Kimliğimde Fotoğraf Olmadığı Ve Yaş Sınırı Nedeniyle Paycell Doğrulama Reddi

Paycell uygulamasında kimlik doğrulaması yapmaya çalıştığımda, kimliğimde fotoğraf olmadığı için işlemin kabul edilmediğine dair uyarı alıyorum. 18 Temmuz saat 20:15 civarında defalarca denememe rağmen sistem doğrulamayı tamamlamadı. Ayrıca 18 yaşın altında olmam nedeniyle de sistemin beni kabul etmediğini düşünüyorum.

Kimliğimde fotoğraf bulunmaması sebebiyle doğrulama yapılamıyorsa bunun açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını, mümkünse kimliğim bu şekildeyken de doğrulama işleminin kabul edilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, benden tam olarak ne istendiğinin ve nasıl bir çözüm yolu izlemem gerektiğinin detaylı ve anlaşılır biçimde bildirilmesini istiyorum.