Togg Kapora Ödemesi Sonrası Paycell’den İade Talebime Dönüş Yapılmadı

Bugün +90 507 803 ** 57 numaralı hattan arandım. Daha önce yaptığım Togg başvurumla ilgili olduklarını söyleyerek benden kapora talep ettiler. Önce telefona Trumore uygulamasını kurmamı istediler, ardından Paycell üzerinden kapora göndermemi söylediler. Ben de bu yönlendirme üzerine Paycell ile kapora ödemesini yaptım.

Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra durumdan şüphelendim ve Şikayetvar üzerinde benzer şikayetler olduğunu görünce yanıltılmış olabileceğimi fark ettim. Paycell tarafına hemen talep açtım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödeme yaptığım hesaba/numaraya ait bilgi ve işlemle ilgili ekran görüntüleri elimde mevcut, talep edilmesi halinde paylaşabilirim.

Bu süreçte hem Paycell üzerinden yapılan bu işlemin acilen incelenmesini, mümkünse ödemenin durdurulup iadesinin sağlanmasını, hem de Togg ve Paycell isimleri kullanılarak yapılan bu olası haksızlık faaliyetleriyle ilgili gerekli güvenlik ve hukuki adımların atılmasını istiyorum.