Paytr müşteri hizmetleri

Paytr üzerinden mevcut çalıştığım hesapta ilave bir mağaza açılması için sanal pos başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra 15 gün boyunca ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süre içinde defalarca e-posta gönderdim, ayrıca telefonla da müşteri hizmetlerini arayarak durumun acili...

13.12.2025 tarihinde internet üzerinden Bajaj Yedek Parçaları isimli siteden alışveriş yapmak istedim ve ödemeyi PayTR altyapısı üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme sırasında hata oluştu, alışveriş yaptığım siteye ödeme yansımadı ve bu nedenle ürünü alamadım. Buna rağmen hesabımdan 1.830 TL tutar çekil...

21 Aralık 2025 tarihi 21:12 sularında motoryagbakim.com isimli internet sitesinden Pay Ödeme Sistemi üzerinden kartım ile 509 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme işlemine ait bilgilerde 115113 numarası ve Pay Ödeme Sistemi kayıtlarında da p17663430751957467607817420384 referansı yer almaktadır. Ödememe...

İstanbul Maltepe’de bulunan işletmemde Kasım ayından beri Paytr fiziki pos cihazını kullanmaya başladım. Daha en başta müşteri hizmetleriyle entegrasyon sürecinde ciddi sorunlar yaşadım ve kurulum sürecim gereksiz yere uzadı. Posu kullanmaya başladıktan sonra da IBAN bilgilerimle ilgili büyük bir p...

07.02.2026 tarihinde saat 18:18’de Liderepin sitesi üzerinden Paytr aracılığıyla kredi kartımla 45.581,76 TL tutarında ödeme yaptım. Bu işlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ödeme hâlâ “kontrol aşamasında / güvenlik biriminde” görünüyor ve işlem tamamlanmıyor. Paytr müşteri hizmetleriyle görüş...

Paytr sanal pos hizmeti üzerinden yapılan işlemlerimizde, yaklaşık 1.000.000 TL tutarındaki paramıza 1 gün önce bloke konuldu. Bloke gerekçesi olarak, müşterilerin çektiği tutarlara ilişkin fatura ve teslim tutanakları talep edildi ve biz de tüm evrakları istenildiği gibi yaklaşık 1 saat içinde eksi...

Paytr üzerinden sanal pos hizmeti kullanarak 20.01.2026 tarihinde alınan bir ödeme halen tarafıma aktarılmadı. Hiçbir sorun yokken hesabım iptal edildi ve içeride bekleyen tutarıma ulaşamıyorum. Paytr sisteminde kayıtlı mağaza numaram 661926’dır. Yaşadığım bu sorunu çözmek için Paytr ile iletişime ...

dietflow.com.tr domaini üzerinden hizmet verecek yazılım projemiz için Paytr'a ilk başvurumuzu yaptık (Ref: 1176KL926O220I85). Önemle belirtmek isterim ki: bu başvurumuz Paytr ekiplerince incelenmiş, iş modelimiz ve sitemiz uygun bulunarak süreç "evrak yükleme / sözleşme" aşamasına kadar gelmiştir....

Paytr üzerinden tahsilatını yaptığımız ödemeler, 26 Ocak 2026 tarihinden bu yana hesabımıza aktarılmıyor. Medikal firmayız ve uyku apnesi tedavisinde kullanılan cpap cihazları satışına ait iki ayrı tahsilatımız bulunuyor. Bunlardan biri 100.000 TL, diğeri 44.000 TL olmak üzere toplam 144.000 TL tuta...

Paytr bireysel kullanıcı olarak kullandığım hesabımda, kartlı işlemlerden kaynaklı olarak 129.952,83 TL tutarında bakiye 31.07.2024 tarihinden itibaren bloke edilmiştir. Tarafıma iletilen bilgilendirmede, kartlı işlemler için öngörülen azami bloke süresinin 540 gün olduğu açıkça belirtilmiştir. Bu ...

Kendi şirketim üzerinden PayTR altyapısı ile yapılan ödemelerden doğan 25.000 TL tutarındaki param, yaklaşık Ağustos ayından beri blokede bekletiliyor ve tarafıma aktarılmıyor. Sistem sürekli olarak “eksik evrak var” uyarısı veriyor; ancak net ve açıklayıcı bir şekilde hangi sorunun olduğu ifade edi...

Paytr ile çalışıyoruz ve 21.01.2026 tarihinden beri 6.500 TL tutarındaki ödememiz içeride tutuluyor, tarafımıza aktarılmıyor. Defalarca kez aramamıza ve konuyu iletmemize rağmen ödeme yapılmadığı gibi, net bir açıklama da alamıyoruz. Yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde sadece...

Paytr ile çalıştığım mağazam üzerinden yaklaşık dört ay önce web sitemden 2.500 TL tutarında bir ürün satışı gerçekleşti. Siparişi veren müşterimin adı R*****, ödemeyi yapan kişi ise eşi G****’dür. Kargo, normal teslim süresinden iki gün gecikmeli gittiği için müşteri harcama itirazı yaptı. Ürün kar...

Paytr üzerinden sanal pos başvurusu yaptım ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde telefondan ulaşamıyorum. İkas altyapısı nedeniyle zaten Paytr’ye başvurmak zorunda kaldım, buna rağmen süreçte destek alamıyorum. Başvuru sırasında kimlik bilgilerimi sisteme yüklememe rağmen benden ek olarak yüz tanım...

Paytr üzerinden 522219 numaralı mağazam hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve yeni başvurum da yine sebep açıklanmadan reddedildi. IdeaSoft altyapısını kullanıyorduk, süremiz bitince Shopify altyapısına geçmek istedik ve sanal pos için Paytr ile tekrar görüşme sağladık. Bu görüşme sırasında mağa...

Paytr üzerinden ödeme altyapısı kullanmak için 25.11.2025 tarihinde kendi adıma başvuruda bulundum. Amacım, özellikle yurt dışından gelecek ödemelerimizi Paytr altyapısı üzerinden alabilmekti. Başvuru sonrası tarafıma yalnızca 2-3 iş günü içinde dönüş yapılacağına dair bir e-posta gönderildi, bunun ...

Paytr üzerinden sanal pos hizmeti kullanarak yaptığım satışlardan kaynaklanan ödemeler yaklaşık 20 günü aşkın süredir hesabıma geçirilmemektedir. Toplamda yaklaşık 59.000 TL tutarındaki ödeme, Paytr tarafından bloke edildiği söylenmesine rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmamıştır. Bu süreçte il...

05.01.2026 tarihinde şirketim Okul Öncesinin Babası Eğitim Platformu adına Pay TR üzerinden ticari sanal pos başvurusu yaptım. Reklam ve tanıtımlarında en geç 2 saat içerisinde sanal posun hazır olacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Bu ...

PayTR üzerinden kendi web sitem için sanal POS başvurusu yapmama rağmen, başvurularım sisteme tam olarak alınmadan otomatik olarak reddediliyor. Daha önce aynı firma üzerinden birkaç defa sorunsuz şekilde ödeme almama ve hiçbir usulsüz işlemim bulunmamasına rağmen, son dönemde yaptığım yeni ödeme al...