Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pazarama Şikayeti

Pazarama Şikayeti
profile
Serdar
25 Mayıs 19:41
102
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
“Kupon tanımlaması yapılarak sorun çözüldü. Teşekkürler”

07 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden 709159593 numaralı siparişle 504,98 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimi satıcı bile onaylamadan 13 Mayıs 2026 tarihinde kendim iptal ettim. Aradan yaklaşık 10 gün geçtikten sonra 309,44 TL kredi kartıma iade edildi, ancak kalan 195,54 TL tutarındaki ücret tarafıma yatırılmadı.

Eksik iade edilen 195,54 TL için 2918485 numaralı talebi oluşturdum, buna rağmen üzerinden 10 gün daha geçmesine karşın hâlâ herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Ödediğim tutar belli, iade ettiğiniz tutar belli olmasına rağmen hâlâ neyi incelediğinizi anlamıyorum. İade oluşturamıyorsanız en azından puan olarak hesabıma tanımlamalarını talep ettim, onu bile gerçekleştiremediler. Müşteri hizmetleri süreci yönetemiyor, net bir bilgi veremiyor ve çözüm üretemiyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve 195,54 TL’lik tutarın tamamının gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

26 Mayıs 08:52 (Şikayetten 13 saat sonra)
Serdar
Serdar
28 Mayıs 19:02

Kupon tanımlaması yapılarak sorun çözüldü. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Talebim Reddedildi Ve Kredi Kartıma Geri Ödeme Yapılmadı

profile
Mehmet
16 Mart 11:14
352
"Şikayetvar üzerinden sürecimi paylaştım: Pazarama'dan aldığım seramik kesme diskini iade ettim, ancak satıcı onayı bekledim ve ürün tekrar kargoya verildi. Kredi kartıma iade gecikti, 10 kez aradım, sadece kayıt açıldı. Sonunda aynı gün iade gerçekleşti ve sorunum çözüldü."
iade-talebim-reddedildi-ve-kredi-kartima-geri-odeme-yapilmadi-3.jpg

Pazaramada 4 te sıfır

profile
26 Mayıs 01:02
126
pazaramada-tekrarlanan-gonderilmemis-ayakkabi-siparisleri-ve-yetersiz-telafi-8.jpg
pazaramada-tekrarlanan-gonderilmemis-ayakkabi-siparisleri-ve-yetersiz-telafi-7.jpg
pazaramada-tekrarlanan-gonderilmemis-ayakkabi-siparisleri-ve-yetersiz-telafi-6.jpg
pazaramada-tekrarlanan-gonderilmemis-ayakkabi-siparisleri-ve-yetersiz-telafi-5.jpg
pazaramada-tekrarlanan-gonderilmemis-ayakkabi-siparisleri-ve-yetersiz-telafi-4.jpg
pazaramada-tekrarlanan-gonderilmemis-ayakkabi-siparisleri-ve-yetersiz-telafi-3.jpg
pazaramada-tekrarlanan-gonderilmemis-ayakkabi-siparisleri-ve-yetersiz-telafi-2.jpg
pazaramada-tekrarlanan-gonderilmemis-ayakkabi-siparisleri-ve-yetersiz-telafi-1.jpg

İptal Edilen Siparişin 625,50 TL İadesi Ve ParaPuan Beklemede

profile
27 Aralık 2025 16:54
577

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz