Paycell Kredim Trendyol Alışverişinde Neden Engelleniyor

Duman · 2026-06-03T22:32:15+03:00

Paycell üzerinden tanımlı 70.000 TL kredim olmasına ve ödemelerim son derece düzenli olmasına rağmen yaklaşık iki aydır Trendyol’dan alışveriş yapmak istediğimde “krediniz yetersiz” uyarısı alıyorum. Özellikle 13.000 TL civarındaki alışverişlerimde bu hatayla karşılaşıyorum. Limitim açık olmasına rağmen sistem sanki hiç limitim yokmuş gibi işlem yapmama izin vermiyor. Kredi notum tüm kanallarda yüksek, beş yıldır tek bir faturamı dahi geciktirmedim ve hiçbir yerde ödemelerimle ilgili olumsuz bir kaydım bulunmuyor. Buna rağmen herhangi bir gecikme, bloke ya da kısıtlama bildirimi yapılmadan bu şekilde işlem engeliyle karşılaşmamı tamamen keyfi bir uygulama olarak görüyorum. Bu durum hem alışverişlerimi aksatıyor hem de uzun süredir Turkcell/Paycell müşterisi olarak güvenimi sarsıyor. Konu hakkında Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak maalesef tarafıma net bir bilgi verilmedi ve sorun çözülemedi. Benden, düzenli ödemelerine dikkat eden, kredi notu yüksek bir müşteri olarak, bu tür bir engelleme için somut ve şeffaf bir açıklama bekliyorum. Kredimin neden Trendyol alışverişlerinde kullanılamadığı, hangi kriterlere göre bu sınırlamanın uygulandığı ve bu sorunun nasıl giderileceği konusunda tarafıma yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yaşadığım bu memnuniyetsizlik nedeniyle Turkcell’den ayrılmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.

Paycell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Benzer Şikayetler

Paycell Limitim Trendyol’da Kullanılamıyor Kredi Tahsis Şartları Hatası

Tekno

Paycell

579

Yaklaşık 1 yıldır Paycell alışveriş limitim 90.000 TL olmasına rağmen Trendyol üzerinden hiçbir ürün alamıyorum. Ödeme adımında sürekli “kredi tahsis şartlarına uymadığınız için onaylanmamıştır” şeklinde hata alıyorum. Daha önce aynı limit ile sorunsuz şekilde alışveriş yapabiliyorken artık hiçbir ş...

paycell-limitim-trendyolda-kullanilamiyor-kredi-tahsis-sartlari-hatasi-2.jpg

paycell-limitim-trendyolda-kullanilamiyor-kredi-tahsis-sartlari-hatasi-1.jpg

Paycell Ön Onaylı 7.000 TL Limitim Trendyol’da Görünmüyor

Sarper

Paycell

Paycell uygulamasında 7.000 TL tutarında kullanılabilir ön onaylı kredi limitim görünmektedir. Ancak bu limiti Trendyol üzerinde sepetimde “alışveriş kredisi” olarak hiçbir zaman kullanamıyorum. Trendyol sepetimdeki alışverişimde Paycell üzerindeki mevcut ön onaylı limitim yeterli olmasına rağmen ö...

Paycell Limitim Trendyol’da Kullanılamıyor Sürekli Hata Veriyor

Fatma

Paycell

343

Paycell alışveriş kredisi/Paycell limitimle Trendyol üzerinden ödeme yapmaya çalışırken “kriterleri sağlamadığınız ve müşterisi olmadığınız için teklif gelememektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa Paycell müşterisiyim ve alışveriş için tanımlı limitim var. Daha dün aynı limit üzerinden sorunsu...

Paycell Limitim Trendyol’da Kullanılamıyor Sürekli Hata Veriyor

Paycell Limitim Trendyol Alışveriş Kredisi İçin Kuruluştan Onay Gelmedi

Burcu

Paycell

266

Paycell hesabımda 36.800 TL kullanılabilir limitim görünmesine rağmen yaklaşık 4 gündür bu limiti Trendyol alışveriş kredisi için kullanamıyorum. Trendyol uygulaması üzerinden her zaman yaptığım gibi alışveriş kredisiyle ürün almaya çalıştığımda, ödeme adımının en son aşamasında “kuruluştan onay gel...

Paycell Limitim Trendyol Alışveriş Kredisi İçin Kuruluştan Onay Gelmedi

Paycell Trendyol Alışveriş Kredisi Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

Mehtap

Paycell

1.715

Paycell üzerinden Trendyol alışveriş kredisi kullanmak istiyorum, hesabımda 4445 TL’ye kadar bakiye mevcut. Yaklaşık 1 haftadır işlem yapmak istediğimde “servise ulaşamıyoruz” şeklinde bir uyarı alıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorun sadece Trendyol kredi alışverişlerinde yaşanıyor, diğer işlem...

paycell-trendyol-alisveris-kredisi-kullanilamiyor-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-destek-1.jpg

1 Destek

2 Yorum