Paycell Fiziki Kartım Çevrimiçi Ödemelerde Reddediliyor Ve Bakiye Kullanılamıyor

Uzun süredir kullandığım Paycell fiziki kartımla artık birçok yerde işlem yapamıyorum ve kartımın içindeki bakiyeyi kullanamaz hâle geldim. Daha önce ItemSatış gibi oyun platformlarında GPay ve Paytr ödeme yöntemleri üzerinden sorunsuz bir şekilde bakiye yükleyebiliyordum. Ancak dünden itibaren ItemSatış üzerinden GPay ile ödeme yapmaya çalıştığımda “Banka tarafında sistemsel bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Paytr tarafında ise “Kartınızın 3D Secure güvenlik doğrulaması yapılamadı, lütfen kısa süre bekleyin ve tekrar deneyin; bu sorunun uzun süre devam etmesi durumunda lütfen bankanızla iletişime geçin” uyarısıyla karşılaşıyorum.

Bu tip hataları aslında uzun süredir farklı platformlarda da yaşıyorum. Örneğin Discord gibi yurt dışı tabanlı platformlarda Paycell fiziki kartımı neredeyse hiçbir şekilde kullanamıyorum. Başlangıçta en azından Türk sitelerinde ve GPay, Paytr gibi aracı ödeme sistemlerinde işlem yapabiliyorken, önce Paytr üzerinden işlemlerim engellendi, şimdi de dünden itibaren GPay üzerinden de işlem yapamıyorum. Şu anda Stripe altyapısı dışındaki çoğu yerde kartım reddediliyor ve kartımın içinde bulunan yüksek bakiyeyi kullanamıyorum.

Bu durum nedeniyle hem maddi hem de kullanım açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımda bulunan bakiyeyi normal şekilde harcamak, online ödemelerimi sorunsuz yapmak istiyorum. Paycell’in, kartıma getirilen kısıtlamaları veya teknik engelleri net biçimde açıklamasını, bu hataların neden kaynaklandığını araştırmasını ve kartımın tüm yasal ve olağan online ödemelerde tekrar kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.