to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Yanıltması Ve Ürünün Ulaşmaması
16 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerinden sipariş no 998971699 numaralı, Assur 21 V çift akülü 11000 Nm kömürsüz profesyonel perçin tabancasını 3.550,90 TL ödeyerek satın aldım. 20 Mayıs tarihinde sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, bugün 05.06.2026 itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı.
İki gün önce Pazarama üzerinden talep oluşturdum, bugün ise sistemde siparişim “teslim edildi” olarak gözüküyor. Ancak ben ürünü kesinlikle teslim almadım, kapıya da bırakılmadı; ayrıca bana herhangi bir teslimat kodu da gönderilmedi. İlk defa Pazarama üzerinden alışveriş yaptım ve yaşadığım bu süreç nedeniyle büyük bir pişmanlık yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece ilgileneceklerini söyleyip telefonu kapatıyorlar, fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor ve durum netleştirilmiyor. Uşak Merkez Kemalöz Mahallesi’ndeki teslimat adresime ürün ulaşmadı; sistemde teslim edildi görünmesi ise benim açımdan son derece mağduriyet oluşturuyor.
Ürünün acilen tarafıma gerçekten teslim edilmesini, eğer ellerinde bu ürün kalmadıysa da ödediğim 3.550,90 TL tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Ürünün fiyatı 3550 TL iki ürün sipariş verilmişti birisini teslim alındı
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi ... ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Süreç çok uzayarak para iadesi yapıldı
