Paytr müşteri hizmetleri

Karmotorrize'nin resmi internet sitesi üzerinden 1482 TL tutarında bir motosiklet yedek parçası siparişi verdim (sipariş numaram: #14474). Ödememi Paytr üzerinden gerçekleştirdim. Siparişi bir hafta önce oluşturmama rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi de iletilmedi...

Paytr üzerinden Oyuneks adlı oyun platformunda kredi kartı ile yaptığım ödemelerde, yatırdığım paranın onaylanması her seferinde çok uzun sürüyor. Son 1 ay içinde iki kez aynı sorunu yaşadım ve her iki işlemde de ödemenin onaylanması tam 3 gün sürdü. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...

Paytr üzerinden 271424 numaralı mağazamız www.beklemedenhemenal.com, 15 Mayıs 2025 tarihinde kapatıldı. Mağaza kapanışından sonra toplam 44.074,34 TL bakiyemiz, aradan 4 ay geçmesine rağmen tarafımıza ödenmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçmemize rağmen h...

18 Ağustos 2025 tarihinde Paytr üzerinden 190.000 TL tutarında bir kredi kartı çekimi gerçekleştirdik. Müşterimizden toplu alıma karşılık toplu çekim yaptık, ürünleri gönderdik ve müşteri ürünleri kullandı. Faturasını ve istenen tüm belgeleri (ıslak imzalı dahil) Paytr’ye ilettik. Ancak yaklaşık bir...

14.09.2025 tarihinde hesap.com.tr üzerinden Steam cüzdan kodu almak amacıyla hesabımda bulunan 118 TL bakiyeye ek olarak, Yapı Kredi hesabımdan havale/EFT yoluyla 590 TL yatırdım. Toplamda 710 TL ödememe rağmen, Steam cüzdan kodum tarafıma iletilmedi ve bakiyemden para eksildi. Herhangi bir hata mes...

19.09.2025 tarihinde Paytr üzerinden 814.898,18 TL tutarındaki mağaza ödememiz (Mağaza No: 502389) hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Bu durum, mağazamızın işleyişini olumsuz etkiledi. Konuyla ilgili olarak Paytr müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapı...

06.09.2025 tarihinde saat 03:34’te, Paytr aracılığıyla foxepin web sitesi üzerinden PUBG Mobile hesabıma uc yüklemek amacıyla 1.790,60 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ancak, bu işlem karşılığında hizmeti alamadım ve ödediğim tutar hesabıma iade edilmedi. İade talebimle ilgili olarak Paytr müşteri hi...

Paytr üzerinden link ile ödeme aldığım 600 bin tl tutarındaki ödemelerim, dün “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm veya süre bilgisi verilmedi. Hesabımın üye iş yeri numarası: 511776’dır. Bloke işlemi sonrası, Paytr tarafından iş...

12.09.2025 tarihinde, Bynogame sitesi üzerinden Paytr aracılığıyla IBAN'dan 7.710 TL tutarında bakiye yüklemesi yapmak istedim. Satın alma işlemini Tosla kartımdan (K***** K*** adına) gerçekleştirdim (isim farklı ancak hesabın her şeyi bana ait Harcama vb.). Yükleme sırasında Paytr tarafından arandı...

13.09.2025 tarihinde, mağaza ıd: 266884 ile Paytr üzerinden yurt dışı ödemelerini almak için aktif edilmiş olan hizmeti kullanmaya çalıştım. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve düzeltilmişti, fakat şimdi tekrar aynı problemle karşılaştım. Müşterilerim ödeme yapmaya çalıştığında “Başarısız - İşl...

Paytr Sanal pos hizmetini kullandığım mağazam bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Bir iade durumu oluştu ve kişiyle iletişime geçerek bu sorunu çözdük. Buna rağmen mağazam kapatıldı. Hesabımda 104.074,84 TL bakiye bulunmasına rağmen, bu tutar tarafıma ödenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizme...

28 Ağustos tarihinde Bensu Buyruk'un internet sitesinden indirimli olarak bir kıyafet satın aldım. Ödememi kredi kartı (Troy) ile 2.609 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme sırasında Per Pay TR üzerinden işlem yapıldı ve benden onay kodu istendi. Bankamla iletişime geçip onay kodunu iletmeme rağmen, sip...

Paytr üzerinden satışını gerçekleştirdiğimiz toplam 1 milyon 600 bin tl tutarındaki ödememiz, yaklaşık 3 haftadır hesabımıza aktarılmıyor. Müşteri numaramız: 560103. Standart ödeme sürecinin çok üzerinde bir gecikme yaşanmasına rağmen, bu süre boyunca neredeyse her gün Paytr müşteri hizmetleriyle il...

29 Ağustos 2025 tarihinden bu yana İstanbul Beykoz’da Paytr üyeliğimiz kapsamında Dijital Kurye aracılığıyla kimlik doğrulama işlemi gerçekleştirmeye çalışıyoruz. Randevu günü adreste olmamıza rağmen kurye gelmedi, zili çalmadı ve yalnızca bir cevapsız çağrı bırakıldı. Durumun aciliyetini defalarca ...