Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pazarama’da Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Acil Bilgi Talebi

5 Haziran 07:40475

Öncesinde benzer bir sorun yaşamam nedeniyle Pazarama üzerinden verdiğim siparişi iptal etmiş ve üyeliğimi silmiştim. Ancak sistemin düzelmiş olabileceğini düşünerek tekrar bir alışveriş yapmaya karar verdim ve 31.05.2026 tarihinde 260021218 numaralı siparişimi oluşturdum.

Sipariş tarihinden bu yana tarafıma ürünün durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, kargo süreci başlatılmamış ve herhangi bir mesaj gönderilmemiştir. Üye olmadığım için sipariş durumunu öğrenebilmek adına müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Çarşamba günü saat 13:14’te yaptığım görüşmede talep oluşturuldu ve siparişimle ilgili inceleme başlatıldığı bilgisi verildi.

Ancak bugün itibarıyla siparişimin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmemiştir. Ürün bedelini peşin olarak ödemiş bulunmaktayım. Bu süreçte siparişimin teslim edileceğini düşünerek başka satıcı veya platformlardan alışveriş yapmadım ve mağduriyet yaşadım.

Aradan geçen süreye rağmen ne siparişim kargoya verilmiş ne de tarafıma tatmin edici bir bilgilendirme yapılmıştır. Eğer ürünüm bugün içerisinde de kargoya verilmez veya net bir açıklama sunulmazsa siparişimi iptal edeceğim.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama’ya olan güvenim ciddi şekilde sarsılmıştır. Siparişim hakkında acil bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Sipariş No: 260021218
Sipariş Tarihi: 31.05.2026

5 Haziran 08:32 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Adem
5 Haziran 13:30

Bugün mail gelmiş çözmeye çalışıyoruz gerçekten şaka gibi bir firma bu siteyi kurarken ne düşündüler bilmiyorum Pazarama pişmanlıktır bu iki oldu ben düştüm siz düşmeyn

Adem
5 Haziran 13:30

İptal ettim gerek yok beş lira fazla olsun bilindik site olsun

Adem
15 Haziran 10:22

Sorun çözülmedi ben kendim siparişi iptal ettim, pazarlamadan arayım alt limitli kupon tanımlayalım dediler kabul etmedim. Pazarama pişmanlıktır.

Yorumlar

Serdar
Şikayeti Çözüldü
20 Haziran 00:01

Reis bu Pazarama herkese aynısını yapıyor, adamlar drop shipping yapıyorlar resmen. Satıcı da suçu bunlara atıyor, bizim haberimiz yok diyorlar. Uzak durulması gereken bir firma.

Benzer Şikayetler

1

Eksik Gönderilen Ürünlerin İadesi Ve Açıklama Talebi

27 Ocak 20:44602

09.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden kampanyalı bir üründen 20 adet sipariş verdim, sipariş numaram 298662066. Ancak ...

1 Destek2 Yorum
2

Sipariş Durumu Belirsizliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

27 Kasım 2025 11:191.210

21 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş dur...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama.com'da Taksit Oyunu

Pazarama.com'daTaksit Oyunu

Profil fotoğrafı
Osman
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih

Öne ÇıkanKonular