to read complaints and reviews, or file yours.
Paycell hesabımı doğrulamak için birkaç gündür işlem yapmaya çalışıyorum ancak uygulama sürekli olarak “İşleminizi gerçe...kleştiremiyoruz, adres bilgilerinizi güncelleyebilir veya daha sonra tekrar deneyebilirsiniz” şeklinde bir uyarı veriyor ve doğrulama tamamlanmıyor. Yurt dışında yaşıyorum ve bu n
Temmuz ayında Paycell uygulaması üzerinden bilgim ve onayım dışında iTunes üyeliği başlatılarak faturama 2.010,85 TL tut...arında ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir iTunes üyeliği başlatma talebim veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın tek seferlik işlem olarak faturama eklendiğini görüyor
10.07.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Paycell Getir 1” açıklamasıyla 271,47 TL tutarınd...a bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Mobil bankacılık işlem dökümümde bu harcamayı sonradan fark ettim ve kart bilgile
"Müşteri temsilcisi kısa süre de döndü ve problemim çözüldü"
Paycell’den aldığım fiziki Paycell kartı 14 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell mağazasından satın aldım. Kartı Paycell hesab...ıma tanımlamak istediğimde uygulama üzerinde “Bu kart daha önce aktif, işlem yapılamaz” şeklinde uyarı alıyorum ve kartı bir türlü hesabıma ekleyemiyorum. Dünden beri defalarca de
13.06.2026 ve 14.07.2026 tarihlerinde Kuveyt Türk banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Trendyol Paycell adına iki k...ez 75 TL çekim yapılmıştır. Bu harcamaları ben yapmadım, herhangi bir alışverişim ya da onayım bulunmamaktadır. İşlemler gerçekleştiği tarihten bu yana kartımdan çekilen toplam 15
"İadem yapıldı teşekkürler"
14.07.2026 tarihinde saat 12:45 civarında App Store üzerinden yaptığım oyun... içi ödeme için iade talebinde bulundum. App Store aynı gün 14.07.2026 saat
Paycell üzerinden iznim ve bilgim olmadan Google Play Store kaynaklı 639,99 TL tutarında bir ücret bugün Turkcell fatura...ma yansıtılmıştır. Google tarafından söz konusu uygulama için 3 günlük ücretsiz kullanım hakkı verilmişti, ancak Türkçe dil desteği bile olmayan bu programı kullanamadım ve buna ra
"Problem çözüldü"
"Çözüldü ve param geldi"
Paycell sanal kartımla hem Dolap hem de Sahibinden üzerinden alışveriş yaptım. İki üründe de işlemler iptal edildi ancak... cumartesi gününden bu yana yaklaşık 11 bin tl tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Dolap tarafı iadenin Paycell’e iletildiğini belirtti ancak Paycell tarafında hi
Paycell kartımdan hdy Filo Araç Kiralama firması tarafından 27.351 TL tutarında hatalı bir çekim yapılmış, ilgili firma ...bu tutarı iade ettiğini belirtmiştir. Paycell de iadenin yapıldığını ve paranın kartıma gönderildiğini teyit etmiştir. Buna rağmen iade tutarı kartıma yansımamış durumdadır. Taraf
Paycell uygulaması üzerinden şifremi yenilemeye çalışırken kimlik doğrulama aşamasında ciddi bir teknik sorunla karşılaş...tım. Kimliğimin ön yüzü uygulama tarafından sorunsuz şekilde okunmasına rağmen, arka yüzü defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde algılanmadı ve bu nedenle şifre yenileme işlemini
Türk Telekom Paycell kartımı kullanarak benim bilgim ve iznim dışında başka bir PUBG Mobile hesabına uc yüklemesi yapılm...ıştır. 11 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.35 civarında gerçekleşen bu işlemde yaklaşık 15.599 TL tutarında, tam miktarını hatırlamasam da tahminen 24.000 uc civarında bir yükleme yapı
"Sağ olun"
Paycell kartımla Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerin iade ödemeleriy...le ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 11 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol’dan
"Teşekkürler"
Uzun süredir Paycell üzerinden kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum v...e artık gerçekten bıkkınlık seviyesinde mağdur oldum. Son aşamada selfie çe
Nisan 2026’dan bu yana Turkcell faturama, bilgim ve onayım olmadan hem Paycell abonelik ücreti hem de Google Play Store ...harcamaları her ay düzenli olarak yansımaktadır. Paycell aboneliğim olmamasına rağmen faturalarımda bu kalemleri görüyorum ve her ay hatırı sayılır tutarlarda ekstra ücret ödemek z
Haziran 2026’dan itibaren Turkcell hattıma, bilgim ve onayım dışında iTunes üzerinden alışveriş yapılmış gibi ücretler y...ansıtılmaktadır. Haziran 2026 dönemine ait faturamda iletişim ücretlerimin yanı sıra “Paycell İşlemleriniz” başlığı altında iTunes Store üzerinden 2.450 TL ve “Faturana Yansıt Üyel
Paycell cüzdan hizmetinizde tanımlı olan ve onaylanmış limitim, kimlik doğrulama gerekçesiyle 10 Temmuz tarihinde iptal ...edildi ve o tarihten sonra limitimi bir daha kullanamadım. Uygulamada limitim görünmesine rağmen fiilen kullanamıyor olmam mağduriyete yol açmaktadır. Bu durum üzerine Paycell müş
Paysell üzerinden yapmam gereken son taksit ödememi bugün gerçekleştirmem gerekiyor ancak maaşımı 15’i Çarşamba günü ala...cağım için ödemeyi bugün yapamıyorum. Gelirimin yatış tarihi nedeniyle mağduriyet yaşamamak adına kısa bir süreliğine esneklik talep ediyorum. Son ödeme tarihi sistemde bugün görü
10 Temmuz Cuma’yı 11 Temmuz Cumartesi’ye bağlayan gece saat 00:09’da Paycell uygulaması üzerinden hesabımdan başka bir h...esaba para transferi işlemi yaptım. İşlemden sonra param hesaba geçmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetleri 96 saat içinde dönüş yapılacağını söyledi ancak
Turkcell’de uzun süredir hattımı kullanıyorum ve son yaşadığım fatura olayı beni gerçekten isyan etme noktasına getirdi.... 0531**09 ** ** numaralı hattım için normalde yaklaşık 270 TL civarında fatura öderken, Temmuz 2026 dönemine ait faturam 1644,8 TL olarak geldi. Faturayı 12.07.2026 tarihinde fark
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
