Paytr müşteri hizmetleri
415 şikayet
20.000 TL'lik Razergold Kodu Teslim Edilmedi, İade Talebim Var
Joyalisveris üzerinden Razergold satın aldım, ancak ödemenin üzerinden saatler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ...kod teslim edilmedi. Gece saat 05:00 civarında kredi kartı ile toplam 20.000 TL tutarında ödeme yaptım, şu an itibarıyla yaklaşık 9 saat geçmesine rağmen ne e-posta adresime ne de
Vatangame Ve Paytr'den 2500 TL Ödemenin Gecikmesi ve İadesi Talebi
15.03.2026'da saat 04:47 civarında Vatangame web sitesi üzerinden PUBG Mobile uc alımı için oyun içi bakiye yüklemek ama...cıyla, sitenin paylaştığı Yapı Kredi Bankası IBAN bilgilerine 2.500 TL havale/EFT yaptım. Bir süre bekledikten sonra yatırmış olduğum tutarın sistem üzerinde iptal edildiğini gördü
Paytr’ın Haksız İade Ve İtiraz Süreci İşletmemizi Mağdur Etti
Paytr ile çalışan bir telekomünikasyon hizmet sağlayıcısı olarak yaşadığımız ciddi mağduriyeti kamuoyu ile paylaşmak ist...iyorum. 20.01.2026 tarihinde müşterimiz B***k ***ih ***in tarafından 496092 numaralı mağazamız üzerinden 11730Veri1768933050 sipariş numarası ile 5.520 TL tutarında dedicated sunuc
Haksız 539,38 TL Çekim Ve Paytr’den Cevapsızlık
27 Ocak 2026 tarihinde sabah saat 05.00 civarında, uykuda olduğum sırada Paytr/SERENA tarafından 602705653271 referans n...umarası ve 113642 mobil onay kodu kullanılarak iradem dışında İş Bankası kredi kartımdan 539,38 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi benim gerçekleştirmediğimi özellikle b
Paytr’ın Yurt Dışı Sanal POS Ve İkinci Mağaza Reddi Açıklama Ve Hesap Kapatma Talebi
Devlet tarafından verilen muafiyet belgem ile evde üretim yapıyor ve bu belge kapsamında hiçbir kısıtlama olmadan intern...et üzerinden satış yapıyorum. Hâlihazırda başka bir ödeme altyapısı üzerinden yurtiçinde %3 komisyon oranı ile satış yaparken, Paytr’ı kullanma amacım ürünlerimi yurt dışına da sat
Paytr Açıklamasız Mağaza Kapatması Ve İade Edilmemiş Bakiye
Yaklaşık 6 yıldır Paytr ile çalışan, dijital ürün satışı yapan bir mağaza sahibiyim. 11 Mart günü saat 16.30 civarında, ...hiçbir uyarı veya ön bilgilendirme olmadan mağazamın kapatıldığını yalnızca e‑posta ile öğrendim. Gönderilen e-postada mağazanın neden kapatıldığına dair hiçbir gerekçe veya açıkla
PayTR'nin Şirket Değişikliği Reddi Ve 61.000 TL Bakiyenin Ödenmemesi
Yaklaşık 1 yıldır Paytr ile çalışmaktayım, mağaza numaram 577281. Bu süre boyunca tek bir chargeback, mevzuata aykırı iş...lem ya da müşteri şikayeti yaşanmamasına rağmen, basit bir unvan/şirket geçişi talebim gerekçesiz şekilde reddedildi ve sonunda aktif mağazam da kapatıldı. Eski şahıs şirketimi kap
Açıklama Yapılmadan Hesabın Kapatılması, Yüksek Ücretler Ve Uzun Vade Zorunluluğu
Yaklaşık 2-3 yıldır Paytr üzerinden sanal pos ve ödeme altyapısı hizmeti kullanıyordum. Aylık 500.000 TL’nin üzerinde iş...lem hacmimiz ve 1000’den fazla aktif müşterimiz olmasına rağmen, 09.03.2026 tarihinde hesabımız hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı ve tüm ödeme linklerimiz silindi. Yalnızca Tür
Ek Mağaza Sanal Pos Başvurusu Uzun Süre Cevapsız, Gelir Kaybı Yaşıyoruz
Paytr üzerinden ek mağaza sanal POS başvurusu yaptık. Büyük çaplı bir online biletleme platformu kuruyoruz; Bubilet ve B...iletinial benzeri bir sistem geliştirdiğimiz için POS altyapısının bir an önce aktif olması bizim için kritik önem taşıyor. Başvuru yaptığımız firmanın adına zaten sanal POS mevcut
Sanal Pos Başvurumun Askıda Kalması Ve Ödeme Alamama Sorunu
Paytr nezdinde daha önce bireysel sanal pos hizmetim bulunuyordu, sonrasında bu hesap kapatıldı. Şu an mirandy dijital y...azılım ve bilişim hizmetleri unvanlı iş yerimi açtım ve internet sitem olan mirandystore.com üzerinden ödeme alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce şirk
Paytr Üzerinden Yapılan 50 TL Ödeme Hesaba Yansımıyor Ve İade Talep Ediliyor
05.03.2025 tarihinde saat 18:15 civarında Paytr aracılığıyla itemsatis adlı siteye snnsnmz99 kullanıcı adlı hesabıma 50 ...TL bakiye yüklemek için havale/EFT işlemi yaptım. Ödemeyi yaptığım halde bu tutar site hesabıma bakiye olarak yansımadı. Sorunu fark edince Paytr müşteri hizmetleriyle iletişime g
44.100 TL Çekiminde 25 Gün Bloke Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Paytr hesabımda bulunan toplam 44.100 TL tutarındaki paramı 25 gündür çekemiyorum. Sisteme normal şekilde giriş yapmama ...rağmen, para çekim aşamasında sürekli olarak ek doğrulamalar ve belge yükleme talepleri ile karşılaşıyorum ve bu nedenle ödememi alamıyorum. 1 Ocak tarihi itibarıyla Luca modeli ü
Paytr'de Ödeme Blokajı 62.222,24 TL Miktarında Ve 13 Gün Süren Onay Beklentisi
Paytr panelimde 326492 numaralı mağazam için 20 Şubat 2026 tarihinde ödeme blokesi konuldu. İstenen tüm evrakları eksiks...iz şekilde sisteme yüklememe rağmen aradan 13 gün geçmesine karşın blokem hâlâ kaldırılmadı ve ödeme yapılmadı. Bu süre boyunca telefon, destek talebi ve e-posta üzerinden defalar
Paytr Üzerinden Bynogame’e Bakiye Yüklerken 3D Secure Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Paytr üzerinden Bynogame’e yaklaşık 5.000 TL civarında bakiye yüklemeye çalışırken sürekli olarak “3D Secure doğrulamanı...zı yapamadık” hatası alıyorum. Bugün sabah saat 11.00’den bu yana defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde işlemi tamamlayamıyorum. Garanti Bankası Bonus kartımı kullanıyorum, kar
Paytr Açıklama Olmadan Hesabı Kapatıp 200 Bin TL’yi Bloke Etti
Paytr’de üye iş yeri olarak sanal pos hizmeti kullanıyorduk. Yaklaşık 5 ay önce hiçbir açıklama yapılmadan Paytr hesabım...ız kapatıldı ve hesabımızda bulunan yaklaşık 200.000 TL bakiyemize bloke konuldu. Bu süreçte tarafımıza ne telefonla ne de e‑postayla herhangi bir gerekçe veya resmi bildirim ilet
IBAN İle Bakiye Yükleme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
"Tteşekürler"
Paytr üzerinden itemsatis mağazasında sanal bakiye yüklemesi yapmak için ik...i kez IBAN ile para gönderdim ve her ikisinde de ciddi şekilde uğraştırıldı
Paytr Sanal Pos Başvurum 15 Gün Cevapsız Kaldı
Paytr üzerinden mevcut çalıştığım hesapta ilave bir mağaza açılması için sanal pos başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra 1...5 gün boyunca ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süre içinde defalarca e-posta gönderdim, ayrıca telefonla da müşteri hizmetlerini arayarak durumun acili
Ödeme Hatası Sonucu 1.830 TL Çekildi Ve 4 Ayda İade Edilmedi
13.12.2025 tarihinde internet üzerinden Bajaj Yedek Parçaları isimli siteden alışveriş yapmak istedim ve ödemeyi PayTR a...ltyapısı üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme sırasında hata oluştu, alışveriş yaptığım siteye ödeme yansımadı ve bu nedenle ürünü alamadım. Buna rağmen hesabımdan 1.830 TL tutar çekil
"Sorunum çözüldü"
Paytr 509 TL Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi ve İade Cevabı Yok
21 Aralık 2025 tarihi 21:12 sularında motoryagbakim.com isimli internet sitesinden Pay Ödeme Sistemi üzerinden kartım il...e 509 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme işlemine ait bilgilerde 115113 numarası ve Pay Ödeme Sistemi kayıtlarında da p17663430751957467607817420384 referansı yer almaktadır. Ödememe
IBAN Güncellemesi Sorunu Nedeniyle 8.100 TL Ödeme Alınamıyor
İstanbul Maltepe’de bulunan işletmemde Kasım ayından beri Paytr fiziki pos cihazını kullanmaya başladım. Daha en başta m...üşteri hizmetleriyle entegrasyon sürecinde ciddi sorunlar yaşadım ve kurulum sürecim gereksiz yere uzadı. Posu kullanmaya başladıktan sonra da IBAN bilgilerimle ilgili büyük bir p
Paytr Ödeme Güvenlik Biriminde Takılı, Acil Çözüm Talebi
07.02.2026 tarihinde saat 18:18’de Liderepin sitesi üzerinden Paytr aracılığıyla kredi kartımla 45.581,76 TL tutarında ö...deme yaptım. Bu işlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ödeme hâlâ “kontrol aşamasında / güvenlik biriminde” görünüyor ve işlem tamamlanmıyor. Paytr müşteri hizmetleriyle görüş

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















