Paytr müşteri hizmetleri

01.10.2025 tarihinde müşterimden gelen siparişin ödemesini Paytr üzerinden aldım. Ürünü müşterimin istediği adrese gönderdim ve kargo teslim fişi ile faturayı da Paytr’ye ilettim. Ancak o tarihten bu yana 72.495 TL tutarındaki ödemem İş Bankası hesabıma aktarılmadı. Daha önce de benzer bir gecikme ...

Mersin’de bulunan 535761 numaralı mağazamıza ait 16.09.2025 tarihli 68.640 TL tutarındaki ödemenin tarafımıza aktarımı hâlâ yapılmadı. Tüm faturalar, müşteri teslim formu ve kart sahibinin imzalı dilekçesi dahil olmak üzere tüm belgeleri eksiksiz şekilde Paytr’ye ilettik. Ürün teslim edilmiş ve işle...

Yaklaşık 3 aydır Paytr üzerinden ödeme alamıyorum. Üye iş yeri numaram 590046’dır ve hesabımda yaklaşık 100 bin tl civarında bir bakiye bulunmakta. Tüm işlemlerimi online olarak gerçekleştiriyorum ve Paytr ile aramızda geçerli bir sözleşme mevcut. Sorunun başladığı ilk günlerde müşteri hizmetleriyl...

19 Eylül’de slazenger.com üzerinden 1239,72 TL tutarında bir ürün satın aldım ve aynı gün siparişimi iptal ettim. İademin yapılacağına dair onay mesajı geldi ve 1-3 iş günü içinde tutarın hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 13 iş günü geçmesine rağmen iade tutarım banka kartıma yatırılmad...

02.10.2025 ve 03.10.2025 tarihlerinde Paytr sanal pos hizmeti üzerinden yapılan ödemelerde, tüm dosya, fatura ve belgeleri eksiksiz iletmemize rağmen 686.000 TL tutarındaki paramıza el konuldu ve “iş modeli uymuyor” gerekçesiyle mağazamız kapatıldı. 585939 üye iş yeri numarasıyla işlem yapmaktayız. ...

06.10.2025 tarihinde Paytr üzerinden iş yerime ait sanal pos üyeliği başlattım. Ancak ertesi gün, 07.10.2025 tarihinde hesabımdan çektiğim 1.250.000 TL tutarındaki paranın tarafıma ödenmeyeceği ve hesabımda blokaj olduğu bilgisi verildi. Herhangi bir ürün satışımız dışında bir işlem olmamasına rağme...

07.10.2025 tarihinde saat 11:26’da Yapı Kredi Bankası’na ait 5400 **** **** 2811 numaralı kredi kartımdan, takipciyeri.com adlı internet sitesi üzerinden “paytrtakipciyeri İzmir TR” unvanlı iş yerine 643,56 TL tutarında bir ödeme yapılmıştır. Bu sitenin güvenilir olmadığı sonradan anlaşılmış, ilgili...

Şirketimiz Qarmacha Paytr sisteminde 593073 numarasıyla kayıtlıdır. Paytr şirketiyle çalışmakta olduğumuz kurumsal hesabımız yaklaşık 15 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Bu süreçte tarafımıza herhangi bir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağm...

Paytr sanal pos hizmeti kapsamında mağazam bugün “şüpheli istihbarat” gerekçesiyle kapatıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana sadece mail atmam gerektiği söylendi, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağazam kapalı olduğu için ödeme alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum...

Şirketimiz 593073 numaralı hesabı ile Paytr Sanal pos hizmetini kullanmaktadır. Paytr ile çalışmaya başladığımız günden bu yana, ödemelerimiz üzerinde blokaj uygulanıyor ve gerekçe olarak sürekli “bilgi ve belge talepleri” öne sürülüyor. Tüm talep edilen belgeleri eksiksiz olarak tarafınıza iletmemi...

İkas üzerinden internet sitemin kurulumunu tamamladıktan sonra Paytr üzerinden Sanal pos başvurusu yaptım. Başvuru sırasında özellikle İkas kampanyasından yararlanmak istediğimi belirtmeme rağmen, bana komisyonlu bir şekilde teklif iletildi. Konuyla ilgili olarak +90 (232) 335 05 55 numaralı telefon...

Pay TR üzerinden 8 aydır mağazamıza yapılan tüm ödemeler yüklü bir miktarda bloke edilmiş durumda. Şirketimizin IBAN’ına bu tutar yatmıyor ve mağazamız GNC Mağaza adına kayıtlı. Sorunun başladığı tarihten bu yana defalarca telefonla Pay TR müşteri hizmetlerine ulaştım ve her seferinde sadece talep o...

01 Ekim Çarşamba günü saat 21:20’de Papara üzerinden itemsatis sitesine 51 TL 23 kuruş havale yaptım. İşlem onaylanmasına rağmen para karşı tarafa geçmedi. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Paytr müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmek istemiyorum. Ya işlemin tamamlanmasını ya da tutarın ...

Paytr üzerinden yaptığım üyelik başvurum yaklaşık 3 gündür onaylanmıyor. Başvuru referans numaram: LU175K8Q9050**82. Başvuru sürecinde herhangi bir hata mesajı veya açıklama iletilmedi, başvurum hala beklemede görünüyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde işlemin hızlan...

Paytr Sanal pos hizmetini kullanıyorum ve bugün yeni bir mağaza eklemek istediğimde talebim reddedildi. Konuyla ilgili olarak hem telefon hem de destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana herhangi bir gerekçe sunulmadı; yetkililer “biz istediğimize açarız” şeklinde bir tutum...

25 Eylül’de müşterimizden sanal ödeme işlemi gerçekleştirdik ve Paytr’ye fatura ibrazımızı da zamanında sunduk. Ancak, aradan günler geçmesine rağmen paramız hâlâ hesabımıza yatırılmadı. Söz konusu işlemlere ait numaralar: s17587109966091322001768921451 ve s17588909985725126407819022330’dur. Bizimh...

Paytr üzerinden ödeme geçişi hizmeti kullanıyorum. Üye iş yeri numaram 609816’dır. Son yapılan çekimlerde işlem numaralarım s1758033721166442161881194689 ve s17585414695541626661762278311’dir. Toplamda 40.535,42 TL tutarındaki ödemelerim, yasal süre olan 7 gün geçmesine rağmen hala hesabıma aktarılm...