Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Talebi Gecikiyor

Pazarama üzerinden 1 Haziran tarihinde verdiğim s10 tablet siparişimi iptal etmek istedim ancak yaklaşık 6 gündür herhangi bir net cevap alamıyorum. Ürünü iptal etmeme rağmen süreç bir türlü sonuçlanmadı.
Sipariş numaram 168900056. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebimin incelendiğini ve “size dönüş yapacağız” denildiğini belirttiler ancak bu bilgi dışında somut bir gelişme olmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Siparişimin iptal işleminin bir an önce sonuçlandırılmasını ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim > Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
















