"Sorun çözüldü teşekkürler"

Paycell

Şikayetler
"Teşekkürler"
İzinsiz 2.177,15 TL Çekim İçin Hemen İade Ve Dijital Kart Kapatma Talebi
Paycell uygulamasındaki dijital kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 2.177,15 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işle...mi ben gerçekleştirmedim ve son işlemler bölümünde de detaylarını göremiyorum; fark ettiğim tarih ise dündür. İşlemle ilgili elimde ekran görüntüsü bulunmaktadır, ancak henüz Payc
Onaysız Elektronik Para Sözleşmesi Açılması Ve Ücret İadesi Talebi
Paycell hesabımda, bilgim ve onayım olmadan “elektronik para sözleşmesi” açıldığını 13 Mart Cuma günü telefonuma gelen m...esaj ile fark ettim. Bu sözleşme için daha önce hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir yere başvuru yapmadım ya da abonelik talebinde bulunmadım. Sözleşmenin hangi işlem üzeri
Netflix Aboneliğimde Yanlış Çekilen 759,98₺ Ücreti Ve İade Talebim
Uzun süredir abonelik kullandığım Netflix için aylık ödediğim ücret 380 ₺ olmasına rağmen, 20 Mart 2026 tarihinde Paycel...l hesabımdan 759,98 ₺ tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Aradaki bu büyük farkı fark edince hemen dekont ve hareketlerimin ekran görüntüsünü aldım. Netflix müşteri hizmetleri
Paycell Güncellemesi Sonrası Kart Görünmüyor, İşlem Yapamıyorum
"Müşteri hizmetleri ile görüştüm Can bey yardımcı oldu teşekkürler."
Paycell kartım, 21.03.2026 tarihinde gelen son güncellemeden sonra uygulama...daki “kartlarım” bölümünde görünmemeye başladı. Güncellemeden önce kullandı
İstemeden Açılan Paycell Aboneliğinin İptali Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
21.03.2026 tarihinde saat 18:58’de hattıma “Hattınız faturalı hatlar için Faturana Yansıt'la ödemeye, faturasız hatlar i...çin TL bakiyenizden düşülerek ödemeye açılmıştır. Hattınızın açılması ile Paycell Kullanıcı Sözleşmesini onaylamış sayılıyorsunuz.” şeklinde bir mesaj geldi. Ardından “Hattınız Fat
Akbank Hesabından Paycell'e Para Transferi Sonrası Sürekli Blokelenme Sorunu
Akbank hesabımdan Paycell hesabıma 130.000 TL para aktararak Paycell üzerinden gümüş satın aldım. İşlem sonrasında Payce...ll hesabım tekrar bloke edildi. Daha önce de her gümüş aldığımda hesaplarım aynı şekilde bloke oluyor ve işlem yapamaz hale geliyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetle
Paycell Hesabım Donduruldu Ve Erişilemiyor, Destek Yanıt Vermiyor
Uzun süredir Paycell hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır hesabım güvenlik nedeniyle kapatılmı...ş durumdaydı ve bu süreçte hesabımı hiçbir şekilde kullanamadım. Son 1–2 gündür ise uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda bu kez “hesap donduruldu” hatası almaya başladım ve artık
Yetkisiz Paycell Hesabı Açılmasına İtiraz Ve Ücret İadesi Talebi
12.03.2026 günü saat 19:04’te, 0545*****85 numaralı Türk Telekom hattıma, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik... Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine dair bir SMS aldım. Bilgim ve onayım dahilinde oluşturduğum herhangi bir Paycell üyeliğim veya Paycell üzerinden kullandığım bir hizmet bulunma
Öne ÇıkanKonular
Paycell Yüz Tanıma Hatası Yaş Kontrolünden Dolayı Limit Ve IBAN İşlemleri Engellendi
Vodafone hattımla, Realme 11 cihazım üzerinden yaklaşık 3–4 aydır Paycell uygulamasında kimlik doğrulaması yapamıyorum. ...Özellikle limit artırma ve IBAN kullanma işlemlerini yapmak için kimlik doğrulama aşamasına geldiğimde, sistem yüzümü kimlikteki fotoğrafla eşleştiremiyor ve “kimlikteki yüz ile eş
Paycell Üyeliği Olmadan Gelen Sözleşme Güncelleme SMS’ine Karşı Güvenlik Endişesi Ve İptal Talebi
11.03.2026 tarihinde Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nis...an 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30 gün içinde feshetmezseniz güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceksiniz” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde sözleşmeye
Onaysız Paycell Üyeliği Hattıma İşlendi, İptal Talebi
13.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Türk Telekom hattıma Paycell’den, “çerçeve üyelik sözleşmenizin güncellendiği ...ve 15 Nisan’a kadar iptal başvurusu yapılmazsa sözleşmenin yürürlüğe gireceği” şeklinde bir SMS geldi. Ben Paycell ile daha önce hiçbir üyelik yapmadım, böyle bir uygulamadan dahi
Yetkisiz Paycell Sözleşmesi Bildirimi Ve Kişisel Veri Silinmesi Talebi
"Teşekkürler"
Paycell Hesabımı Kapatmak İçin Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Paycell uygulaması üzerinden açtığım hesabı kapatmak ve iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 2 saattir aralıksız uğra...şmama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Arama yoluyla defalarca denedim ama herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve hiçbir destek alamadım. İletişim kuramadı
Paycell Üyeliği Olmadan Gelen Sözleşme Güncelleme Bildirimi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
10.03.2026 tarihinde Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nis...an 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30 gün içinde feshetmezseniz güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceksiniz” şeklinde bilgilendirme içeren bir SMS aldım. Mesaj i
Paycell Tarafından İzin Almadan Gönderilen Sözleşme Güncelleme Bildirimi
Paycell ile hiçbir şekilde bir sözleşmem, ürün ya da hizmet kullanımım olmadığı halde, tarafıma 10 Mart 2026 tarihinde S...MS ile “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir” içerikli bir bilgilendirme mesajı gönderildi.
Paycell İle Yaptığım 503,99 TL Ödeme Wolfteam Joypara’ya Yansımıyor
Wolfteam oyununda Joygame üzerinden Paycell ile yaptığım son ödeme sonrasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Paycell hattım ...bana ait ve 503,99 TL tutarında ödeme çektim, işlem Paycell tarafında “ödeme başarılı” olarak görünüyor ancak Wolfteam hesabıma Joypara kesinlikle yüklenmedi. İşlem üzerinden yakla
"Sorun coxuldu teşekkürler"
Sözleşme Güncellemesi Ve Ücret Bildirimi İçin İzinsiz Değişiklik
Paycell hesabıma ilişkin olarak 11.03.2024 tarihinde “Paycell çerçeve ödeme hizmetleri ve elektronik para sözleşmesi gün...cellenmiştir, 30 gün içinde feshetmezseniz sözleşme şartlarına göre ücret yansımaya başlayacaktır” içerikli bir SMS aldım. Bu sözleşme değişikliğiyle ilgili önceden hiçbir bilgim v
Turkcell'den Ayrıldıktan Sonra Gelen Paycell SMS'inin Nedeni Merak Ediliyor
Bilmediğim bir şirketten SMS mesajı aldım nedenini merak ediyorum. Paycell' in Turkcell ile ilişkisi olduğunu biliyorum ...ancak ben Turkcell hattı kullanmayı bıraktım. Burda bahsedilen sözleşme ne anlamadım, hattımı değiştirdikten sonra iptal etmeyi unuttuğum bir şey mi oldu anlamadım. Bu mesajın nede
İzinsiz Paycell Sözleşmesi Şikayeti Ve İptal Talebi
"Aboneliğimin ve adıma açılmış bir kartın olmadığını söylediler. Sorunum çözüldü"
Aktive Edilen Kartı Teslim Etmeyen Turkcell Bayisi
Turkcell Paycell kart başvurusu için Kuşadası’nda bulunan Sena İletişim Turkcell bayisine gittim. Kartı almak istedim, i...şlem yapıp aktivasyon sağladılar ancak kartımı bana teslim etmediler. Herhangi bir ücret ödemedim fakat kartımın aktive edilmesine rağmen tarafıma verilmemesi beni rahatsız etti.
Hesabım Ve Kartım Bildirimsiz Kapatıldı, 10.200 TL’ye Erişemiyorum
"Sorunum çözüldü bakiyem ve kartım yeniden aktif edildi tarafıma arama mesaj vb dönüş yapılmadı ancak hesabıma girdiğimde sorunumun çözülmüş olduğunu fark ettim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














