to read complaints and reviews, or file yours.Kıyma Makinesi Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Gecikme Yaşanıyor
30.06.2026 tarihinde Pazarama alışveriş sitesinden 32’lik kıyma makinesi satın aldım. 64********2 numaralı bu sipariş için 43.000 TL ödeme yaptım. Manisa Salihli’ye gelecek bu ürün, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve son görüşmede ürünün dün itibarıyla kargoya verilmesi gerektiği bilgisi verildi. Buna rağmen hâlâ herhangi bir kargo hareketi yok. Hem yüksek tutarlı bir alışveriş yapmış olmama hem de bu gecikmenin bana yaşattığı kayıplara rağmen satıcının ve sitenin bu süreci nasıl takip ettiği anlaşılır değil.
Ürünün derhal kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
