinde ...siparişin iptal edileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Defalarca k
Yanlış Gönderilen Hediyeler Ve İade Oluşturulamaması
Pazarama üzerinden iki gün önce verdiğim bir siparişte, hediye olarak seçtiğim ürünler yanlış gönderildi. Ben iki adet p...arfüm esansı, koku yağı beklerken, bana araba kokusu gönderildi. Bu durum hem büyük bir hayal kırıklığı yarattı hem de hediye olarak düşündüğüm ürünler tamamen amacına aykırı kaldı
İade Ücretinin Kredi Kartına Yansımaması
Pazarama üzerinden Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve iade talebim 7 Mayıs tari...hinde onaylandı, ayrıca 3 iş günü içinde kredi kartıma ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 9425182
İade Sürecinin Gereksiz Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sağlayamaması
Pazarama üzerinden hırdavat ürünü için verdiğim ve toplam 1.290 TL ödediğim, 865573504 numaralı siparişimde iade sürecim... 5 gündür gereksiz şekilde geciktiriliyor. İade talebime rağmen ödeme tarafı bir türlü tamamlanmıyor. Bu süreçle ilgili Pazarama müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir çözüm


Süre Bilgisi Olmadan Satın Alınan Dijital Hediye Çekinin Çalışmaması Ve İade Talebi
"Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi."
Yetkisiz Pazarama İşlemi Sonrası 8.312,83 TL İade Talebi
13.05.2026 tarihinde saat 01:30 civarında Pazarama İstanbul adına, sonu 0629 ile biten QNB kartımdan bilgim dışında 8.31...2,83 TL tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Gece fark edip yaklaşık 2 saat sonra QNB müşteri hizmetlerini aradım, kartımı ve mobil uygulamayı kapattılar ve ger
İptal Edilen Ürün İçin 350 TL İade Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
14 Nisan’da Pazarama üzerinden 655122989 numaralı siparişle Ebebek mağazasından pilli çocuk diş fırçası satın aldım. Sip...arişten yaklaşık 1 saat sonra satıcıya iptal talebi ilettim, ancak iptalin yalnızca kargo sürecinde yapılabileceği söylenerek açıkça oyalandım. Bunun üzerine 16 Nisan’da ürün kargo
Aras Kargo Tarafından Teslim Edilmeyen Siparişin Keyfi İadesi Ve Çözüm Talebi
"İrem hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum."

Bek Spor'un Kargo Gecikmesi Ve İptal Sürecindeki İlgisizliği
Pazarama üzerinden Bek Spor adlı satıcıdan 29.04 tarihinde Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün uzun süre ka...rgoya verilmediği için 05.05 tarihinde Pazarama mesaj sistemi üzerinden satıcıya ürünü ne zaman kargoya vereceklerini sordum. Satıcı bana ancak 08.05 tarihinde dönüş yaptı ve sipar
"Teşekkürler"
Pazarama’da Siparişim Hazırlanıyor Kaldı Satıcıdan Yanıt Gelmiyor
Pazarama üzerinden 705486620 numaralı siparişimi 7 Mayıs’ta verdim, ancak aradan geçen süreye rağmen sistemde hâlâ “ürün... hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 9 Mayıs’ta satıcıya sistem üzerinden soru sordum fakat herhangi bir yanıt bile verilmedi. Aynı ürünü ya da benzerlerini

Kargo Sorunları Ve Soru Sorma Kriterlerinin Açıklanması Talebi
Yaklaşık bir hafta önce Pazarama web sitesi üzerinden ilk defa kahve siparişi verdim. Sipariş numaram 688539889. Aradan ...günler geçmesine rağmen kargomun hâlâ çıkmadığını görünce, satıcıya defalarca kez “kargom neden çıkmıyor” diye soru yönelttim. Ancak sorduğum her soru, “soru sorma kriterlerine uy
Sağlık Sorunu Nedeniyle İade Süresi Kaçtı, Pazarama Yardım Yok
15 Nisan tarihinde Pazarama üzerinden sahler isimli satıcıdan sahler marka bir ürün satın aldım, ürün 16 Nisan’da tarafı...ma teslim edildi. Ürün elime geçtiği andan itibaren hiç açılmadı ve kullanılmadı, kutusu olduğu gibi duruyor. Teslimattan yaklaşık bir hafta sonra uygulama üzerinden iade kodu ta
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















