Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Paycell Logo

Paycell

ace badge
Paycell Logo
Paycell
ace badge

Şikayetler

16.477 şikayet
Sonuçlarda ara...

Şok Market Alışverişinde Paycell Kampanyasından 100 TL İade Gelmedi

135

23.05.2026 tarihinde Paycell uygulamasında kayıt olduğum, Şok Market’te 500 TL’lik alışverişe 100 TL iade kampanyasına k...

Paycell Hesabımda Yetkisiz Erişim Ve Kapatılamama Sorunu

302

Paycell hesabımı 2–3 gün önce açtım. Hesabımı açtıktan kısa süre sonra bir kişi benden Paycell hesabımı istedi, bu durum...

Paycell Hesabım Yetkisiz Kullanılıyor

26

Paycell hesabım bilgim ve kontrolüm dışında başkalarının eline geçti ve telefon numaram da değiştirilmiş. Hesabım şu and...

Paycell Hesabımda Başkasına Ait Numara Ve Kimlik Güvenliği Sorunu

72

Samsung a51 telefonumda kullandığım Paycell uygulamamda yaklaşık 9 gün önce, hesabımda bana ait olmayan farklı bir cep t...

İzinsiz 699 TL’lik ChatGPT Alımı Faturaya Yansıtıldı İptali Talep Ediliyor

130

Turkcell hattım faturalı ve hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Paycell aracılığıyla “faturaya yansıt” yöntemi kul...

İki Kez Çekilen 2.500 TL Paycell Ücreti İadesi Bekleniyor

106

Mayıs ayında Paycell üzerinden yaptığım bir işlem, sistem hatasından dolayı iki kere alındı. Bunun üzerine müşteri hizme...

Kimlik Doğrulama Hatası Paycell Hesabımın Kullanımını Engelliyor

259

Uzun süredir Paycell uygulamasında kimlik doğrulama kısmında sürekli hata alıyorum ve bu nedenle hesabımı ve kartımı tam...

Öne ÇıkanKonular

Paycell Uygulamasında İzinsiz 275 TL İşlemi Ve Canlı Destek Eksikliği

66

Turkcell Paycell uygulaması üzerinden, hattımın üzerine bugün yaklaşık 1 saat önce “hasar sorgulama” adı altında bilgim,...

Sahte Turkcell Çağrısıyla Şifre Talebi Ve Kaba Davranış

450

09 Haziran 2026 tarihinde 0531********29 numaralı hattan “Turkcell genel müdürlüğünden arıyoruz, Paycell üyeliğinizi ipt...

Paycell Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Desteği Erişilememesi

264

01.06.2026 tarihinden bu yana Ordu ili Ünye ilçesinde Paycell üzerinden kimlik doğrulama yapmaya çalışırken sürekli hata...

Sanal Paycell Kartıma Haksız 20 TL Kart Aidatı Kesildi

89

Turkcell Paycell hesabımda yalnızca sanal kart kullanıyorum, herhangi bir fiziksel Paycell kartım yok. Buna rağmen 10 Ha...

Onaysız Paycell Ve İTunes Kesintileri Sebebiyle Şikayet Ve İade Talebi

282

Uzun süredir Turkcell faturalı hattım üzerinden Paycell tarafından haberim ve onayım olmadan ücretlendirme yapılıyor. Ay...

Kimlik Doğrulama Engeli Nedeniyle 2.748 TL Bakiyemin Çekilememesi

197

Yaklaşık 3 yıldır Paycell uygulamasını sorunsuz kullanıyordum. Mayıs ayında uygulama benden yeniden kimlik doğrulaması i...

Kazanılan Puanların Aniden Sıfırlanması Ve Aktifleştirilememesi

99

Ben Paycell'e giriş yaptım ve bana şöyle bir mesaj geldi: “Tebrikler, kampanyaya katılarak 9000 puan kazandınız; hediyel...

Paycell Üzerinden Yükleme İşleminde Alınan 702 TL Hizmet Bedeli İadesi Reddi

353

10.06.2026 tarihinde saat 12:58’de İş Bankası kredi kartımdan Paycell karta 18.702 TL yükleme yaptım. Bu işlem sırasında...

İzinsiz Dijital Servis Ücretleri İçin Tam İade Ve Üyelik İptali Talebi

187

Kullanıcısı olduğum Turkcell hattımın son 2–3 aydır gelen faturalarında, bilgim ve açık onayım dışında Paycell ve/veya ç...

Paycell Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Ve 4.000 TL’lik İade Gecikmesi

383

28.05.2026 tarihinde 4.000 TL’yi, dolandırıcıların verdiği IBAN numarasına havale ederek mağdur edildim. Bu kişilerin Pa...

Togg Kapora Ödemesi Sonrası Paycell’den İade Talebime Dönüş Yapılmadı

288

Bugün +90 507 803 ** 57 numaralı hattan arandım. Daha önce yaptığım Togg başvurumla ilgili olduklarını söyleyerek benden...

Marka Profili

Paycell 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör