Pazarama müşteri hizmetleri

Uzun zamandır Pazarama hesabıma ne uygulamadan ne de tarayıcı üzerinden erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığım her sefer...inde “Üzgünüz engellendiniz” şeklinde bir uyarı alıyor ve hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve tarafıma da herhangi bir gerekçe iletilmed...

09.01.2026 tarihinde saat 21:50 civarında Pazarama üzerinden medikal ürün a...lışverişi yaptım. Bir adet dik duruş korsesi ve bir adet ayak baş parmağı i...

Pazarama uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte 125 TL Plus indirimi ve VakıfBank kredi kartımdan 150 TL Worldpua...n kullandım. Bu siparişi yaklaşık 24 saat sonra, daha ürün kargolanmadan sipariş aşamasında iptal ettim. Normal çekilen tutarın iadesi kredi kartıma yapıldı ancak kullanılan 150 TL...

Pazarama üzerinden 08.01.2026 tarihinde bir robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 687084046’dır. Askeri persone...lim ve ani bir görevlendirme nedeniyle bulunduğum yerden ayrılmak zorunda kaldığım için, ürün daha kargoya verilmeden defalarca kez iptal etmek istedim. Bu süreçte Pazarama müşter...

Pazarama üzerinden 1 Ocak tarihinde bir dermatolojik krem siparişi verdim. Ürün bedeli olarak 565 TL ödedim. Aradan günl...er geçmesine rağmen ürün halen kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “tahmini 1 gün içinde kargoda” ifadesi görünüyor ancak bu durum hiç ilerlemiyor. Bu süreçte Pazarama müşteri h...

06.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden bir cep telefonu siparişi verdim. Sipariş esnasında faturanın kurumsal olarak ke...silmesini özellikle belirtmeme rağmen, faturam bireysel olarak düzenlendi. Kurumsal fatura talebime rağmen bu hata düzeltilmiyor. Faturamın, Beşken Elektronik San. Ve Dış tic. Ltd...

Pazarama hesabıma bağlı Akbank Axess kartımda bulunan 2.013 TL tutarındaki puanlarımı, bugün yaklaşık 1 saat önce uygula...ma üzerinde yanlışlıkla dokunmam sonucu Pazarama bakiyesine aktarmış bulunmaktayım. İşlem sırasında herhangi bir onay penceresi, onay kodu veya uyarı ekranı çıkmadan puanlar otomat...

İş Bankası’ndan 06.01.2026 tarihinde Maksi Para Kart oluşturup içine internet alışverişlerinde kullanmak üzere 1340 TL b...akiye yükledim. Ancak kartta bakiye olmasına rağmen iki gündür hiçbir internet alışverişim onaylanmıyor ve işlem gerçekleştirilemiyor. Bu sorunun ardından birçok farklı sitede den...

Pazarama üzerinden Emsan Daisy porselen 32 parça kahvaltı takımı satın aldım. Siparişi 27 Aralık’ta verdim, ürün 3 Ocak’...ta teslim edildi ancak kutuyu açtığımda bir adet çay tabağının kırık olduğunu gördüm. Durumu Pazarama canlı destek üzerinden ilettim, ardından müşteri hizmetleri tarafından arandı...

11.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden "İnteraktif Koala Mama Peluş Oyuncak" satın aldım. Ürünü kızımın doğum günü hedi...yesi olarak aldığım için paketi 25.12.2025 tarihinde açabildik. Paketi açtığımızda oyuncağın kafasındaki tokasının kopuk olduğunu ve ürünün amacına uygun şekilde hareket etmediğini...

İş Bankası Maximum kartıma tanımlı Pazarama puanlarım Kasım ayında yüklendi, ancak 1 Ocak tarihinde yaklaşık 200 TL değe...rindeki bu puanlarım hiçbir bilgi verilmeden silindi. Oysa Pazarama puanlarının kullanım süresinin 2 yıl olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, puanlarım bu sürenin dolmasına daha uz...

Pazarama'dan 22 Aralık 2025 tarihinde Ford Courier renkli bagaj ve paspas seti satın aldım. Ürün o tarihte 1004,75 TL be...delle sipariş numarası 494220871 ile oluşturuldu. Daha sonra tarafıma stok olmadığı gerekçesiyle 06 Ocak 2026 tarihinde siparişimin iptal edildiği bildirildi ancak aynı ürünün satı...

17 Aralık 2025 tarihinde saat 11:05’te Pazarama üzerinden 302749496 numaralı siparişi verdim. Kargo firması, ürünün hasa...rlı olduğu için bana hiç teslim edilmeden satıcıya geri gönderileceği bilgisini verdi. Bunun üzerine ürün kargo sürecindeyken satıcı Media Markt’a değişim olup olmadığını sordum, d...

Pazarama uygulaması üzerinden uzun süredir alışveriş yapmaya çalışıyorum; ancak sistem, verdiğim her siparişi saniyeler ...içinde hiçbir açıklama yapmadan otomatik olarak iptal ediyor. Kullandığım kartta herhangi bir problem olmadığı halde, hem kupon kullanarak hem de kupon kullanmadan denememe rağmen ...

Pazarama uygulamasında, Maksimum kartımdan aktardığım ve Pazarama tarafından bana hediye edilen puanlarım yaklaşık bir a...ydır ödeme ekranında görünmüyor. Daha önce aynı puanları hiçbir sorun yaşamadan kullanabiliyorken, son dönemde ödeme aşamasına geldiğimde puanlarım sistemde görünmediği için kullan...

05.01.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Pazarama üzerinden ef Digital Kod Hizmetleri firmasından 3 adet 500 TL, 3 adet... de 250 TL olmak üzere toplam 6 adet Razer Gold pin satın aldım. Satın alma esnasında kodların 2 saat içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 1,5 gün geçmesin...

Pazarama üzerinden 2 Ocak tarihinde 695647933 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ ka...rgoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürün geciktiği için mağdur oldum ve planlamam tamamen aksadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de herhangi bir ...

Pazarama üzerinden satın aldığım Lenovo marka dizüstü bilgisayar, ilk açılışta kendi ekranında görüntü vermedi. Cihaz ya...lnızca harici monitöre bağlandığında çalışabildiği için donanımsal bir sorun olduğu açıktı. Bu nedenle ürünü teslim alır almaz iade talebinde bulundum. Ancak Pazarama müşteri hizm...

Pazarama uygulaması üzerinden 31 Aralık tarihinde 513951708 numaralı siparişimle “PlayStation 5 Pro 2 TB” olarak sıfır ü...rün siparişi verdim ve ürün 3 Ocak’ta tarafıma ulaştı. Kargoyu açtığımda dış kutudaki model numarası ile kutunun içinden çıkan cihazın model numarasının farklı olduğunu fark ettim ...