to read complaints and reviews, or file yours.
12 Mart Perşembe günü saat 18.04 civarında, hattıma Paycell’den “Paycell Çe...rçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Ni
14.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme ...tanımlandığına dair bir SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmem halinde bu sözleşmeye dayanarak hattıma ücret yansıtılabileceği belirtiliyordu. Ancak ben bu sözleşme ile
Paycell kartımla Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişi 10 Mart Salı günü iptal ettim ancak üzerinden 4 iş günü geçm...esine rağmen ürün bedeli olan 1.249 TL henüz Paycell kartıma geri ödenmedi. Kartımın son dört hanesi 9244’tür. İptal edilen işlemle ilgili olarak iade sürecinin makul süreyi aştığ
"Adıma Herhangi bir abonelik başlatılmadığı, SMS in bilgi amaçlı gönderildiği tarafıma telefon da bildirildi. Teşekkürler."
"Çözüme kavuşturuldu teşekkür ederim"
14 Mart 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Türk Telekom hattıma, “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para S...özleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026’da yürürlüğe girecektir” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda, 30 gün içinde fesih talebi iletmezsem, güncellenen sözleşme üzerinden hizmet alma
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim operatörünüz aradı hesabın 2021 açıldığı ama hiç kullanılmamış, kart olmadığı bir hareketlilik olmadığı bildirildi. Aktif değil hesap açılmışsa bile şu an kapalı olduğunu söyledi. Finansal bir kuruluş olduğu için temas kuran herkese gittiğini söyledi çünkü her banka sözleşmesini yenilediğinde gidiyormuş aktif olmadığı için anlaşma geçerli değil dendi."
14 Mart 2026 tarihinde 0541*****92 numaralı Vodafone hattıma Paycell’den “P...aycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmişt
"Problemin çözüldüğü ve İlginiz için teşekkür"
14 Mart 2026 tarihinde saat 14:03’te, son dört hanesi 1317 olan Vodafone bi...reysel hattıma “Paycell çerçeve ödemeleri hizmetleri ve elektronik para söz
"İlginiz için çok teşekkür ediyorum"
Paycell kullanıcısı değilim ancak bir arkadaşım, benim telefonumu kullanara...k hattıma ait 535******* numarası üzerinden Paycell aboneliği açmış. Bu işl
"Müşteri hizmetleri arayıp gerekeni yaptı. Teşekkürler"
"Paycell ailesine bilgilendirme ve ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."
14.03.2026 tarihinde saat 17:00 civarında telefonuma “Paycell Çerçeve ödeme... Hizmetleri ve Elektronik Para sözleşmesi güncellenmiştir. Yapılan değişikl
17.02.2026 tarihinde saat 14:12’de Paycell üzerinden 1.000,38 TL tutarında gümüş alımı yaptım. İşlem yaptığım anda gram ...fiyatı uygulamada 100 TL civarında görünüyordu. Daha sonra gram fiyatı 115 TL’ye yükseldiğinde, elimdeki gümüş miktarı üzerinden hesaplama yaptığımda, paramın değer artışının eksik
"Ürünün iadesi hesabıma eksiksiz gelmiş. Teşekkür ediyorum"
Paycell firmasına ait Paycell kartımla BİM mağazasından yaptığım bir alışverişte satın aldığım ürünü iade etmeme rağmen,... ürün bedeli hesabıma geri dönmedi. 15.03.2026 tarihinde yaptığım iade işlemine ait 607413864869 numaralı referansla toplam 899 TL’lik tutarın kartıma yatırılması gerekirken, üzeri
Yaklaşık 6 aydır Turkcell Paycell kredi işlemleri ve Paycell kart kullanıyorum. Bu süre içinde gerek kredi ödemesi yapar...ken, gerekse Paycell karta bakiye yüklerken uygulama üzerinden her işlemde fahiş oranlarda işlem ücreti kesildiğini fark ettim. Sadece bu yüksek işlem ücretleri nedeniyle şu ana k
Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yür...ürlüğe girecektir” içerikli bir SMS aldım. Vodafone hattım 0 53*********59 üzerine tanımlı olduğu belirtilen bu sözleşme ile ilgili olarak, ben bugüne kadar hiçbir şekilde Paycell
"Teşekkürler"
14.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell... Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme tanımlandığına dair bir SMS al
Turkcell ve Paycell ile ilgili yaşadığım bir konuda tarafıma net bir bilgi verilmediği için şikayetçiyim. 25.12.2023 tar...ihinde olumsuz bir durum yaşadığım için Paycell sanal kartımı müşteri hizmetlerini arayarak hemen kapattırdım ve bu kartla hiçbir ilişiğimin kalmadığını düşündüm. Ancak aradan yıl
Paycell hesabı açtım, 17 yaşında olduğum için benden veli beyanı istendi. SMS ile onay göndermek istediğimde her seferin...de “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Bunun üzerine velim adına da Paycell hesabı açtım; bu kez de onun onay vermesi için kimlik doğrulaması istendi. Velimin hesab
14 Mart 2026 tarihinde Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” içe...rikli bir kısa mesaj aldım. Mesajda sözleşmenin 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği, 30 gün içinde fesih talebi iletilmezse güncel sözleşme üzerinden hizmet alınmaya devam e
"Paycell müşteri temsilcisi ile bir görüşme yaptım ve sistemdeki bütün kayıtlarımın iptal edileceği söylendi. Teşekkür ederim."
Turkcell müşterisi olmadığım ve Paycell’le herhangi bir sözleşme yaptığımı ...bilmediğim halde 10.03.2026 tarihinde saat 18:04’te hattıma “Paycell Çerçev
11.03.2026 tarihinde Paycell tarafından “ödeme hizmetleri güncellenmiştir” şeklinde bir mesaj aldım ancak bu konuda önce...den herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve benim bilgim, onayım olmadan böyle bir işlem gerçekleştirilmiş gibi görünüyor. Paycell’in hiçbir hizmetini aktif olarak kullanmıyorum.
Uzun zamandır Paycell hesabı kullanıyorum, fatura ödeme ve havale gibi pek çok işlemi bu hesap üzerinden yapıyorum. Bugü...n gece saat 01:30 civarında Paycell hesabıma 2.900 TL yükledim ve bu parayla faturalarımı ödeyip havale yapmayı planlıyordum. Ancak işlem sırasında ekranda Wi‑Fi'yi kapatıp işleme
Turkcell faturalı hattımda uzun süredir bilgim dışında işleyen mobil içerik ve Paycell işlemleri nedeniyle mağduriyet ya...şıyorum. Faturalarımda yaklaşık 5‑6 aydır “Paycell işlemleri / mobil içerik” adı altında her ay 229 TL civarında ücret yansıtılıyor; buna ek olarak bazı aylarda 45 TL civarında ayr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
