Paycell

1 yıldır Paycell kullanıyorum ve hiçbir neden ve tarafıma bilgi verilmeden hesabım "İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Güven...lik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır." sebebiyle kilitlendi. 2 farklı hesabımda ki paralarım kullanıma kapatıldı. Bu sorunu yaşamasına rağmen hiçbir destek alamayan bir sürü ...

Paycell uygulamasına mobil verim açık olduğu halde 1 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda s...ürekli “işlemini şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Paycell’e üye olabilmek için mobil veri kullanımı zorunlu olmasına rağmen, mobil...

Uzun süredir Turkcell hattımda Paycell faturana yansıt özelliği üzerinden Microsoft Store ödemeleri yapılmasını istemiyo...rum. Yaklaşık 1 senedir bu özelliği kapatmak ve Microsoft Store’un hattım üzerinden ödeme almasını engellemek istiyorum ancak bunu nereden ve nasıl kapatacağımı bir türlü bulamıyor...

Dolap uygulamasından 84,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ardından siparişim iptal edildi ve Dolap uygulamasında ücr...etin iade edildiği görünüyor. Ancak ödeme Paycell kartımdan çekilmiş olmasına rağmen tutar kartıma geri yatmadı. İade işlemi Dolap tarafında 20 Ağustos tarihinde gerçekleşmiş olar...

Turkcell faturalı hattım üzerinde, bilgim ve onayım dışında son iki aydır Paycell üzerinden yüksek tutarlı ücretler yans...ıtılmaktadır. Temmuz 2026 ve Ağustos 2026 faturalarımda, her ay 999,99 TL olmak üzere toplamda 1.999,98 TL “Google Play Store” açıklamasıyla, Paycell üzerinden “Faturana Yansıt” şe...

Paycell üzerinden IBAN oluşturmak için kimlik doğrulama sürecini tamamlamaya çalışıyorum ancak uygulamadaki bir sorun ne...deniyle işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Dün hesabımı açtım ve o zamandan beri kimlik doğrulamasını yaklaşık 12–15 kez denememe rağmen sonuç alamadım. İşlem sırasında meslek bil...

Turkcell ve Paycell hattım üzerinden Haziran ve Temmuz ayı faturalarımda “Apple iTunes Store” adı altında bilgim ve onay...ım dışında ek ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Haziran ayında faturama 739,93 TL, Temmuz ayında ise yaklaşık 600 TL civarında Apple iTunes Store kaynaklı ücret yansıtılmış gör...

Paycell siyah çipsiz kartımı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum, farklı bankalardan hem para yükleyebiliyor hem de para... çekebiliyordum. Yaklaşık 1 haftadır hiçbir bankadan karta para yüklenemiyor ve para da çekilemiyor. İşlem yapmaya çalıştığımda “Bankanız bu işlem için onay vermiyor” uyarısı ile k...

Paycell uygulamasına yaklaşık 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yap dediğimde her seferinde “güvenlik nedeniy...le işleminiz sonlandı” uyarısı çıkıyor ve hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Hiçbir güvenlik ihlalim olmadığı halde, sebebini açıklamadan hesabıma erişimimi engelliyorlar. Bu süre...

22 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında 453,49 TL tutarında, işlem detayında “Paycell/getir pe...rake İstanbul TR” şeklinde görünen bir harcama provizyonu oluştuğunu fark ettim. Ne getir ne de Paycell uygulamasına kartımı tanımlamadım ve bu platformlar üzerinden daha önce herh...

22.08.2026 tarihinde e-Devlet hesabıma girdiğimde, “Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşları Hizmetleri” bölümünde adım kull...anılarak Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri a. Ş. Adına bir hesap açıldığını fark ettim. Bu hesabın nasıl ve hangi süreçle açıldığını kesinlikle bilmiyorum. Bu hesap ben...

Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım, daha sonra bu ürünü iptal ettim. Ödemeyi Paycell uygulamasındaki kendi hesabımd...an, 0539******* numaralı Paycell hesabımla yaptım. Trendyol iptal sonrası iade işlemini bankaya geçtiğini ve ödemeyi yaptığını belirtmesine rağmen, Paycell tarafında ödediğim 9.529...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında yüz tanıma sistemi beni kimliğimdeki fotoğrafımla eşleştiremiyor ve iş...lemi tamamlayamıyorum. Bugün defalarca denememe rağmen her seferinde “Hata. İşlemine devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene.” uyarısını alıyorum ve kimlik doğrulamasını ge...

Paycell uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde ekranda “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle oturumunu...z sonlandırılmıştır.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı kapatıp açmama rağmen aynı uyarı devam ediyor. Paycell hesabımı 0542*****55 ...

Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Doğru bilgilerimle giriş yapmama rağmen hesabıma erişim sağlayamıyor ve uygulamada “...bilgi güncelleme” ibaresi görünüyor. Bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Konuyla ilgili bugün Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 199037930 numaralı başvurum oluşturuldu anc...

Öncelikle merhaba, Paycell hesabımı 16 Ağustos’ta kapatılması için talep gönderdim ve talebim 17 Ağustos’ta onaylanarak ...hesabım kapatıldı. Fakat birkaç gün sonra öznel sebeplerden dolayı pişman olup Paycell'in yeni piyasaya sürmüş olduğu Sticker Kart için yeniden Paycell hesabı açmak istediğimde, uy...

Paycell uygulamasına giriş yapmak istediğimde iki gündür “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle oturumunuz s...onlandırılmıştır.” uyarısını alıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama beni karşılama ekranında tanımasına rağmen bu hata nedeniyle işlem yapamıyorum. Konu ile ...

İki gündür Paycell hesabıma uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “İşlemini gerçekleş...tiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır.” uyarısı çıkıyor ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımın içinde para bulunmasına rağmen bakiyeme erişemiy...

Paycell uygulamasına iOS cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda, bugün itibarıyla “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Güvenli...k nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır.” uyarısını alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 400 TL bakiyem bulunmasına rağmen bu uyarı nedeniyle param...

21 Ağustos Cuma günü akşam saatlerine doğru Paycell kartımla yaşadığım bir sorun nedeniyle hem eski hem de yeni kartımı ...kullanamaz hale geldim. İlk aldığım kartın temassız özelliği çalışmadığı için yeni kart aldım ve onu uygulamaya tanımladım. Ancak yeni kartı tanımladıktan sonra hem eski kartım hem...

Paycell sistemine kayıtlı olan hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve tamamen iptal edilmesini istiyorum. Ancak günler...dir 0850 622 60 60 numaralı müşteri hizmetleri hattınızı aramama rağmen telefon sadece çalıyor, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Önerilen kayıp/çalıntı menüsünü ...