Paytr Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık 8 aydır Paytr sanal pos üzerinden satış yapıyorum. Buna rağmen hâlâ en başta olduğu gibi 7 gün valörlü çalıştır...ılıyorum. 6 aydır defalarca kez valör süresinin düşürülmesi için talepte bulunmama rağmen hiçbir somut iyileştirme yapılmadı. Mail, telefon ve uygulama dahil her kanaldan destek e...

Paytr ile uzun süredir sanal pos hizmeti kullanıyorum ve tüm nakit akışımı da Paytr panelinde görünen valör tarihlerine ...göre planlıyorum. Ancak herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan valör sürem kafalarına göre 7 günden 15 güne çıkarılmış durumda. Bugün paneldeki ödeme tarihlerini kontrol ...

Paytr üzerinden VakıfBank Troy kartımla 04.08.2026 tarihinde 212 Derece Koçluk Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri Limited ...Şirketi’ne 18.600 TL tutarında tek çekim eğitim ödemesi yaptım. Ancak bu işlem, daha önce olduğu gibi Okullar ve Eğitim Hizmetleri kategorisinde değil, “Çoklu Reyonlu Mağazalar” ka...

Paytr üzerinden 03.08.2026 tarihinde müşterimden 297.000 TL tahsilatı başarıyla almama rağmen, bu tutar hâlâ hesabıma ak...tarılmadı. Üstelik 100.000 TL üzerindeki ödemelerde neredeyse sistematik biçimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum ticari faaliyetimi ciddi şekilde sekteye uğratıyor. Sorunu...

Paytr üzerinden Vanilla Home firmamız adına kayıtlı sanal pos panelimize yaklaşık iki haftadır erişim sağlayamıyoruz. Bu... süre boyunca ticari faaliyetlerimiz doğrudan olumsuz etkilenmekte ve online tahsilat süreçlerimiz sekteye uğramaktadır. Sorunun çözümü için defalarca e-posta yoluyla Paytr ile il...

Yaklaşık 1 yıldır Paytr sanal pos hizmetini aktif olarak kullanan bir işletme sahibiyim. Ş**** Ç******** unvanıyla siste...m üzerinden düzenli olarak tahsilat yapıyor, entegrasyonu sorunsuz şekilde kullanıyorum. Paytr ile ilk görüşmelerimde, başlangıçta 7 günlük valör uygulanacağı, sistemi bir süre so...

20.07.2026 tarihinde itemsatis.com üzerinden yaptığım alışverişte Paytr aracılığıyla 302,25 TL tutarında ödeme gerçekleş...tirdim. Aynı tutar aynı gün hesabımdan iki kez tahsil edildi ve toplamda 604,50 TL çekim yapıldı, ancak bu fazla çekimle ilgili hesabıma hiçbir iade yapılmadı. Durumu fark eder et...

Paytr Ödeme Gecikmesi ve Yetersiz Yönlendirme Paytr’ye üye olduktan sonra ödeme ayarları ve transfer süreciyle ilgili h...erhangi bir yönlendirme yapılmadı. 22 Temmuz’da yapılan işlem sonrası ödeme hesabıma geçmeyince 30 Temmuz’da müşteri hizmetlerini aradım. İşlemin 23 Temmuz’da gerçekleştiği ve öde...

Yeni kurduğumuz e-ticaret sitemiz için Paytr üzerinden gerçekleştirdiğimiz sanal pos ön başvurumuz 2–3 gün bekletildikte...n sonra hiçbir gerekçe sunulmadan reddedilmiştir. Bu süreçte tarafımıza herhangi bir açıklama yapılmaması hem zaman hem emek kaybına neden olmuştur. Ret sebebini öğrenmek için att...

Paytr üzerinden Hesap.com.tr hesabıma 128 TL tutarında para yükleme işlemi yaptım. Ödemeyi çarşambayı perşembeye bağlaya...n gece saat 00:17 civarında gerçekleştirmeme rağmen aradan 3 gün geçmesine karşın para ne Hesap.com.tr hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Bu süreçte Paytr müşteri hizmetle...

15.07.2026 tarihinde saat 03:13’te Hesap.com üzerinden hesabıma bakiye eklemek için ödeme yöntemi olarak Paytr’yi seçere...k 446 TL tutarında yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında yükleme iptal olmasına rağmen çekilen 446 TL banka hesabıma geri iade edilmedi ve Hesap.com hesabıma da bakiye olarak yans...

Paytr ile çalışmaya karar verdiğimizde, web sitelerinde “yıllardır Türkiye'de hizmet veren köklü ödeme altyapısı” ve “25...0+ çalışanımız var” söylemleriyle çizilen kurumsal profil nedeniyle belli bir standart bekliyorduk. Ancak 13 Temmuz – 24 Temmuz tarihleri arasında yaşadıklarımız, bu kurumsallık id...

Yaklaşık 2 aydır Paytr yazarkasa pos sistemimi kullanamıyor, kart çekimi yapamıyorum. İş yerimdeki tüm kartlı ödemeler b...u nedenle aksıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre boyunca defalarca Paytr müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sorunun giderildiğini, gün sonu almam gerektiğini söylü...

İşletme olarak online ödemelerimiz için Paytr altyapısını kullanıyoruz. Yaklaşık 1 haftadır ABD bankalarına ait kartlarl...a ödeme yapmak isteyen yabancı müşterilerimiz, Paytr üzerinden ödeme aşamasında 3D Secure ekranında “Başarısız - 3D Secure aşamasında onaylanmadı” hatası alıyor ve işlemler tamamla...

11 Temmuz 2026 tarihinde Paytr aracılığıyla 4.832,21 TL tutarında online alışveriş ödemesi yaptım. Yapı Kredi kredi kart...ımdan tutar çekilmesine rağmen ödeme Paytr tarafından onaylanmadı ve işlem tamamlanmadı. Bunun üzerine Paytr ile iletişime geçerek tüm durumu anlattım ve talep ettikleri tüm bilgi...

Kendi e-ticaret sitemizin sanal pos altyapısı için Paytr ile çalışıyoruz. 2026 yılı boyunca vadeli siparişlerde hem tek ...çekim komisyonu hem de ayrıca vade farkı komisyonu alındığını tespit ettik. Yani aynı işlem üzerinden hem müşteriden hem de mağaza olarak bizden komisyon kesilmesi nedeniyle yaklaş...

Kissers isimli firmamız adına Paytr üzerinden sanal pos hizmeti kullanırken, hesabımız yaklaşık 7 gün önce herhangi bir ...somut gerekçe paylaşılmadan kapatıldı. Bunun üzerine tarafınıza e-posta ile ulaştığımızda, yalnızca “kurumunuzun güvenlik ve risk politikaları gereği detayların ve ret gerekçelerin...

17.04.2026 tarihinde 3dcim adlı firmadan 1.978,89 TL tutarında kartla alışveriş yaptım. Ödeme İş Bankası kartımdan çekil...miş olmasına rağmen 3dcim firmasına ulaşmamış görünüyor. Bankam, paranın hesabımdan çıktığını ve işlemin gerçekleştiğini teyit etti. Hem 3dcim firması hem de ben, bu durumla ilgil...