4
Çözüldü
Rızasız Paycell Sözleşmesi Ve SMS Bildirimi İptal Talebi
17 Mart 17:38220
"Tekrar yaşanmaması dileğiyle iyi çalışmalar"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Paycell
Paycell
Şikayetler
16.864 şikayet
4
Çözüldü
İzinsiz Paycell Aboneliği Ve Çerçeve Ödeme Talebi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
17 Mart 17:38584
"Paycell şikayetimin üzerine beni hemen aradı. Hiçbir kaydımın aboneliğimin olmadığı belirtti. Gecen seneden de böyle bir problemle ugrasmistim. Bundan sonra Paycell'e ilgili mesaj almak istemediğimi belirttim. Teşekkürler"
Turkcell Paycell ile hiçbir ilişkim, aktif bir aboneliğim ya da üyeliğim ol...mamasına rağmen 14 Mart 2026 tarihinde telefonuma “çerçeve ödemesi” ile ilg
Onaysız Kartta Para Yükleme Sonrası Engelleme Ve Bakiye Sorunu
17 Mart 16:36352
"Sorun düzeldi teşekkürler"
Paycell kartıma onaysız haldeyken 200 TL yükleme yaptım. İlk yaptığım internet alışverişinde bir sorun yaşandı ama daha ...sonra işlemim halloldu. Devamında başka internet alışverişleri yapmak istediğimde ise bu kez “kartınız banka tarafından engellendi” şeklinde uyarı almaya başladım. Yüklediğim baki
4
Çözüldü
17 Mart 15:50202
Sedat şikayetini yayından kaldırdı
1
Paycell Hesabım Bloke Edildi, 20.000 TL İadesi Reddedildi
17 Mart 15:21602
Paycell hesabımı bugüne kadar sadece birkaç kez kullandım, toplamda en fazla 6–7 defa alışveriş yapmışımdır. 2 Mart tari...hinde kendi banka hesabımdan Paycell hesabıma 20.000 TL para gönderdim. Aynı akşam hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde erişemediğimi fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetl
5
Çözüldü
Paycell'den Açıklamasız Sözleşme Güncellemesi Ve Onaysız Üyelik Şikayeti
17 Mart 15:21190
"Teşekkürler ilginiz için."
Paycell Limit Artışı Başvurusu Cevapsız, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
17 Mart 15:07331
16 Mart 2026 tarihinde Paycell uygulaması üzerinden Paycell kartımın limitinin artırılması için başvuruda bulundum. Mevc...ut limitim 4.200 TL olmasına rağmen başvurum üzerinden iki gün geçmesine karşın olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sistemde hâlâ “inceleme aşamasında” görünüyor.
5
Çözüldü
Yetkisiz Paycell SMS Bildirimi İçin Hattımın Güvenlik Kontrolü Talebi
17 Mart 14:41170
"İlgilendiğiniz ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Onaysız Sözleşme Güncellemesi Bildirimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
17 Mart 14:41159
14.03.2026 tarihinde telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisa...n 2026’da yürürlüğe girecektir” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajda sözleşmenin güncellendiği, 30 gün içinde fesih talebi iletmezsem yeni sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceğ
1000 TL Çekilen Ödeme İşlem Kaydı Yok, Hızlı İade İstiyorum
17 Mart 14:00302
14’ünde saat 03.28’de Paycell kartımla Onsrashop üzerinden oyun içi elmas satın almak istedim. Ödeme sırasında sistem ha...ta verdi, işlem başarısız göründü ancak Paycell kartımdan 1000 TL çekildi. Yani para gitti ama elmas yüklemesi gerçekleşmedi. Hemen ardından Paycell’e ekran görüntüleriyle birlikt
Öne ÇıkanKonular
2
Onaysız Dijital Üyelik ve Paycell Ücretleri Faturamı Katladı
17 Mart 13:29194
Turkcell hattıma ait 2026 Mart dönemine ilişkin faturamı incelediğimde, benim onay ve bilgim dışında çeşitli dijital üye...lik ve içerik servisleri adı altında ücretlendirmeler gördüm. Normalde yaklaşık 505 TL gelmesi gereken fatura, bu kalemler nedeniyle 1.028 TL olarak tahakkuk etmiş durumda. Fatura
5
Çözüldü
Halkbank ATM’den Yatırılan 14.600 TL Paycell Hesabına Yansımadı
17 Mart 13:13243
"Çözüldü"
08.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.43–13.00 arasında Halkbank ATM’si üze...rinden kendi adıma kayıtlı 0537********46 numaralı Paycell hesabıma 14.600
Hiç Kullanmadığım Bir Hizmet İçin Sözleşme Güncellemesi SMS’i Aldım
17 Mart 13:1388
Paycell’den 14 Mart Cumartesi günü “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şek...linde bir SMS aldım. Ancak Paycell ile ilgili herhangi bir aboneliğim, üyeliğim veya daha önce yapılmış bir başvurum bulunmamaktadır. Hiç kullanmadığım bir hizmetle ilgili sözleşme
2
Paycell'de E-Cüzdan Doğrulama Sorunu Togg Siparişini Engelliyor
17 Mart 12:56415
12 Mart tarihinden bu yana Paycell üzerinden yaşadığım kullanıcı profil bilgileri ve kullanıcı doğrulama sorunum bir tür...lü çözüme kavuşturulmuyor. Togg siparişi için gerekli olan e-cüzdan hesabımı doğrulayamadığım için sipariş veremiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Konu ile ilgil
1
Türk Telekom Hattımda İzin Dışı Paycell Sözleşmesi Açıldı, İptal Ve Açıklama Talebi
17 Mart 12:10403
Türk Telekom hattıma 14.03.2026 tarihinde saat 18:00 civarında, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözl...eşmesi’nin güncellendiğine dair bir SMS aldım. Mesajda, sözleşmenin güncellendiği, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği, belirtilen linkten sözleşmeye ulaşılabileceği ve 30 g
İzinsiz Paycell Sözleşmesi Ve Hesap Açılması Şikayeti
17 Mart 11:56281
Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri Elektronik Para Sözleşmesi ile ilgili olarak 14.03.2026 tarihinde saat 15:00 civarında ...telefon numarama bir SMS ulaştı. Bu SMS’te, 15 Nisan’da sözleşmenin yenileneceği bilgisi yer alıyordu. Ancak benim herhangi bir Paycell hesabım bulunmuyor, bugüne kadar Paycell kul
4
Çözüldü
17 Mart 10:24
Gökhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İzinsiz Faturana Yansıt Ve Apple İşlemleri İçin Geri Ödeme Ve Blok Talebi
17 Mart 02:17185
Turkcell hattıma benim bilgim ve onayım dışında uzun süredir “Faturana Yans...ıt” yolu ile çeşitli harcamalar yansıtıldığını fark ettim. Son olarak 17.03
Hattımı Değiştirdikten Sonra İade Edilen 675 TL Görünmüyor
16 Mart 23:41155
Paycell kartımla yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 0538********46 numaralı hattı kullanırken Pa...ycell üzerinden alışveriş yaptım, ardından ürünü iade ettim. 13 Mart tarihinde iadem onaylandı ve para Paycell hesabıma geri yatırıldı ancak aynı dönem içinde hattımı farklı bir op
İzinsiz Paycell Sözleşmesi Ve Kişisel Verilerin Kullanımı Hakkında Şikayet
16 Mart 23:01943
12 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir,... 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30 gün içinde feshetmezseniz güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceksiniz” şeklinde, gönderici adı “Paycell” olan bir me
İzinsiz Açılan Paycell Üyeliği Ve Kişisel Veri İhlali
16 Mart 22:47342
Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” içerikli bir SMS aldım. Me...sajda sözleşmenin 15 Nisan 2026’da yürürlüğe gireceği, 30 gün içinde fesih talebi iletilmezse güncel sözleşme üzerinden hizmet alınmaya devam edileceği yazıyordu. Ancak benim rızam
İzinsiz Paycell Sözleşme Güncellemesi Ve Hizmet İptali Talebi
16 Mart 22:30719
14 Mart 2026 günü saat 18.08’de Turkcell hattıma Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin günc...ellendiğine dair bir SMS geldi. Mesajda, sözleşme değişikliklerinin 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği, verilen linkten sözleşmeye ulaşabileceğim ve 30 gün içinde fesih tal
4
Çözüldü
16 Mart 22:15
Kerem şikayetini yayından kaldırdı
Onaysız Sözleşme Güncellemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yokluğu
16 Mart 21:41331
Bugün gün içerisinde kullandığım hattın mesaj bölümüne Paycell tarafından “Paycell çerçeve ödeme hizmetleri ve elektroni...k para sözleşmesi güncellenmiştir, yapılan değişiklik 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir” şeklinde bir SMS geldi. Ancak Paycell üzerinden bugüne kadar hiçbir üyelik başla
Marka Profili
Paycell 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100