to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Şikayeti
Pazarama üzerinden aldığım Kütahya yemek takımı 13 Mayıs’ta elime kırık olarak ulaştı. Kargonun açılmasıyla birlikte yemek takımından bir adet tabağın kırık olduğunu gördüm.
Durumu hemen Pazarama’ya iletmek için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, en az 10 kere telefon görüşmesi yaptım ve ayrıca mail attım. Her seferinde “yardımcı olacağız, dönüş yapacağız” denmesine rağmen günlerdir hiçbir somut adım atılmadı, ne arayan oldu ne de bir çözüm sunuldu.
763136015 numaralı siparişime ait kırık çıkan tabağın hiçbir ek ücret talep edilmeden acilen yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
