to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Kampanya Ve 65 TL Ücret İadesi
Bugün saat 10.52’de, Pazarama’nın mobil uygulaması üzerinden “1000 TL dijital kupon + Plus’a özel 500 TL” kampanyasını gördüğüm için yeniden Pazarama Plus üyesi oldum. Kampanyalı olarak görünen bu kuponu kullanmak istediğimde ise ödeme aşamasında hiçbir şekilde indirim ya da avantaj tutarı düşmedi.
Reklamda açıkça belirtilen kampanya ödeme ekranına yansımadığı için kendimi yanıltıcı fiyat ve kampanya bilgisiyle Plus üyeliğine yönlendirilmiş hissediyorum. Üyeliği fark ettiğim anda iptal ettim, ancak Plus üyesi olabilmek için ödediğim 65 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım, bu yüzden sorunumun buradan görülerek incelenmesini, kampanyanın neden ödeme aşamasına yansımadığının açıklanmasını ve haksız yere ödediğim 65 TL Plus üyelik ücretimin en kısa sürede iade edilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
