to read complaints and reviews, or file yours.Singspace Ve Paycell Üzerinden Yetkisiz 229 TL Çekim İçin İade Talebi
Bugün sabah saat 08.00 civarında singspace adlı uygulama üzerinden Paycell yoluyla hattımdan 229 TL iznim ve onayım olmadan çekim yapılmıştır. Herhangi bir aboneliğe bilerek üye olmadım ve bu işlemi kesinlikle hatalı ve yetkisiz bir çekim olarak görüyorum.
Durumu fark eder etmez Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak hem uygulamayı hem de işlemi tam olarak anlayamadıkları için net bir çözüm sunulmadı. İşleme ait SMS üzerinden gelen işlem bilgileri ve referans detayları elimde mevcuttur.
İzinsiz gerçekleştirilen bu çekimin en kısa sürede incelenmesini, singspace/Paycell üzerinden varsa üzerime tanımlı aboneliğin derhal iptal edilmesini ve haksız çekilen 229 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ve Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
Teşekkür
